Régulo Yépez Gavín

1. Régulo Yépez Gavín Ingeniería Comercial TÍTULO: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN Y OPERACIÓN DE UNA ESTACIÓN DE SERVICIO EN LA VÍA ALOAG – TANDAPI, PARROQUIA MANUEL CORNEJO ASTORJA”. DIRECTOR: Ing. Luis Tipán CODIRECTOR: Econ. Gustavo Moncayo 09-AGOSTO-2013

2. TEMARIO Introducción Segmento de mercado Generalidades CAPÍTULO I Recolección de Datos Problema Oferta Justificación Demanda CAPÍTULO II Estudio de Mercado Objetivos Necesidades insatisfechas Análisis FODA Producto CAPÍTULO III Precios CAPÍTULO IV Estrategias Inversión La Empresa Localización Proyección de Gastos Ordenanzas Ingeniería del Proyecto CAPÍTULO V Estudio Técnico Proyección de Ingresos Misión Inversión Estudio Financiero Estudio Organizacional Capital de Trabajo Visón Cronograma CAPÍTULO VI Conclusiones Flujos de Caja Principios y Valores Conclusiones y Recomendaciones Recomendaciones Organización Evaluación Financiera TMAR, VAN, TIR, B/C

3. CAPÍTULO I GENERALIDADES

4. CAPÍTULO I INTRODUCCIÓN DEBIDO AL CONTINUO CRECIMIENTO DEL PARQUE AUTOMOTOR EN EL ECUADOR, LA DEMANDA DE COMBUSTIBLES SIGUE UNA TENDENCIA DE CRECIMIENTO Y PARA SATISFACER ESTA NACESIDAD, PETROECUADOR HABRE LAS PUERTAS A LA EMPRESA PRIVADA DANDO LA OPORTUNIDAD DE FORMAR PARTE DE SU RED DE DISTRIBUIDORES DE COMBUSTIBLES, A FIN DE ATENDER LA DEMANDA INSATISFECHA DE ESTE PRODUCTO EN ESTE SENTIDO SE HA CREIDO CONVENIENTE, INSTALAR UNA NUEVA ESTACION DE SERVICIO EN EL SECTOR “LA VIRGEN” DE LA VÍA ALOAG – TANDAPI.

5. CAPÍTULO I PROBLEMA DE ESTUDIO • CRECIMIENTO POBLACIONAL DEL 1,52% ANUAL • INCREMENTO DEL PARQUE AUTOMOTOR 4,30% ANUAL • INCREMENTO DE LA DEMANDA DE COMBUSTIBLES (PROMEDIO DEL 6,97% DE LOS ULTIMOS 5 AÑOS) • INSUFICIENTE EMPRESAS PARA ATENDER EL SERVICIO (5) • VÍAS DESATENDIDAS, DEMANDA INSATISFECHA

6. CAPÍTULO I JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO • CONOCER LA REALIDAD DEL MERCADO DE COMBUSTIBLES • DETERMINAR LA FACTIBILIDAD PARA INSTALAR UNA ESTACIÓN DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA “VIRGEN”. • ATENDER LA DEMANDA INSATISFECHA • CONTRIBUIR AL DESARROLLO ECONÓMICO DEL PAÍS, MEDIANTE LA GENERACIÓN DE EMPLEO.

7. CAPÍTULO I OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL DETERMINAR LA FACTIBILIDAD TÉCNICA, ORGANIZACIONAL Y FINANCIERA PARA LA INSTALACIÓN Y OPERACIÓN DE UNA ESTACIÓN DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA “VIRGEN” DE LA VÍA ALOAG – TANDAPI.

8. CAPÍTULO I OBJETIVOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS • DETERMINAR LA SITUACIÓN ACTUAL DEL MERCADO DE LOS COMBUSTIBLES, DEL CRECIMIENTO DEL PARQUE AUTOMOTOR, DE LA COMPETENCIA, DE LA OFERTA Y DEMANDA Y DE LA DEMANDA INSATISFECHA. • DETERMINAR EL LUGAR ÓPTIMO PARA LA INSTALACIÓN DE LA ESTACIÓN DE SERVICIO Y LA CALIDAD DE SERVICIOS QUE REQUIERE EL CLIENTE. • ESTABLECER UNA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA Y OPERATIVA QUE PERMITA DESARROLLAR Y CUMPLIR EFICIENTEMENTE LAS FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DENTRO DE LA ESTACIÓN DE SERVICIO. • DETERMINAR FINANCIERAMENTE, SI LA PUESTA EN MARCHA DEL PROYECTO, OFRECE EL RENDIMIENTO ESPERADO POR EL INVERSIONISTA.

9. CAPÍTULO I ANÁLISIS FODA • Talento Humano • Recursos Económicos • Procesos administrativos • Tecnología de Punta • Ubicación Geográfica • Servicio, calidad, precio, • Abastecimiento in situ • Vías y Medios de Comunicación FORTALEZAS • Mercado en crecimiento • Producto o servicio • Falta de Competidores • Afluencia Vehicular (8.693 vehículos diarios) • Influencias Estacionales (feriados, fines de semana, etc.) • Disponibilidad de Mano de Obra OPORTUNIDADES DEBILIDADES • Inexperiencia al inicio de las operaciones • Carencia de Servicios en el sector • Condiciones climáticas • Inseguridad asaltos • Paros y huelgas • Comportamiento de la competencia AMENAZAS

10. CAPÍTULO II ESTUDIO DE MERCADO

11. ESTUDIO DE MERCADO TRÁFICO VEHICULAR POR LA VÍA ALOAG – TANDAPI. SEGMENTO DE MERCADO 8.693 VEHÍCULOS DIARIOS)

12. ESTUDIO DE MERCADO RECOPILACIÓN DE DATOS POBLACIÓN TAMAÑO DE LA MUESTRA ENCUESTA

13. ESTUDIO DE MERCADO PRODUCTO COMBUSTIBLES • Los combustibles en el Ecuador, son procesados por PETROINDUSTRIAL, bajo Normas Técnicas de Calidad INEN, su distribución y comercialización están bajo responsabilidad de la Comercializadora de EP PETROECUADOR. • Gasolina, es la mezcla de hidrocarburos relativamente volátiles, libres de agua, sedimentos y de material sólido en suspensión. • La gasolina es utilizado en motores de combustión interna. • Una gasolina de mayor octanaje permite obtener mas potencia. La potencia se produce de la mezcla de aire y gasolina que se introduce en el cilindro y explota, entre más aire y gasolina entren, mas potencia se genera. Fuente: Norma Técnica Ecuatoriana – Instituto Ecuatoriano de Normalización NTE-INEN 935:2012 Octava Revisión • GASOLINA SÚPER • GASOLINA EXTRA DIESEL PREMIUM.- Es el combustible utilizado en motores de autoignición para la propulsión de vehículos del sector automotriz a nivel nacional. • DIESEL

14. ESTUDIO DE MERCADO ESTACIONES DE SERVICIO A LO LARGO DE LA VÍA ALOAG – TANDAPI OFERTA

15. ESTUDIO DE MERCADO ESTACIONES DE SERVICIO A LO LARGO DE LA VÍA ALOAG – TANDAPI DEMANDA

16. ESTUDIO DE MERCADO VÍA ALOAG – TANDAPI DEMANDA INSATISFECHA

17. ESTUDIO DE MERCADO OFERTA PROYECTADA

18. PRECIOS PRECIOS DE COMPRA PRECIOS DE VENTA

19. ESTUDIO DE MERCADO ESTRATEGIAS DE MARKETING • ANUNCIOS EN LA TELEVISIÓN • ANUNCIOS EN LA RADIO • VALLAS PUBLICITARIAS • LETREROS EN LA VÍA • ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA • ESTABLECIDOS POR PETROECUADOR • POR DEBAJO DE LA COMPETENCIA • ESTRATEGIA DE PRECIO • EXPENDIO IN SITU • ABASTECIMIENTO IN SITU • ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN

20. CAPÍTULO III ESTUDIO TÉCNICO

21. ESTUDIO TÉCNICO MACROLOCALIZACIÓN

22. ESTUDIO TÉCNICO MICROLOCALIZACIÓN

23. ESTUDIO TÉCNICO INGENIERÍA DEL PROYECTO CADENA DE VALOR

24. ESTUDIO TÉCNICO REQUERIMIENTO Y FACTURACIÓN PARA EL REABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE JEFE DE LA ESTACIÓN JEFE ADMINISTRATIVO SECRETARIA ADMINIST. GRAL Y JEFE ADMINIST. JEFE ADMINISTRATIVO INGENIERÍA DEL PROYECTO PROCESOS REQUERIMIENTO DE COMBUSTIBLE AUTORIZACIÓN DE COMPRA ELABORACIÓN DEL FORMULADIO DE PEDIDO LEGALIZACIÓ DEL FORMULARIO DE PEDIDO PRESENTACIÓN DEL FORMULARIO EN LA INSTITUCIÓN FINANCIERA CENTRO DE DISTRIBUCIÓN JEFE ADMINISTRATIVO JEFE ADMINISTRATIVO INSTITUCIÓN FINANCIERA INSTITUCIÓN FINANCIERA EMISION DE LA GUIA DE REMISIÓN Y ORDEN DE DESPACHO DEL COMBUSTIBLES ENTREGA DEL COMPROBANTE DE VENTA EN EL CENTRO DE DISTRIBUCIÓNN DE COMBUSTIBLES RECEPCIÓN DEL COMPROBANTE DE VENTA FACTURACIÓN Y ENTREGA DEL COMPROBANTE DE VENTA VALIDACIÓN DEL PEDIDO TRANSPORTISTA Y DESPACHADORES DESPACHADORES DEL CENTRO DISTRIB. TRANSPORTISTA RECEPCIÓN DE LA GUIA DE REMISIÓN Y ORDEN DE DESPACHO DEL COMBUSTIBLES CARGADO DE COMBUSTIBLE EN EL AUTOTANQUE TRANSPORTE DEL COMBUSTIBLE A LA ESTACIÓN DE SERVICIO FIN

25. ESTUDIO TÉCNICO ABASTECIMIENTO DE COMBUSTIBLE EN LOS TANQUES DE ALMACENAMIENTO SUPERVISOR DE LA ESTACIÓN SUPERVISOR Y TRANSPORTISTA SUPERVISOR DE LA ESTACIÓN TRANSPORTISTA INGENIERÍA DEL PROYECTO PROCESOS INGRESO DEL TANQUERO DE COMBUSTIBLE A LA ESTACIÓN DE SERVICIO ESTACIONAMIENTO DEL TANQUERO EN LA ESTACIÓN DE ALMACENAMIENTO REVISIÓN DE SELLOS DE SEGURIDAD, VOLÚMEN DE COMBUSTIBLES Y CALIBRACIÓN DESCARGA DE COMBUSTIBLE EN LOS TANQUES DE ALMACENAMIENTO ENTRADA SUPERVISOR Y TRANSPORTISTA SUPERVISOR DE LA ESTACIÓN SUPERVISOR DE LA ESTACIÓN TRANSPORTISTA SALIDA DE LA ESTACION DEL TANQUERO DE COMBUSTIBLE. ENTREGA DE LA GUÍA DE REMISIÓN AL TRANSPORTISTA LEGALIZACIÓN DE LA GUÍA DE REMISIÓN POR LA ENTREGA – RECEPCIÓN DEL PRODUCTO COLOCACIÓN DE TAPAS Y ASEGURADO DE VÁLVULAS SALIDA SUPERVISOR DE LA ESTACIÓN CONTADOR RECEPCIÓN, REGSITRO Y ARCHIVO DE LA GUÍA DE REMISIÓN ENTREGA DE LA GUÍA DE REMISIÓN A CONTABILIDAD FIN

26. ESTUDIO TÉCNICO DESPACHO DE COMBUSTIBLE AL CLIENTE USUARIO Y DESPACHADOR DESPACHADOR USUARIO Y DESPACHADOR USUARIO INGENIERÍA DEL PROYECTO PROCESOS INGRESO DEL VEHÍCULO A LA ESTACIÓN DE SERVICIO PEDIDO DE COMBUSTIBLE Y COLOCACIÓN DE CONTADOR A CERO DESPACHO DE COMBUSTIBLE VERIFICACIÓN DE LA CANTIDAD DESPACHADA Y VALOR A PAGAR ENTRADA USUARIO Y DESPACHADOR USUARIO Y DESPACHADOR USUARIO SALIDA DEL VEHÍCULO DE LA ESTACIÓN DE SERVICIO RECAUDACIÓN POR LA VENTA DE COMBUSTIBLE ENTREGA DE FACTURA Y/O TICKET DE CARGA DE COMBUSTIBLE SALIDA DESPACHADOR INSPECCIÓN VISUAL DEL ÁREA DE DESPACHO FIN

27. ESTUDIO TÉCNICO INGENIERÍA DEL PROYECTO VISTA PLANIMÉTRICA

28. ESTUDIO TÉCNICO INGENIERÍA DEL PROYECTO CONSTRUCCIÓN DE OBRA CIVIL INSTALACIÓN DE OBRA MECÁNICA

29. ESTUDIO TÉCNICO INVERSIÓN

30. ESTUDIO TÉCNICO CRONOGRAMA TIEMPO REQUERIDO: UN AÑO CALENDARIO

31. CAPÍTULO IV ESTUDIO ORGANIZACIONAL

32. ESTUDIO ORGANIZACIONAL CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA APROBACIÓN DE LA RAZÓN SOCIAL (SUPERINT.) ABRIR CUENTA DE INTEGRACIÓN DE CAPITAL ELEVAR LA MINUTA A ESCRITURA PÚBLICA (NOTARIA) PUBLICACIÓN EN EL PERIODICO (DOMICILIO) REQUISITOS PATENTE MUNICIPAL INSCRIPCIÓN ESCRITURAS EN REGISTRO MERCANTIL INSCRIP. NOMBRAMIENTO REGISTRO MERCANTIL OBTENER EL RUC EN EL S.R.I. ABRIR CUENTA AHO Y/O CORRIENTE EN EL BANCO OBTENER PERMISO PARA IMPRIMIR FACTURAS

33. ESTUDIO ORGANIZACIONAL TRÁMITES MUNICIPALES FACTIBILIDAD DE LO QUE SE VA A HACER LINEA DE FÁBRICA REQUISITOS APROBACIÓN DE PLANOS DE CONSTRUCCIÓN USO DE SUELO FACTIBILIDAD DE LA ARCH FACTIBILIDAD Y COMPATIBILIDAD DEL USO DEL SUELO (MUNICIPIO) PERMISO DEL CUERPO DE BOMBEROS REQUISITOS INFORMACIÓN DE LA LOCALIZACION PLANO A ESCALA 1:50.000 (RADIO 500 MTS) COMPROBANTE DE PAGO ($ 300)

34. ESTUDIO ORGANIZACIONAL AFILIACIÓN A LA RED DE PETROECUADOR SOLICITUD FACTIBILIDAD OTORTGADO POR LA ARCH FACTIBILIDAD Y COMPATIBILIDAD DEL USO DEL SUELO (MUNICIPIO) ESTUDIO DE MERCADO DEL PROYECTO REQUISITOS PLANO DE UBICACIÓN DEL PROYECTO INFORME FAVORABLE EMITIDO POR TECNICOS DE PETROECUADOR DE INSPECCIÓN DEL SITIO. APROBACIÓN DEL ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL (MINIST. AMBIENTE) LICENCIA AMBIENTAL (MINIST. AMBIENTE) SE INICIA ADECUACIÓN Y CONSTRUCCIÓN DE LA ESTACIÓN (BAJO NORMAS ARCH, MINIST. AMBIENTE Y PETROECUADOR)

35. ESTUDIO ORGANIZACIONAL RAZÓN SOCIAL, LOGOTIPO Y SLOGAN “GASOLREG CÍA LTDA” GR “GARANTÍA EN CALIDAD Y CANTIDAD”

36. ESTUDIO ORGANIZACIONAL MISIÓN LA ESTACIÓN DE SERVICIO "GASOLREG. CÍA LTDA", EXPENDERÁ COMBUSTIBLES (GASOLINA SÚPER, GASOLINA EXTRA Y DIESEL PREMIUM), OFRECIENDO AL CONSUMIDOR PRODUCTOS DE CALIDAD, EN LA CANTIDAD EXACTA Y CON EL OCTANAJE ESTABLECIDO POR LAS NORMAS INEN, COBRANDO EL PRECIO JUSTO, BRINDANDO UNA ATENCIÓN ESMERADA, PROFESIONAL Y OPORTUNA, QUE PERMITA SATISFACER LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE, GENERANDO VALOR PARA NUESTROS SOCIOS, BENEFICIOS A NUESTROS EMPLEADOS Y UN TRATO JUSTO Y EQUITATIVO CON NUESTROS PROVEEDORES Y COMPETIDORES.

37. ESTUDIO ORGANIZACIONAL VISIÓN SER LA ESTACIÓN DE SERVICIO LÍDER A NIVEL REGIONAL EN LA VENTA DE COMBUSTIBLES, OFRECIENDO PRODUCTOS CON ESTÁNDARES DE CALIDAD Y BAJO NORMAS INEN, EMPLEANDO PERSONAL ALTAMENTE CAPACITADO Y COMPROMETIDOS CON LA EMPRESA Y CON EL CLIENTE, UTILIZANDO EQUIPOS DE ÚLTIMA TECNOLOGÍA, GARANTIZANDO UN CONTINUO CRECIMIENTO SUSTENTADO EN BASES SÓLIDAS Y PRINCIPIOS ÉTICOS DE HONESTIDAD, TRANSPARENCIA Y PROFESIONALISMO, REFLEJANDO EN EL CLIENTE LA EXCELENCIA DEL SERVICIO.

38. ESTUDIO ORGANIZACIONAL OBJETIVOS ESTRATÉGICOS REALIZAR CAMPAÑAS PUBLICITARIAS, DANDO A CONOCER AL CONSUMIDOR LOS PRODUCTOS QUE OFRECE LA ESTACIÓN Y LOS BENEFICIOS QUE RECIBIRÍA EL CLIENTE. CAPACITAR CONSTANTEMENTE AL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OPERATIVO DE LA ESTACIÓN, EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y FOMENTANDO EL TRABAJO EN EQUIPO EMPLEAR EQUIPOS DE ALTA TECNOLOGÍA, QUE OFREZCAN SEGURIDAD, RAPIDEZ, CONFORT DE TRABAJO, ÓPTIMO FUNCIONAMIENTO, MEDICIÓN EXACTA Y CÁLCULO EXACTO DEL PRECIO. FOMENTAR EN EL PERSONAL LA COMPETITIVIDAD, EL MEJORAMIENTO CONTINUO Y EL RECONOCIMIENTO LABORAL. PROPICIAR Y ESTABLECER COMPROMISOS PARA EL CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE

39. ESTUDIO ORGANIZACONAL PRINCIPIOS Y VALORES PRINCIPIOS TRABAJO EN EQUIPO COMPETITIVIDAD ESFUERZO MEJORAMIENTO CONTINUO

40. ESTUDIO ORGANIZACONAL PRINCIPIOS Y VALORES VALORES LEALTAD HONESTIDAD RESPETO CONFIANZA COMPROMISO RESPONSABILIDAD

41. ESTUDIO ORGANIZACIONAL ORGANIGRAMA Presidente Administrador Secretaria Contadora Conductor Jefe de Pista Seguridad Despachadores Conserje

42. ESTUDIO ORGANIZACIONAL PLANTILLA DE PERSONAL

43. CAPÍTULO V ESTUDIO FINANCIERO

44. INVERSIÓN DEL PROYECTO ESTUDIO TÉCNICO

45. FINANCIAMIENTO ESTUDIO TÉCNICO • Capital Propio (Aporte de socios: 10 x $ 50.000 = 500.000) • Crédito a Instituciones Financieras $ 212.515,48

46. PROYECCIONES ESTUDIO TÉCNICO

47. ESTADOS FINANCIEROS ESTUDIO TÉCNICO

48. ESTADO DE RESULTADOS ESTUDIO TÉCNICO

49. PUNTO DE EQUILIBRIO ESTUDIO TÉCNICO Ingreso USD Ingreso Total Costo Variable $.1’850.600,93 Punto de Equilibrio $. 181.862,54 Costos Fijos 0 Cantidad 1’451.971 Gls Total

50. PUNTO DE EQUILIBRIO ESTUDIO TÉCNICO