50 likes | 156 Views
Oplæg Serviceapparat. Ved Helge Søgaard, Aalborg. Anerkendt. Oplevelse af gæsterne. Stolte af. Måles. Fremme i skoene. Attraktivt. Hyldes/fremhæves. SERVICE. Eneste reelle konkurrenceparameter. Fælles profil. Ægte og ærligt. TURISTENS SERVICEØNSKER. Spontant og professionelt.
E N D
Oplæg Serviceapparat Ved Helge Søgaard, Aalborg
Anerkendt Oplevelse af gæsterne Stolte af Måles Fremme i skoene Attraktivt Hyldes/fremhæves SERVICE Eneste reelle konkurrenceparameter Fælles profil
Ægte og ærligt TURISTENS SERVICEØNSKER Spontant og professionelt Genkendelsens glæde Vedvarende Hele branchen/ regionen
Tør vi det ? SERVICE CERTIFICERING Kriterier / Guidelines Uddannelse Synlighed
Kvalitet, kvalitet, kvalitet SERVICE PRODUKTER (TURISME PRODUKTER) Tematiseret Oplevelses orienteret Børnefamilie + 45’ere Budskabsplatform Business /MICE