Angel_Food Package 솔루션 소개서

1. Angel_Food Package 솔루션 소개서 AngelFood : Family Restaurant, 한식,일식,중식, Fastfood Store…etc. AngelFood FC : AngelFood 본부 관리 ASP Solution

2. 1. 주식회사 시스네트 1-1. 회사 개요 1-2. 회사 연혁 1-3. 조직도 1-4. 사업영역 1-5. 주요 고객사

3. 1. 주식회사 시스네트 1-1. 회사 개요 ㈜시스네트는 10년 여간의 소프트웨어 개발 기술력과 현장경험의 노하우를 바탕으로 꾸준한 성장을 지속하여 왔으며, 2001년 이후 IBM POS 국내 총판으로서 전국적인 유지보수조직을 운영하며 유통정보분야에 최고의 핵심역량을 인정 받고 있습니다. 또한, 스마트카드(T-money 등) 와 RFID/USN분야로 사업영역을 넓혀 회사의 미래 잠재성장성을 키워가고 있습니다. 회 사 명 주식회사 시스네트 ( SISNET Co.,LTD) 납입자본 1,500백만원 대표이사 한 남 섭 주 소 (우)153-769 서울시 금천구 가산동 60-19 SJ테크노빌 14F 대표전화 Tel, 02-3397-0700 Fax, 02-3397-0785 주사업분야 유통정보 솔루션 및 기술지원 스마트카드 및 RFID/USN 임직원수 150명(서비스조직 포함) Web Site www.sisnet.co.kr , www.retailnews.co.kr, www.angelpos.co.kr, www.tpos.co.kr

4. 1. 주식회사 시스네트 1-2. 회사 연혁 04.02 IBM Asia Pacific Distributor Excellence Awards 08 인플루(SCM) 솔루션 국내총판 11 미츠비시사 ‘온메탈’ 국내공급계약 12 T-머니(스마트카드) 사업 진출 05.09 ㈜KSCC T-머니 오프라인 사업부분 계약 10 한전RFID/USN사업(전자태그 테스트베드 구축) 11 한국전산원 RFID/USN국책과제수행(연안해양환경감시) 00. 12 정보통신부선정 유망중소기업 지정 12 병력특례업체 지정 01. 02 IBM POS 총판계약 05 Web POS(JAVA POS) 개발 V1.0 11 벤처기업전국대회 중소기업특별위원장상 수상 ’04 ’07 ’06 ’00 ’95 06.03 T-머니 ‘아이원(i-1)’ 출시 04 한국전산원 RFID/USN국책과제수행(상수원수질감시) 05 POS패키지(엔젤포스) 개발 08 법인 분할 설립 08 ㈜스타밴코리아 오프라인 VAN 계약 09 한전RFID/USN사업(전자태그 프로토타입 시스템구축) 11 ㈜금융결제원 K-cash SP 계약 12 ㈜KSCC T-머니 Best VAN사 선정 07.02 국내최초 통합 동글이 출시(Visa인증) 03 미니스탑 동글이 시스템 납품계약 95. 01 ㈜ 시스네트 설립 03 백화점 POS시스템 개발 05 대형마트 POS시스템 개발 96. 02 IBM Business Partner 계약 (POS 부문) 97. 03 IBM Business Partner 계약 (AS/400 & RS/6000 부문) 08 LGIBM Server 딜러계약 98. 08 美 Progressive 사의 IRIS Application License 계약 99. 02 한국ORACEL 협력사 계약 11 기술연구소 설립 02.02 유통전문소식지 “리테일뉴스”서비스 실시 03 IBM 아태 비즈니스 파트너사 특별상 07 ㈜시스네트서비스 자회사 설립 10 삼성테스코 점포통합운영 IT아웃소싱 서비스 11 정통부 국책과제수행(의류매장관리 ASP솔루션) 03. 03 소규모점포지원사업부 신설 05 LG CNS 특화업체등록

5. 1. 주식회사 시스네트 1-3. 조직도 당사는 현재 총150명(본사65명,서비스85명)의 인력을 보유하고 있으며, POS & 업태별 유통S/W,인터넷,통신,모바일 분야에 풍부한 SKILL을 보유하고 있습니다. 당사는 유통전문 솔루션 전문기술 뿐만 아니라, RFID 및 스마트카드 등 폭 넓은 분야로 IT 솔루션 기반을 확대하고 있으며, 이를 위한 지속적인 제품 개발을 추진하고 있습니다. 대 표 한 남 섭 고 문 경영관리본부 SI사업부 영업 1 본부 영업 2 본부 컨설팅본부 채널 사업본부 개발 본부 U-Biz컨설팅 사업본부 스마트카드 사업본부 S&S 사업본부 ㈜시스네트서비스 시스템영업 유통사관리 시스템영업 비유통사관리 솔루션영업 기술영업 기술컨설팅 BP채널영업 패키지POS영업 유통사 SI 상주지원 솔루션 R&D RFID/USN R&D 및 테스트배드 기술영업 RF디바이스 개발/유통 RF결제VAN 솔루션서비스 서버영업 기술지원 IT장비유지보수 점포오픈서비스 콜센터 운영

6. 1. 주식회사 시스네트 1-4. 사업영역 유통정보사업(솔루션,유지보수)의 안정적인 구도 위에 스마트RF결제사업 및 RFID/USN 사업 확대와 사업분야별 시너지를 통한 경쟁력 제고를 기반으로 최적의 유통정보시스템 및 IT서비스를 제공하고 있습니다. • POS/서버시스템 구축 및 공급 • SCM 솔루션 구축 • 업태 업무별 솔루션 구축 • POS 패키지 사업 • UM POS - 온도센서 중심의 USN 사업 - RFID 어플리케이션 개발 및 컨설팅 - RF Tag 활용 POS 및 물류시스템 유통정보솔루션사업 RFID/USN사업 스마트카드사업 IT서비스사업 -교통카드 VAN -RF신용카드 VAN영업 -스마트카드 단말기개발 공급 -스마트카드 응용 부가사업 - 시스템 기술지원 - 서버/POS 유지보수 서비스 - 통합고객센터운영 - IT 아웃소싱

7. POS 분야 국내외 굴지 대형 유통사 등 100여 업체 제품 및 서비스 제공 구찌, 을지서적, DFS 공항면세점,대현, 코엑스아쿠아리움 갤러리아백화점, 경방필백화점, 대구백화점, 흥업백화점,세이백화점, GS백화점 백화점 전문점 삼성테스코, 한국까르푸, 코스트코코리아,GS마트 태평양, 모닝글로리, 신원 할인점 제조유통 서원유통, GS슈퍼마켓, 농협직판장, 농협단위조합 위탁매장 GS25, 보광훼밀리마트 제일은행, 현대자동차, 해양수산부, 도시철도공사 수퍼/ 편의점 기 타 RF결제분야 주요 제휴사 : 한국스마트카드, 스타밴 코리아, 금융결제원, CJ인터넷, DLX 미니스톱, IGA, 바이더웨이 현대프라임(테크노마트) 롯데시네마 등등 대명, 서울대학교, 서울시립대, 서울시청, 서초구청, 마사회 등 관공서 등 기타 일반 유통 1. 주식회사 시스네트 1-5. 주요 고객사

8. 2. 외식 전문 Solution Angel_Food 2-1. Angel_Food Solution 개요 2-2. Angel_Food Solution 구성

9. 본사 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-1. Angel_Food Solution 개요 개요 AngelFood는 ㈜시스네트에서 개발한 외식업종 전문솔루션으로 패스트푸드, 일반 음식점등에서 사용 할 수 있는 음식점 Package 솔루션 상품입니다. 저희 AngelFood 솔루션은 프랜차이즈 본사 업무에 맞에 구성이 되어 가맹점과 본사간의 업무 효율성을 고려하여 개발되어진 외식업 프랜차이즈 전문 솔류션 입니다. 가맹점 주문 관리 및 테이블관리 Loss 금액 방지를 통한 이익의 증대 동선거리 단축을 통한 업무의 최적화 분석과 통계를 바탕으로 한 매출증대 수발주 시스템을 통한 매장 적정재고 유지 가맹점업무 완벽 지원 Internet • Easy POS SYSTEM (안정성) • 수, 발주 업무의 간략화 • 수요예측 (적정재고) • 매장 오픈시 합리적 의사결정 자료제공 • 고객관리를 통한 다양한 고객정책 수립 • 채권, 채무 관리 • 경영 정보 시스템 등

10. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-1. Angel_Food Solution 개요 특장점 “오랜 개발 경험을 토대로 최단 기간 안정적 구축 완료” 프랜차이즈 통합시스템을 위한 End to End의 솔루션을 제공 효율적인 비용관리 투자 Risk 경감 유연성 경제성 고객맞춤형 ㈜시스네트의 시스템은 수많은 구축사례와 Franchise업체에 성공적 으로 도입된 시스템 입니다. 고객사의 충분한 평가 후 도입이 가능하여 전산투자 Risk가 적습니다. 단위매장의 매출 및 주문관련 정보가 정확 하게 본사에 전송. 물류배송시간 절감은 물론 본사, 지점간 매출관련 정보교환에 따른 인력 및 시간을 효율적으로 활용 고객 주문형 Package로 고객사의 영업특성 및 조직, 업무에 적합한 형태로 철저한 Customizing 후에 제공 됩니다. ㈜시스네트의 S/W는 POS의 종류와 사양에 관계없이 도입이 가능합니다. 따라서 도입 후에 POS교체를 하거나 매장마다 각기 다른 POS를 사용하더라도 얼마든지 사용 가능 합니다. 각 각의 Module들은 Portfolio형태로 구축 되어 있습니다. 고객사가 원하는 사양만 선택적으로 설치를 할 수 있고 고객사의 전산 투자일정에 맞추어 단계 적으로 설치 가능하여 경제성이 뛰어 납니다.

11. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-2. Angel_Food Solution 구성 전체 시스템 구성도 매장업무 프로그램 명 : AngelFood 본부(본사) 업무 (07.12 月 open 예정) 프로그램 명 : AngelFood_FC 카드결재, 현금영수증 승인서비스 영업관리정보, 공지사항 전송 Internet 주문의뢰(발주) 본사 여신확인, 발주확정 및 공지사항 매장 출고지시서 출고 및 가맹점 입고 처리 물류 센타

12. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-2. Angel_Food Solution 구성 매장 시스템 구성도 매장 선불제 홀 주방 카운터 POS Server Server / PC (관리업무/수발주/검수전용) 주문 PRT 1. IP공유기 DB POS 1 주문 PRT 2. POS N. 주문 PRT N. Main POS Order POS POS : 판매업무 후불제 주방 카운터 홀 <홀> 주문 PRT 1. POS Server POS N. POS 1 <주방> 주문 PRT 2. DB Order Printer 주문 PRT N. “고객이 원하는 어떠한 형태로도 매장 구성이 가능하도록 개발되었습니다.”

13. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-2. Angel_Food Solution 구성 Sloution 구성도 1.기초정보관리 3.주문관리 4.계산관리 5.정산관리 6.판매분석 • 매장판매 환경설정 • 계산방식 환경설정 • 재고관리 환경설정 • 경상비관리 환경설정 • 메뉴코드관리 환경설정 • 사용자별 환경설정 • 수발주 상품등록 • 주변기기 환경설정 • 기초 자료 다운로드 • 주문내역 • 포장주문 • 배달주문 • CID기 배달주문 • 코스주문 • 셋트주문 • 조리법주문 • 가상주문(숫불,장치) • 테이블 주문 • 선불 주문 • 담당자 주문 • 대기자 예약주문 • 주문현황 • 판매내역 • 주문취소관리 • 단품 메뉴 할인 • 서비스 주문 • 객수 확인 주문 • 메뉴쿠폰사용 • 회원 관리 • 현금결제 • 신용카드 • 현금영수증 • T-Money 결제 • 주문할인 • 부분결제(더치패이) • 보너스카드 • 메뉴별 할인 • 행사별 할인 • 할인쿠폰 • 상품권 • 식권 • 제휴할인방식 • 서비스 • 직원할인 • 수수료 • VAT관리 • 봉사료 관리 • 수표조회 • 외상 결제 관리 • 임시계산서 • 영수증 재발행 • 일일정산 • POS별정산 • 시간대별 • 메뉴별정산 • 외상 입금내역 • 할인내역 • 대/중/소별 • 서비스별 • 메뉴취소내역 • 수량별 • 취소별 • 카드사별 • 사용자별 • 중간정산 • 월 정산 • 지출관리 • 비용관리 • 통장관리 • 일정산 파일 백업 • 일 마감 재고정산표 • 일 마감 발주등록 • 본사 전송 • 일일매장 정산조회 • 일일매장 판매현황 • 메뉴구분별 매출현황 • 기간별 판매분석 • 메뉴별 판매현황 • 카드판매분석 • 사용자별 판매분석 • 취소내역 분석 • 메뉴별 서비스내역 • 주문별 서비스내역 • 외상 매출 분석 • 취소 내역 분석 • 결제 분류별 매출분석 • 경상비 관리 분석 • 매장별 손익 계산서 2.개점 작업 • 일일 시제 등록 • 상품 수주 등록 • Server 별 시제 • * 고정시제 • * 변동시제 7.구매관리 • 발주등록 • 일자별 발주내역 조회 • 품목별 발주내역 조회

14. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-2. Angel_Food Solution 구성 Sloution 흐름도 2. 사용자 인증 및 개점작업 3. 주문 관리 1. POS Manager 4. 계산 관리 5. 정산 관리 6. 판매 분석

15. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-2. Angel_Food Solution 구성 Sloution의 기능적 특징 1. 사용자 Interface 위한 Touch Screen에 기본 바탕을 둔 프로그램 설계 2. 주문 방식, 메뉴방식, 계산 방식 등 상세 모듈을 객체(Object)로 관리함으로 Customizing 용이함. 3. 메뉴변경, 프로그램환경 변경, 테이블 변경 등을 사용자가 쉽게 조작 가능함. 4. 객단가 분석, 기간별, 매장별, 메뉴별 판매분석 등 판매 기초데이터를 활용한 막강한 분석기능. 5. 매장 내 대표메뉴의 기능 사용을 통한 빠른 주문 및 계산이 가능. 6. 일관성 있는 기능 버튼의 디자인 구현. 7. 사용자별, 직급별, 업무기능별 보안 기능 구현. 8. 결제 완료 이후 쉬운 결제 변경 기능 구현. 9. 최소 클릭만으로 빠르게 주문 할 수 있는 최소 주문을 위한 주문 키 패드 사용 구현. 10.시스템 확장성이 탁월하며 H/W 호환성이 탁월함.

16. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-2. Angel_Food Solution 구성 화면 예제 테이블 화면 특징 ① 테이블 기능 버튼으로 사용자들이 한눈에 들어 올 수 있도록 구성하였고, 포스 기능에 따라 담당자 보안을 할 수 있습니다. ④ ② 포스를 사용하면서 프로그램을 종료하지 않아도 기초 환경의 작업을 할 수 있게 구성하여, 사용자들이 기초 자료 등록에 대한 번거러움을 줄였습니다. ⑤ ③ 단체석 기능의 버튼으로 테이블 화면에 보는 봐와 같이 단체 테이블을 구성할 수 있습니다. ④ 테이블 분류의 화면으로 전체 테이블의 사용 여부 및 포장 배달 테이블을 따로 구성하여 포장,배달시에도 판매 현황을 쉽게 할 수 있습니다. ③ ⑤ 주문 순서 및 테이블 사용 시간등을 표시하여 매장 관리자 및 담당자가 테이블 관리를 할 수 있도록 구성 하였습니다. ⑥ 한눈에 나타나는 테이블 분류 위치를 보여 줍니다. ⑥ ③ ② ①

17. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-2. Angel_Food Solution 구성 화면 예제 주문 화면 특징 ① 주문 테이블의 기능 버튼으로 일관성 있는 버튼구조로 사용자들이 쉬게 이해 할 수 있도록 디자인 되어져 있습니다. ④ ② 매장에서 주로 사용하는 메뉴는 대표 메뉴로 구성하여 한 화면에 주요 메뉴를 사용 할 수 있게 편의성을 제공 하였습니다. ③ 주문 시 최소 클릭 만으로도 주문을 할 수 있어 최소 클릭 주문기능으로 키패드를 사용 하였습니다. ④ 메뉴 분류를 상단에 배치 함으로 써 사용자가 한눈에 메뉴의 위치를 쉽게 이해 하도록 화면을 구성 하였습니다. ⑤ 추가 주문 및 메뉴 취소의 기능을 위하여 -1취소, 메뉴 취소등 취소작업의 효율을 높였습니다. ③ ⑤ ② ①

18. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-2. Angel_Food Solution 구성 화면 예제 결제 화면 특징 ① 일관성 있는 기능 버튼 구현으로 누구나 쉽게 버튼의 기능을 알 수 있게 디자인 하였습니다. ④ ⑥ ② 단 한번의 클릭과 카드 리딩으로 끝나는 카드결제 시스템 ③ 한눈에 받을 금액을 표시 함으로 써 쉬운 금액결재 ④ 결제 내역을 한눈에 파악할 수 있으며, 카드 및 현금의 복합결제, 다른 카드로 여러 번 결제 할 수 있는 중복 결제등이 쉽게 해결 됩니다. ⑤ ⑤ 전체 할인과 주문 상의 부문 할인을 구별하여 할인의 다양성 및 쉬운 할인 방식을 채택하였습니다. ③ ⑥ 결제 시스템의 다양성을 통하여 결제 방식의 폭을 한층 더 발전 시켰습니다. ① ②

19. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-2. Angel_Food Solution 구성 화면 예제 정산 화면 특징 ① 일관성 있는 기능 버튼 구현으로 누구나 쉽게 버튼의 기능을 알 수 있게 디자인 하였습니다. ④ ② 단 한번의 클릭과 카드 리딩으로 끝나는 카드결제 시스템 ③ 한눈에 받을 금액을 표시 함으로 써 쉬운 ④ 메뉴 분류를 상단에 배치 함으로 써 사용자가 한눈에 메뉴의 위치를 쉽게 이해 하도록 화면을 구성 하였습니다. ⑤ 추가 주문 및 메뉴 취소의 기능을 위하여 -1취소, 메뉴 취소등 취소작업의 효율을 높였습니다. ① ③ ②

20. 2. 외식전문 Solution Angel_Food 2-2. Angel_Food Solution 구성 기타 화면 예제  POS 사용자 인증  현판매 현황  영수증 조회  대표메뉴설정  할인 기능  판매분석

21. 3. 신뢰성 향상 방안 3-1. Angel_Mart 교육 시스템 3-2. Angel_Mart 유지 보수 시스템

22. 운영S/W 3. 신뢰성 향상 방안 3-1. Angel_Mart 교육 시스템 AngelPOS 사용자 교육은 사전교육, 오픈지원, 사후 교육으로 나누어 세분되어 교육시스템이 구성되어져 있어 AngelPOS S/W 를 사용함에 있어 원할한 지원이 가능하며, www.angelpos.co.kr홈페이지를 통하여 동영상이나 사용자 일대일 원격으로도 교육이 가능합니다. # 사후교육 • 운영자 운영교육 • 사용자 운영교육 • 운영자 관리교육 # 사전교육 • 오픈전 직원교육 • 오픈전 사용자교육 # 오픈지원 • 오픈시 직원교육 • 오픈시 사용자교육 • 오픈시 사용자 운영교육 • 응급대처 교육

23. 3. 신뢰성 향상 방안 3-2. Angel_Package 서비스 프로세스 Angel 서비스 프로세스 유지보수는 ㈜시스네트서비스의 콜 센터를 통하여 본사 및 지사 에서 직접 유지보수를 실시하며,유지보수 서비스 인력은 85명이 있습니다. 1차처리 장애신고 • 장애상태파악 • 장애원인 파악 • 장애조치 장애신고 Error 조치 완료 1차 장애 처리 장애발생 전담요원 1차처리 1차 장애처리 불능 현장지원 원격지원 유선조치 요원파견 • 장애상태파악 • 장애원인파악 • 유형별 담당자 장애 파악 • 유형별 담당자 방문조치 • 장애상태파악 • 장애원인 파악 현장 요원파견필요 기술지원 업무별 담당자 장애 상태파악, 방문조치 통보 처리 • 조치방법 통보 • 원인별 조치방법 • 장애처리 • 처리내역 보고 조치완료 • 조치완료확인 • 유지보수 이력관리 • 사후 결과 확인 • 장애재발 예방 조치방법 통보 장애조치, 결과보고 조치완료 조치완료 이력관리, 조치확인 완료

24. 3. 신뢰성 향상 방안 3-2. Angel_Package 서비스 프로세스 전국망 HelpDask: 080-324-8025 사무실 & 인력 분포 현황 거래처 분포 현황 수도권 서울 본사 주 소 : 서울 금천구 가산동 60-19번지 연 락 처 : 02) 3397-3900 FAX : 02) 3397-3929 근무 인력 : 52 명( 고객 서비스 센터 운영 포함) 홈플러스 : 10 점포 ㈜한국IGA : 141점포 T.G.I Friday’s : 18 점포 LG 슈퍼 : 30 점포 리브로 : 5 점포 한살림 : 15 점포……. 대구 사무소 주 소 : 대구 북구 칠성동 2가 378-23번지 연 락 처 : 053) 350-8343~5 FAX : 053) 350-8340 근무 인력 : 10 명(경주 포함) 홈플러스 : 4 점포 T.G.I Friday’s : 5 점포 LG 슈퍼 : 2 점포 울진 LG 생활연수원 : 1 점포 신원 프라이비트 : 1 점포… 중부권 영남권 대전 사무소 주 소 : 대구 동구 용전동 65-1 번지 연 락 처 : 042) 608-8000 FAX : 042) 608-8000 근무 인력 : 10 명(청주,광주포함) 홈플러스 : 9 점포 주)한국IGA : 17 점포 T.G.I Friday’s : 4 점포 LG 슈퍼 : 20 점포 Bizmeka : 2 점포…. 경남권 부산 사무소 주 소 : 부산 연 락 처 : 051) 517-5341 FAX : 051) 350-8340 근무 인력 : 13 명(울산,김해,창원포함) 홈플러스 : 3 점포 T.G.I Friday’s : 2 점포 LG 슈퍼 : 5 점포 신원 프라이비트 : 1 점포…. 제주권 홈플러스 : 1점포 GS : 30 점포 신공항외 : 5점포… 근무 인력 :1명

25. ㈜시스네트 https://www.sisnet.co.kr https://www.angelpos.co.kr 서울시 금천구 가산동 60-19 SJ테크노빌 1409 T.02-3397-0771 F.02-3397-0785 채널사업본부 담당자 : 조 종원 과장 HP. 011-9782-6937 angel@sisnet.co.kr …………감사합니다.