a cura di Tommaso Mannelli Unità Nazionale eTwinning Italia

1. a cura di Tommaso Mannelli Unità Nazionale eTwinning Italia

2. La Comunicazione on-line Dopo il primo anno di attività lo staff eTwinning, rispondendo alle domande poste dai professori, si è accorto che la fase più critica nella vita di un progetto eTwinning è quella che va dalla registrazione sul portale fino all’inizio del gemellaggio. Attraverso un sondaggio si è evidenziato che molti problemi derivano da una errata comunicazione fra iscritti: è dunque necessario riflettere su come ottenere una comunicazione efficace.

3. Come ottenere una comunicazione efficace? E’ necessario innanzitutto avere una adeguata conoscenza degli strumenti che si utilizzano per comunicare: nel nostro caso si tratta di comunicare attraverso internet. Esiste a tale proposito un insieme di regole semplice e tuttavia efficace che ogni registrato a eTwinning dovrebbe conoscere: la netiquette.

4. Netiquette • La Netiquette è, in sintesi, una serie di "tradizioni" e di "principi di buon comportamento fra gli utenti dei servizi telematici di rete. E’ una sorta di “galateo della rete” a cui tutti gli utenti della rete stessa dovrebbero far riferimento. • La Netiquette nasce dall’esigenza di utilizzare “al meglio” gli strumenti che utilizzano la rete: nessun utente dovrebbe ignorare queste “regole di buona educazione”. • Per chi desiderasse approfondire i punti qui trattati, il documento di riferimento è consultabile all’indirizzo ftp://ftp.nic.it/rfc/rfc1855.txt

5. Esempi di Netiquette • Leggere sempre le FAQ (Frequently Asked Questions) relative all'argomento trattato prima di inviare nuove domande. • Se si manda un messaggio, e' bene che esso sia sintetico e descriva in modo chiaro e diretto il problema. • Se si risponde ad un messaggio, evidenziare i passaggi rilevanti del messaggio originario, allo scopo di facilitare la comprensione da parte di coloro che non lo hanno letto. • Non pubblicare mai, senza l'esplicito permesso dell'autore, il contenuto di messaggi di posta elettronica.

6. eTwinNetiquette Anche nell’ambito di eTwinning ci sono indicazioni che dovrebbero essere sempre seguite: • Controllare regolarmente le vostre caselle di posta elettronica • Verificare che i vostri dati siano sempre aggiornati, corretti e soprattutto univoci. • Informare lo staff di eTwinning italiano nel caso che il referente del progetto o la sua e-mail siano cambiati. • Nel caso di richiesta di informazioni o di aiuto, spiegare in dettaglio il problema, senza tralasciare dettagli.

7. Scheda di registrazione: dove nasce la collaborazione Alla base di ogni progetto eTwinning, per complicato o di successo che sia, c’è sempre il passo della compilazione della scheda di registrazione. Non tutti coloro che si iscrivono si rendono conto che questa fase iniziale è fondamentale, poiché influisce su tutta la vita della futura collaborazione. Come rendere efficace la propria scheda?

8. I campi opzionali non esistono • La scheda di registrazione è stata studiata per essere il miglior strumento per la ricerca di un partner: è ovvio dunque che più la scheda è completa e più i partner avranno la possibilità di trovarvi e contattarvi. • Verificate che i vostri dati siano corretti, specialmente i contatti telefonici e di e-mail. Ogni refuso è una possibilità di contatto in meno. • Particolare attenzione deve essere posta sulla casella dove si può descrivere la propria idea progettuale: questa infatti è il nucleo, l’elemento fondamentale attorno a cui ruota tutto il meccanismo di eTwinning.

9. Best Practice Bad Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi? Brieflydescribe your eTwinning project idea (use a language other European colleagues can Understand): Craare una cittadinanza attiva mettendo in collegamento telematico, alunni e docenti delle diverse scuole. L’idea è di avviare ad un uso sempre migliore delle tecnologie Quale strumento di dempcrazia e di cittadinanza.

10. Best Bad Practice Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi? Brieflydescribe your eTwinning project idea (use a language other European colleagues can Understand): Mi interesso delle tecnologie LAN e WAN. Gestisco l’Acdemy Cisco della nostra scuola. Pennso che un progetto europeo possa migliorare la qualità dell’insegnamnto e la sua capacità di creare figure professionalipiù vicine alle richieste del mon- do ndel lavoro.

11. Best Bad Practice Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi? Brieflydescribe your eTwinning project idea (use a language other European colleagues can Understand): Siamo un Istituto attento all’innovazione e alla ricerca di strate- gie tese all’innalzamento del successo formativo, attraverso il coinvolgimento emotivo degli alunni. L’idea progettuale, che è quella di creare un laboratorio di bi- linguismo, nasce da un’esperienza pregressa in ambito linguistico-espressivo, che ha generato risultati positivi in meri- to allo sviluppo delle capacità di apprendimento delle lingue straniere. Da qui l’esigenza di stabilire confronti e scambi, anche attra- verso attività ludico-ricreative, per conoscere alcuni aspetti della civiltà e della cultura francese.

12. Best Bad Practice Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi? Brieflydescribe your eTwinning project idea (use a language other European colleagues can Understand): Attività di docente formatore per le TIC. Impegnato come volontario nel Club Alpino Italiano. Interessato agli scambi sulla conoscenza della montagna.

13. Best Bad Practice Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi? Brieflydescribe your eTwinning project idea (use a language other European colleagues can Understand): eTwinning represents a very useful way to contact students in Europe and to broaden one’s horizons.

14. Best Bad Practice Ecco alcuni esempi di registrazioni: sono efficaci secondo voi? Brieflydescribe your eTwinning project idea (use a language other European colleagues can Understand): METTERE IN COMUNE LE ESPERIENZE DI CITTADINANZA, POSSIBILEMNTE TRAMITE GRUPPI MUSICALI SCOLASTICI (bIG-bAND O CORALI)

15. Riepilogo ? !

16. Contattateci! Unità Nazionale eTwinning Italia eTwinning@indire.it http://etwinning.indire.it