190 likes | 386 Views
СИСТЕМЫ НАСТАВНИЧЕСТВА. ПОСТРОЕНИЕ. С 2000 года Консалтинговая группа BI TO BE – один из лидеров российского рынка консалтинговых услуг. Специализируется на управлении изменениями, используя инструменты управленческого и кадрового консалтинга.
E N D
СИСТЕМЫ НАСТАВНИЧЕСТВА ПОСТРОЕНИЕ
С 2000 года Консалтинговая группа BI TO BE – один из лидеров российского рынка консалтинговых услуг. • Специализируется на управлении изменениями, используя инструменты управленческого и кадрового консалтинга. • Повышая качество кадрового и технологического потенциала • своих партнеров, Консалтинговая группа реализует проекты по развитию бизнеса коммерческих и государственных компаний. • В «портфеле» BI TO BE – опыт решения задач самого высокого • уровня сложности в области стратегического планирования, организационного развития, оценки и обучения персонала. • Гибкость решений и вариативность форм сотрудничества делает эффективным партнерство с BI TO BE при решении задач развития, повышения эффективности и управляемости организаций
Гибкость • мы за индивидуальный подход и вариативность форм сотрудничества, что делает эффективным наше партнерство как с частным бизнесом, так и с госпредприятими • Инновации • мы работаем на благо клиентов, используя передовые технологии и привлекая самых опытных специалистов • Результативность • мы убеждены, что результат работы должен измеряться прибылью, оборотом, уровнем узнаваемости компании, а не количеством человеко-часов, потраченных клиентом на общение с консультантами • Постоянство • мы не ищем мгновенной прибыли: выстраивая взаимоотношения с Клиентом, ориентируемся на долгосрочные партнерские отношения • Комплексный подход • мы предлагаем полный цикл услуг, связанных с развитием бизнеса. Для достижения цели используем весь спектр управленческих решений • Этичность и конфиденциальность • мы защищаем интересы наших клиентов, гарантируя сохранность коммерческой тайны
Истинно премудр не тот, кто учит словом, • но кто наставляет делом • АвваИперхий • Наставничество - индивидуальное или коллективное шефство опытных сотрудников над молодыми коллегами или их группами Система наставничества востребована там, где теорией не возможно передать все богатство и сложность профессиональной практики
Проектыпо наставничеству, которыми мы гордимся Создание МС-школы как системы внутрифирменного обучения и наставничества • Построение Тренинг-центра с элементами • наставничества • Создание Системы непрерывного профессионального образования с элементами наставничества
Мировыекомпании, внедрившиесистемунаставничества
Российскиетенденции • С 1990-х годов идеология и «технология» построения наставничества в компании стали возвращаться в Россию - сначала в филиалы западных компаний, затем и российские. • Компании начали осознавать, что эффективное обучение должно стать постоянным и целенаправленным процессом.
Системыобучения • Собственный учебный центр Компании • Проведение семинаров, лекции, тренингов с привлечением внутреннихтренеровилиприглашенныхспециалистов • Системанаставничества • Обучение персоналапроисходитнепосредственнонарабочемместе, болееопытныйсотрудникпередаетсвоизнания, опытмолодомуспециалисту
Вовлечение менеджеров в процесс развития своих подчиненных ведет к тому, что процесс обучения не оторван от реальных задач. Положительным итогом обучения является способность сотрудника достигать результатов в работе, а не прохождение определенного количества тренингов, сдача экзаменов и пр. Живой опыт, накопленный наиболее успешными сотрудниками и менеджерами, распространяются внутри компании. Формирование кадрового резерва на управленческие позиции учитывает потенциал резервиста, как менеджера способного управлять и развивать своих подчиненных.
I Этап - Диагностика • Целидиагностики: • Выявление основных корпоративных факторов способствующих и затрудняющих внедрение системы наставничества в Компании • Оценка степенисоответствияидеологическихустановок, корпоративныхценностейповседневнойбизнеспрактикереализуемойсотрудникамиКомпании Комплексная диагностика корпоративной культуры Компании
IIЭтап– Аналитическая сессия • Целианалитическойсессии: • Формирование программы достижения согласованности между ценностными «посланиями» менеджмента и демонстрируемым поведением сотрудников Компании • Разработкаидеологии, принципов и моделисистемынаставничестванакорпоративномуровне Аналитическая сессия с Топ-менеджментом компании
IIIЭтап– Разработка модели системы наставничества • Разработка методических, регламентирующих и организационно-распорядительных документов • Разработка программ обучения и информирования сотрудников • Формирование требований и ограничений к участникам процесса • Внесение корректив в смежные системы управления (система мотивации, система внутрикорпоративного PR, система формирования кадрового резерва и др.) Реализация утвержденных руководителями принципов в модели системы наставничества
IV Этап – Внедрение модели Запуск программы внутрикорпоративного PR • Информирование сотрудников • Обучение внутренних кураторов системы • Запуск пилотного проекта, по результатам которого вносятся дополнения и коррективы в разработанную модель
V Этап – Сопровождение и курирование системы наставничества Оказание информационной, методической и консультационной поддержки Формирование рекомендации по распространению опыта внедрения системы в другие филиалы и представительства Компании по РФ
Формирование рекомендации по распространению опыта внедрения системы в другие филиалы ипредставительства Компании по РФ Ресурсы компании «Kelly Services» Ресурсы КГ «Bi to Be» Руководитель проекта Контактное лицо – менеджер Проекта от лица Компании Консультант по управлению Топ-менеджмент Компании Консультант по обучению Сотрудники отдела сервиса Компании Нормативные документы, регламенты, стандарты, форматы отчетности
Результаты Проекта для Компании • Эффективная и системная передача знаний и опыта наиболее успешных сотрудников • Передача корпоративных ценностей Компании, функция «общественной памяти», сохранение и накопление опыта Компании • Передача корпоративных ценностей Компании, функция «общественной памяти», сохранение и накопление опыта Компании • Повышение уровня лояльности сотрудников к Компании через индивидуальную и управляемую адаптацию новых сотрудников, возможности карьерного роста. • Формирование кадрового резерва
Результаты Проекта для сотрудников • Понимание своего место в Компании в будущем, возможностей и путей собственного роста и развития внутри Компании • Для наставников – иметь более высокий статус, реализовать потребность в признании, уважении и пр. • Для новых сотрудников – возможность ускорения адаптации за счет наблюдения модели эффективного поведения в лице наставника
Наши координаты • 196084, Санкт-Петербург, Московский пр., • д. 79-А, офис 415 • т/ф (812) 677-50-88 • E-mail: info@bitobe.ru • www.bitobe.ru