Социальные медиа: новое орудие информационного противоборства

1. РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 Социальные медиа: новое орудие информационного противоборства Координатор программы ПИР-Центра Олег Демидов

2. Социальные сети в 2013 г. РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 Апрель 2013 г.: Facebook: 1,06млрд. пользователей/мес., из них 680 млн. с мобильных устройств • Google+:  • 343 млн пользователей • Вконтакте: • 190 млн. пользователей • Qzone (КНР): • около 500 млн • Пользователей • Youtube: • 1 млрд. пользователей • Twitter: • более 200 млн. • активных пользователей

3. Социальные медиа в типологии информационного противоборства РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 Использование соцсетей террористами, Wikileaks, политический хактивизм в социальных медиа, патриотическая пропаганда Международное информационное противоборство , «теневые аспекты» цифровой дипломатии, стратегический шпионаж Межличностные и межгрупповые «разборки», корпоративные кампании PR и контр-PR, коммерческий шпионаж

4. Социальные медиа во Второй Ливанской войне, 2006 г. РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 Информационное противоборство Израиля и арабского мира в ходе вооруженного конфликта 12 июля – 14 августа 2006 г. Израильская блогосфера: • изобличение дезинформации со стороны • противника • отслеживание и пресечение • фальсификаций со стороны • международных информагентств • выход на иноязычные сегменты • блогосферы (русский, американский) • Бомбардировка г. Каны в ночь на 30 июля 2006 г.: • Распространение блогерами информации о • реальном числе погибших (28, а не > 60 чел.) • Фото с «Зеленым шлемом» из Каны: разоблачил • Роберт Норт, в России – Антон Носик в своем • онлайн-дневнике • Разоблачение АднанаХаджжа: • Фото бомбардировки Бейрута: Чарльз Джонсон обратил внимание на фотошоп в фотографиях для агентства Reuters

5. Социальные медиа в Пятидневной войне, 2008 г. РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 • Русскоязычный сегмент интернета: • изобличение прогрузинских новостных сюжетов , продвижение пророссийского взгляда на события • распространение информации от очевидцев и военных специалистов • возрастание роли социальных сетей (Facebook, Вконтакте) • онлайн-флэшмобы: флэшмоб на сайте CNN – на вопрос «Оправданы ли действия России в Грузии?» утвердительно ответили 92%, или 273914 чел.) • Разоблачение телеканала FoxNews : • Интервью с Амандой Кокоевой и Лорой Тедеевой-Коревиски в прямом эфире FoxNews 13 августа 2008 г. • Цензура выпуска из-за непредвиденных высказываний участниц, отвечающих пророссийской версии изложения событий конфликта Проблемы: 1. Языковой барьер русскоязычного интернета (в 2013 г. русскоязычный сегмент Сети вырос до 5,9%) 2. Отсутствие координации действий с государственными СМИ и пассивность последних

6. Преимущества Web 2.0 как площадки коммуникаций в Арабской весне РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 • Для внутренних акторов: • Устойчивый мобильный канал получения информации • Свобода от правительственного контроля, кроме блокировки • Арабской весне предшествовал рост числа пользователей в 5-8 раз за 2005-2011 гг.: • Размытие территориальных границ • в сознании молодежи • Эффект сопричастности • Эффект кумулятивного восприятия событий • Эффекты массового поведения: • флэшмоб Для внешних акторов: Трансграничная площадка соучастия с нулевой «стоимостью входа» Манипуляция информацией для канализации протестных настроений

7. Почему Web 2.0 – не решающий фактор Арабской весны? РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 • Иные площадки координации действий: • пятничная молитва в мечетях, • арабская улица • Параллельные каналы коммуникации: • мобильная связь • Принятие решений: • Strong Ties >Weak Ties • Внутренние триггеры протестов : • Самосожжение Буазизи Мохаммеда • 5 декабря 2010 г. в Тунисе • Аресты протестующих • Обстрелы процессий, заявления • правительств • Успех революций в странах со слабым • развитием соцсетей (Ливия, Йемен, • Сирия: <20% проникновения на 2011 г. ) • Провал революций вне арабского мира • (Беларусь, Центральная Азия и Иран)

8. Российский подход к угрозам социальных медиа РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 • Россия и постсоветские партнеры: • Приоритет угроз социально-политической стабильности после событий Арабской весны (с 2011 г.) • «Реактивно-оборонительный» подход и ужесточение регулирования и контроля над социальными медиа • Привлечение региональных структур жесткой безопасности (ОДКБ, СНГ) • (ОДКБ – документ саммита 2011 г.: соцсети угрожают повторением АВ в любой стране) • Проблемы и слабости: • Отсутствие проактивных технических разработок, направленных на инжиниринг в социальных медиа • Отсутствие контроля над повесткой дня информационных кампаний • Терминал «Призма» (агентство «Медиалогия», 2012 ) • Отслеживание дискуссий в соцсетях и блогах на LiveJournal, Twitter, YouTube • Вычленение и отслеживание дискуссий на остросоциальные темы (ЖКХ, коррупция, правительство, зарплаты, медобслуживание, etc.), а также терроризм, экстремизм, полит. протест • Обработка данных до 60 млн. источников в режиме 24/7 • Проблема: нет инструментария реагирования • Перспективы: адаптация для глобальных задач?

9. Социальные медиа в цифровой дипломатии: подход США РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 • З составляющих • TwitterDiplomacy • Борьба за свободу Сети • Поддержка диссидентов в • авторитарных странах при • помощи Web 2.0 • Госдеп США, 2012 г. • 350 страниц в Facebook • Более 300 блогов в Twitter • 55 каналов на YouTube • 40 аккаунтов в Flickr Хиллари Клинтон: «крестная мать» цифровой дипломатии • Концепция: Госдепартамент • Стратегический план • развития информационных • технологий в 2011-2013 гг.: • цифровая дипломатия Цифровая дипломатия (электронная дипломатия, дипломатия 2.0) Манипулирование информацией • Борьба за свободу интернета • Май 2012 г.: тендер Госдепа на • 25 $ млндля обхода файрволов в • КНР, Иране, Сирии, РФ, Беларуси • TechCamps: обучение диссидентов • Проект Serious Games: Web 2.0 как • канал продвижения демократии • Иран, 2009 г.: поддержка протестов • в TwitterБелым домом • 13 сентября 2011 г. – «День гнева» в соцсетях против политики РФ в Сирии • #ShameOnRu (Позор России) • Более 10 постов в секунду, выход в топ-10 мировых тредов Twitter • Анализ в Trendsmap: более 60% твитов из США, Франции, КСА, Британии

10. Социальные сети в военных программах США РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 Социальные медиа в стратегической коммуникации (SMISC) : цели 1. Выявлять, классифицировать, измерять и отслеживать : (а) формирование, развитие и распространение идей и концепций (мемов), (б) целенаправленные или вводящие в заблуждение кампании рассылки сообщений и дезинформации 2. Распознавать структуру кампаний убеждающего воздействия, а также операции влияния во всех площадках и сообществах социальных медиа 3. Идентифицировать участников кампаний убеждающего воздействия и их намерения, а также измерять эффект таких кампаний 4. Противодействовать операциям влияния опознанного противника методами контрпрограммирования сообщений и мемов Цитата из Предварительного уведомления Social Media in Strategic Communication (SMISC). Solicitation Number: DARPA-BAA-11-64 от 14 июля 2011 г. • Бюджет: $42 млн. • 1. Концепция: меметическая инженерия • (memetic engineering) • Идея Ричарда Докинза 1976 г., развивалась Эдвардом Осборном Уилсоном, Чарльзом Ламсденом, Ричардом Броуди, СьюзенБлэкмор. • Понятия культургена и мемплекса: «Эволюция мемов аналогична эволюции генов» • 3. Технологии: • Лингвистический анализ, • Распознавание паттернов, эмоций и • «культурных нарративов», • Теория графов, • Краудсорсинг, • Автоматическое создание контента • «Умные боты» • Критика: бессистемность инструментария, недоказанная эффективность, отсутствие концептуальной новизны

11. Теория меметической инженерии и социальные сети РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 Social Cognitive Networks Academic Research Center (SCNARC ) Cоздан на базе политехнического института Ренсселара на десятилетний грант МО США ( $35 млн.) Статья «Достижение социального консенсуса в результате влияния убежденного меньшинства» 2011 г. Вывод статьи на основе математических и статистических методов анализа: Если у идеи или концепции в социальной сети < 10% сторонников, она никогда не станет доминирующей. Но как только сторонников >10%, идея начнет лавинообразное распространение до тех пор, пока не захватит большинство участников сети. Возможности внедрения true believers! • Последние наработки в рамках SCNARC (февраль 2013 г.): • Алгоритм распознавания и анализа онлайн сообществ на основе weak ties • Возможности вычленения кросс-сообществ и кросс-связей пользователя • Анализ big data в социальных сетях

12. Социальные медиа в инструментарии кибервойн РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 • Первая Блоговая: • вторая Ливанская война • Израиля (2006 г.) • Россия: Пятидневная • война (2008 г. ) • Атаки на сайты госорганов, • порталы e-governance, • системы банков и органов • управления в Эстонии • (2007), Грузии (2008), США • Ближневосточные • супервирусы: Flame, • Gauss, Mahdi (с 2007 г.) • Операции Red October, • Titan Rain, Moonlight Maze Стратегический кибершпионаж • Китай: закладки в • энергосетях США • Перехват БПЛА(Иран): от • SentinelкPredator? • Киберсаботаж: Stuxnet

13. Есть ли социальным медиа место в кибервойне? РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 Сценарий составлен по материалам книги: Clarke R., Knake R. Cyberwar. Ecco: 2009 • 2016 г.: китайско-вьетнамский кризис вокруг Южно-китайского моря • В рамках морских учений США-АСЕАН в Южно-китайское море направлены 2 авианосных группировки (20 кораблей, 150 самолетов, подлодки) КНР: Шаг 2 США: Шаг 1 • Уничтожение баз данных • крупнейших американских банков и • транспортных операторов, а также • военных сетей • Остановка грузового ЖД сообщения, • закрытие аэропортов, Нью-Йоркской • биржи, ущерб в $10-100 млрд. • Взлом военной сети КНР, • рассылка деморализующих • материалов • Отключение энергоснабжения • базы флота КНР в • Чжаньцзяне на сутки США: Шаг 3 • В периметре авианосной группы США всплывает • китайская субмарина: американский флот под ударом • Вашингтон отзывает группировки и отменяет военно- • морские учения. Конфликт урегулирован в пользу КНР • Поражение спутника связи КНР • Вывод из строя компьютерных • систем на базе китайского ВМФ • Разрушение электрогенераторов в • ряде регионов КНР, до 50 млн чел. • остаются без энергоснабжения КНР: Шаг 4 (финал)

14. Возможности и угрозы Web 2.0 на пороге завтра: Ingress РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 • MMORPGна сервисе дополненной реальности • для Android от Google (2012) • Цели: • Борьба двух фракций • Расшифровка • закодированных заданий • «Захват» порталов • и городских территорий • Формат: • Физические перемещения по • маршрутам и чек-ины, • Фотосъемка объектов с включенном GPS и акселерометром • Security Concerns: • Сбор огромного объема • персональных данных игроков • Permanent tracking • Вычленение технически • грамотного креативного класса • Мобилизация игроков для • массовых действий

15. Некоторые выводы РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 1. Роль социальных медиа в международном информационном противоборстве быстро растет, но носит скорее комплиментарный, нежели самостоятельный характер 2. Одним из приоритетных форматов использования социальных медиа в информационном противоборстве являются стратегии цифровой дипломатии, в развитии которых Россия существенно отстает от ряда стран 3. Соцсети не входят в число основных инструментов кибервойн 4. Опыт SMISC, SCNARC и других проектов показывает, что пока сложные методы социального инжиниринга в социальных медиа малоэффективны для применения в стратегических целях 5. Технологии дополненной реальности на мобильных носителях в течение 3-5 лет закроют разрыв между онлайн и оффлайн площадками мобилизации и координации массовых действий

16. РИФ+КИБ 2013 Московская область, 17.04.2013 Спасибо за внимание! • Информация о программе ПИР-Центра • «Международная информационная • безопасность • и глобальное управление интернетом»: • net.pircenter.org • Электронная почта координатора программы: • demidov@pircenter.org