营 销 方 案

1. 营 销 方 案

2. 填写说明： • 请参赛学生按照本说明在此模板填写相关信息。 • 此模板仅供参考，也可自行设计，但须保留该模版中的第三、第四页。 • 电子版名称格式：“方案名称—个人或团队名称”请务必按要求格式填写。 • 为便于评委评审作品，请认真填写核心框架部分，请将创意内容附加在该表格后。填写好的模板和附件请放在同一文档发送。 • 如有关于本次大赛的相关疑问，请咨询志高官网：http://www.china-chigo.com/cn/ • 或云空创意大赛官方网站：http://www.icongo.cn/cyds/ 营销方案组模板

3. 2013第一届志高云空调创意大赛 营销方案组模板

4. 2013第一届志高云空调创意大赛 营销方案组模板

5. 2013第一届志高云空调创意大赛【附件】 具体方案内容请在此部分填写(为便于网络展示，不建议使用动画效果)，附件限制为60页PPT以内。 营销方案组模板

6. 联系人姓名：胡泽文 联系电话：15200373100 地址：湖南省长沙市中南林业科技大学 邮箱：1394184630@qq.com 营销方案组模板

7. 营销方案组模板

8. 空调，你想到什么？ 1简简单单的夏天制冷？ 2还是简简单单的冬天制热？ 3亦或只是一件摆在家里的必不可少的电器？ 4不！！我远远没有那么简单，我可是新鲜出 炉的云空调

9. 一个空调的自述 • 云空调之自我介绍 • 1个品牌 • 2种形式 • 3方互动 • 4项坚持 • 5大核心

10. 一个品牌 • 二十年的坚守，二十年的发展，二十年的成就造就辉煌 • 一种信念，一个团队，铸就一个品牌 • 以质量求生存、以科技求效益，以品牌促发展，世界品质，志高创造。 • 志吞天下，高瞻远瞩。云梦想，由我创。 • 我是志高云空调，我为自己代言！

11. 两种形式（一） • 第一种形式：柜式机 • KFR-51LW/DBP46+2A+Y1、KFR-51LW/DBP46+2A+Y2 • 外观：钢化玻璃面板，时尚大气 • 能效等级：2级 • 额定制冷量：5100W最大制冷量可达6200W • 制冷剂：R410A环保制冷剂 • 网络连接：WiFi (Y2)\GPRS(Y1) • 其他：强大的娱乐功能

12. 两种形式（二） • 第二种形式：挂式机 • KFR-36GW/ABP130+2A+Y2 • KFR-36GW/ABP130+2A+Y1 • 外观：模内覆膜面板，镀铬包边更时尚 • 能效等级：2级 • 额定制冷量：3600W最大制冷量可达4200W • 制冷剂：R410A

13. 三方互动

14. 三方互动（一） • 第一方：用户 • 用户使用手机、平板电脑、台式电脑等用户控制终端设备，通过GPRS,WIFI, Internet,3G等网络方式，将控制信息发送到云服务中心，云服务中心智能识别、计算和处理后将指令再通过网络，传递给空调。 • 用户至上，一手抓住用户需求，一手抓住满足用户需求的供应链，是我们一直要做的。

15. 三方互动（二） • 第二方：云空调 • 与用户直接接触，做为架起用户和云服务 中心的桥梁。 • 传递用户需求 • 云服务中心实现服务的终端

16. 三方互动（三） • 第三方：云服务中心 • 通过云服务中心强大的云运算和云存储功能，实现对空调的功能扩展，以达到更好的舒适性和节能效果。如云除湿、云制冷、云制热、云定制、云诊断等以及不断服务功能拓展。 • 云空调器的运行状态经云服务中心分析、计算和处理后形成信息或报告反馈给用户。云服务中心、用户、空调三方互动，用户可以随时随地控制空调设备，并可以从云服务平台调取所需要的信息、服务、资源。

17. 四项坚持（一） • 第一项坚持：节能环保 • 3D全直流：压缩机，室内电机，室外电机三者均采用直流技术，空调运行更省电 • 云服务中心可以升级空调运行的参数，改变运行曲线使它与负载曲线更趋向一致，这样让空调更省电。不是经常有品牌推出运行多少赫兹吗？他们的赫兹都是固定的值，我们的云空调可以根据负载刷新空调运行的频率，让空调运行的赫兹值无限优化，让空调更省电

18. 四项坚持（二） • 第二项坚持：静音 • 3D全直流：压缩机，室内电机，室外电机三者均采用直流技术，噪音更低（仅限挂机） • 用户需求夜晚空调静音下运行，云空调着力打造全天候静态运行。您安心睡觉，剩下的交给我们。

19. 四项坚持（三） • 第三项坚持：智能化 • 运用云计算技术和通信技术，将空调的应用服务和扩展功能共享在云服务中心资源池，可以实现对空调的功能和服务无限的扩展以及持续升级的智能化空调设备。 • 企业通过网络将云服务平台、软件平台以及云空调设备联接起来，用户可以随时控制空调设备，并从云端调取自己需要的资源或信息

20. 四项坚持（四：健康）

21. 五大核心（一） • 第一大核心：云控制——智能远程控制 • 使用智能手机或者电脑通过云服务中心对空调进行远程控制 • 无论您在世界的哪个角落，只要有网络覆盖，您都可以随时随地、随心所欲地操控家里的空调。尤其是家里有老人、小孩不会操作或者误操作空调时，您不需要回家也可以为他们调整好适合的模式，增加一份安心及舒心。

22. 五大核心（二） • 第二大核心：云定制——智能情景定制 • 用户可使用手机或电脑设定符合自身习惯的空调运行模式 • 在自然醒睡眠模式的基础上，还增加了老人孩子的呵护睡眠模式，另外，独有的精确到每一分钟的温度设定技术，让用户享受随心掌控温度的乐趣，更人性化。

23. 五大核心（三） • 第三大核心：云诊断——智能在线诊断 • 通过云服务中心的专家系统对云空调的使用状况进行实时的在线诊断，实现有故障时自动报修并上门服务 • 在线诊断包括温度采集系统、控制系统、电气系统、制冷系统四个主要方面的检测，如出现故障，属硬件问题，则志高专业技术人员会预约上门服务；软件问题，则可在线升级解决，免除您的维修烦恼。 • 普通家电若出现问题，只在使用时才能发现故障，而志高云空调具备在线诊断功能，会先于用户知道故障，主动报修并安排售后服务

24. 五大核心（四） • 第四大核心：云适应——智能适应环境 • 根据各地气候差异，自动调节空调运行参数，确保空调处于节能和最舒适的运行状态。 • 云适应包括云制冷、云制热、云除湿、云除霜等功能，其中云除湿功能有效的解决18℃以下低温高湿状态下，普通空调独立除湿功能无法有效除湿的问题；云制热中的独创云化霜功能，有效提升空调制热效率，达到节能效果。

25. 五大核心（五） • 第五大核心：云升级——智能功能升级 • 云空调可通过服务中心，对空调的功能和运行参数进行升级，使空调功能得以无限扩展，运行性能始终处于最佳状态 • 云空调可随时更新和扩展功能。就像您手机或者电脑上的各种软件一样，可不断更新和扩展，云空调，绝对让您物超所值！同样的外观不一样的体验！如后期可增加安防监控、消防感应、有害气体检测等功能

26. 前景与展望（一） • 云空调市场运作现状如何？ • 民众的大多数认为云空调定价较高，达不到理想的性价比。市场上云空调的价格比普通变频空调高出一倍左右的价格。还没有得到较多的市场认可。 • 针对不高的市场认可，云空调的市场定位应该如何？ • 云空调作为新品的推广，存在市场培育的过程。现在应该做好市场培育。不管是培育市场阶段，或者市场发展阶段，云空调市场定位应该是精品路线。

27. 前景与展望（二） • 如何培育市场？ • 一是培育购买人群，二是完善自身。 • 培育购买人群则需要在广告投入，营销策略上下功夫。 • 完善自身包括完善云服务中心的资源整合，线上线下的衔接。最重要的是，如何实现控制生产成本最低化。 • 如何资源整合和生产成本最低化？ • 现在阶段系统还不完善，没有系统的行业标准化，导致通用性下降，不能实现成批生产，自然生产生产成本较高。

28. 前景与展望（三） • 云空调的会走到哪里？ • 我们能想象，如果云空调做的足够强大，线上线下足够的衔接，进入市场成熟阶段，实现大批生产，生产成本降低，云空调必然是主导未来空调业的佼佼者。 • 选择精品战略的定位？ • 随着生活水平的提高，任何企业都在强调专业化，精品化毫无疑问成为主流选择。精品战略增强在市场竞争中的竞争力。

29. 岭南赏云计划（一） • 岭南赏云计划的定义？ • 本质上是关于云空调行业标准制定以及创新交流的会晤。由志高发起，邀请空调业的国内国际同仁，讨论云空调技术以及未来走向。 • 岭南赏云所期望的目标？ • 统一智能空调行业标准。最好达成商业联盟，云服务平台的通用化构建。促使云空调市场的成熟，产能结构扁平化，实现生产成本最低化，实现中国空调业的共赢之路，将中国空调推向世界更高的舞台。

30. 岭南赏云计划（二） • 岭南赏云计划及其商业联盟要求？ • 参与者必须遵守联盟准则，净化竞争环境，做到公平竞争。可以统一化通用化云服务中心，但是不可以进行恶性竞争。志高和其他国内空调企业既是竞争者，又是合作者。我们所追求的最高目标是共赢，一起走出中国空调业的世界之路。 • 岭南赏云计划的项目拓展？ • 现行下的越来越多的家电实现云端控制技术，志高的云端技术如果可以达到，做成家电云端一体化。将所有的家电连接到志高的云端系统平台。这将是未来的大成趋势。

31. 岭南赏云计划（三） • 岭南赏云计划实施步骤？ • 1：由云空调首创者志高空调发起，邀请国内同行（格力，美的，海信，海尔等等），于岭南地区某大城市，如广州，深圳等等，召开研讨会。 • 2：研究云服务系统的完整性，通用性，标准化问题。各方讨论达成共识。在现状之下，竞争者也是合作中，必须有成形的大蛋糕，每个人才会有一杯羹。合作的目的就是培育成熟的市场。 • 3：各个公司派出研发人员，共同完成更加完整的系统的云服务系统的开发。 • 4：必须有严格的联盟准则，成员必须要遵守原则。

32. 岭南赏云计划（四） • 岭南赏云计划的意义？ • 1：标准化云空调，得到更多的市场认可。 • 2：降低生产成本，通用化云服务，可以降低成本。 • 3：最直接的收益，公众形象得到提升。 • 岭南赏云计划和公众形象？ • 相对于广告形式的推广，公众营销效果会更好。如果排场做的足够大，吸引足够多的公众视线，对于发起者自然是极大的品牌提升。 • 岭南赏云计划出发点是出于降低成本，这是符合群众利益的，共赢实现中国品牌更大的国际化战略，体现企业的社会责任感。这远比一般的广告带来更大的影响。

33. 岭南赏云计划（五） • 岭南赏云计划的效果及其影响？ • 首先，我们必须明确，行业标准制定的计划不是一蹴而就的。不管云空调标准化进程如何，开展岭南赏云计划，得到名声的必然是发起者。所以在实现共赢之前，就已经在单方面收益。 • 岭南赏云计划的突破点在哪里？ • 相对于国内企业的传统竞争意识，形成合作性竞争有一定难度。而突破这种难度的关键在于，是否得到政府部门的支持。

34. 岭南赏云计划（六） • 政府部门对待岭南赏云计划会是什么态度？ • 作为能有机会将行业标准化的会晤，既能增强民族品牌在国际的竞争力，又能创汇，政府部门必然会大力支持。 • 如何最大化扩大岭南赏云计划的公众影响力？ • 1：排场要最够大，能引起轰动效果。 • 2：邀请知名媒体，网络平台进行报道跟踪。 • 3：在研讨会进行的时候，实现志高的二十年感恩回馈活动。具体活动内容如下。

35. 岭南赏云计划（七） • 云空调，志高之子，二十年感恩回馈活动是什么？ • 这是发起者志高的杀手锏，在研讨会进行到一定的时候，由主办方以志高成立二十周年为主题，进行成本销售的营销策略。 • 何为20年诞辰，2000台成本抢购？ • 这算是类似于饥渴营销，20年诞辰是为了更师出有名。现场只限销售2000台云空调，价格按照出厂价销售。或者现场只销售1000台，另外1000台则放到志高官网进行第二轮成本抢购。

36. 岭南赏云计划（八） • 岭南赏云计划项目拓展番外篇 • 企业的核心竞争力，一手抓住用户需求，一手抓住满足需求的全球供应链。 • 实现所有家电云端一体化是未来的趋势，这可以是成为志高的未来发展方向。 • 硬件越来越依靠软件而存在，所以进军软件是有必要的。如果有一天，志高开发出可以实现家电云端通用的服务中心，才可以成为市场的弄潮儿。

37. 其它市场活动推广 • 电视营销 • 促销活动 • 电话销售

38. 媒介传播 • 1：电视广告 • 岭南赏云可以在电视广告之中植入，为后面公众营销做准备。 • 2：网络传播 • 在各大门户网站视频网站植入广告，扩大影响力。 • 3：广告标语 • 云梦想，由我创 • 华山论剑，岭南赏云 • 安心睡觉，剩下的交给我们。

39. 售后跟踪（一） • 售后服务的时代需求？ • 随着服务意识的加强，售后被越来越重视。 • 售后服务内容？ • 可以效仿二十四小时在线服务 • 网上报修，上门服务 • 注重服务质量和效率 • 售后服务口号？ • 我们不希望有故障，但我们会专注于服务。