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会 展. 赛 事. 演 出. 展 览. 政府会议. 活 动 EVENTS. MICE. 会 议. 社团会议. 奖励旅游. 公司会议. 节 庆. 会奖旅游. 社团会议. 1 运营最复杂的会议 2 能商业运作的会议 3 利润率最高的会议 4 流动性较强的会议. 社团会议的市场营销. 武少源 13901021775 sywu@ciccst.org.cn. 引言. “ 市场营销就是在 适当 的时间; 适当 的地点以 适当 的价格; 适当 的信息沟通和促销手段,向 适当 的消费者提供 适当 的产品和服务的过程。”
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会 展 赛 事 演 出 展 览 政府会议 活 动 EVENTS MICE 会 议 社团会议 奖励旅游 公司会议 节 庆 会奖旅游
社团会议 1 运营最复杂的会议 2 能商业运作的会议 3 利润率最高的会议 4 流动性较强的会议
社团会议的市场营销 武少源 13901021775 sywu@ciccst.org.cn
引言 “市场营销就是在适当的时间;适当的地点以适当的价格;适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。” 营销学之父菲利浦·科特勒《营销管理》
市场营销 时 间 产 品 地 点 适 当 客 户 价 格 服 务 信息沟通 促销手段
交流内容 一 会议市场 二 社团和社团会议 三 社团会议的特点 四 市场营销之一“找到会议信息” 五 市场营销之二“得到会议委托” 六 比营销更重要的 七 营销的最高境界是不营销
一会议市场 1 社会组织结构 2 中外会议市场的比较 3 三大会议市场的份额
1社会结构 政 府 企 业 社 会 结 构 事业单位 社团组织(学会和协会 1818个) 社会组织 民办非企业机构(40个) 基金会(136个)
社会结构形成会议市场 政府会议市场 公司会议市场 社团会议市场 事业单位会议市场
2 中外会议市场的比较 我国有三大会议市场 政府会议市场 企业会议市场 社团会议市场 欧美仅有两大会议市场 企业会议市场 社团会议市场
二社团和社团会议 1 什么是社团 2 社团会议的分类
1 什么是社团组织? (1) 定义:具有某些共同特征的人相聚而成的互 益组织 (2) 特征:社团通常是非盈利和非政府的组织 (3) 分类:政治、经济、科技、军事、外交、文化、体育、健康卫生及宗教团体 (4) 经费:官方、半官方和民间 (5) 管理:必须有主管单位和挂靠单位
全国性社团组织 在民政部注册的1813个,以下10部门占1000个 国资委 299 文化部 94 科 协 190 农业部 58 教育部 144 卫生部 42 社科院 107 科技部 36 体 总 97 文 联 33
2社团会议的分类 (1) 会议规模 (2) 会议学科 (3) 与会者国别 (4) 会议经费
(3)与会者国别 ① 国内会议 ② 国际会议
① 国内会议 凡是来自国外的参会代表人数占会议代表总人数的比例达不到某个国际会议标准的会议均称作国内会议
② 国际会议 ICCA的标准 UIA的标准 我国的标准
ICCA简介 • 国际会议和大会协会(International Conference & Congress Association,简称ICCA) • 总部设在阿姆斯特丹 • 每年将世界举办的国际会议统计到会议数据库中 • 许多文章中引用的ICCA的会议标准,仅是ICCA对国际会议的统计标准
ICCA统计国际会议的标准 ⑴ 固定性会议 ⑵ 至少3个国家轮流举行 ⑶ 与会人数至少50人
UIA简介 • 国际协会联合会(The Union of International Associations,简称UIA) • 总部设在布鲁塞尔 • 1949年起对世界各国的国际会议进行统计 • 非政府组织和政府间组织所主办的会议 • UIA统计的国际会议编录在“国际会议目录”
UIA 统计国际会议的标准 ⑴ 与会人数至少300人 ⑵ 国外人士占与会人数40%以上 ⑶ 与会者来自至少5个国家 ⑷ 会期至少3天
我国的国际会议标准 (1) 国际会议是指与会者来自3个或3个以上的国家和地区(不含港、澳、台地区)的以交流为主要目的研讨会、报告会、交流会、论坛以及国际组织的行政会议 (2) 对参加会议的国外代表人数和会期没有特别的注明
(4) 会议经费 ①自筹自支:注册费、赞助费 • 科技类国际会议 • 其中医药和IT业会议 赞助比较多 ② 财政拨款 • 政府间组织的社团会议
三 科技社团会议的特点 1 数量非常多 2 筹备周期长 3 举办风险大 4 收益相对高 5 商业化运作 6 买卖勤互动 7 运营有规律 8 多方能共赢
2 筹备周期长 (1)筹备周期漫长、通常都要跨年度 (2)国内社团会议筹备时间1-2年 (3)国际社团会议筹备时间2-8年 (4)许多国际会议筹备8年 例如2006年举办的“第5届国际病生理大会”是1998年开始筹备的
3 举办风险大 (1)政治事件 89年政治风波,宇航大会异国举办 01年“911事件”,水利大会 (2)天灾人祸 03年的非典,植保大会延期到04年 09年的HINA流感 世界解剖大会 (3)文化差异 98年人大提出修改1980年版的婚姻法
3 举办风险大 (三)婚前患有医学上认为不应当结婚的疾 病,婚后尚未治愈的,婚姻无效 英国遗产学会号召抵制遗传大会缩水 (4)特殊事件 奥运会,08年心理治疗大会严重缩水 党代会,会议异地 (5)经济事件 汇率变化,会议经费减少 经济形势变化,商业运作不成功,人数减少 (6) 产业竞争 异地或换人
收益高的原因源于活动多 (1)社团会议的活动相对比较多 (2)专业活动包括口头报告和张贴报告等 (3)社会活动包括开、闭幕式和文娱活动等 (4)餐饮活动包括冷餐会、宴会、茶歇等 (5)会务活动包括注册
5 商业化运作 (1)社团会议的与会者多数是自愿参加的 (2)与政府和公司会议本质区别 (3)国内代表参会费用几千元 (4)国外代表参会费用上万元 (5)“会有所值”才会自愿掏钱参加 (6)只有社团会议才能商业化运作
6 买卖勤互动 (1)会议组织者(卖方)和参加者(买方)之间的互动 (2)筹备中各个环节都体现出互动性 (3)录取通知有助于与会者获得参会经费 (4)签证邀请方便国外代表获得来华签证 (5)电子商务极大改善了互动条件
社团会议互动示意图 会议组织者 征 文 通 知 提 交 论 文 录 取 通 知 注 册 通 知 会 前 注 册 注 册 确 认 签 证 邀 请 会议参加者
7 运作有规律 (1) 社团会议有自己的运作规律 (2) 3条主线贯穿6个阶段 (3) 3条主线:学术、会务和财务管理 (4) 6个阶段:申办、竞标、策划、筹备、召开和后继工作 (5) 规律决定运作的时效性非常强 (6) 抓住战机,“不能提前,更不能滞后”
社团会议运作的6个阶段 申 办 竞 标 策 划 筹 备 召 开 后 续 学术管理 会务管理 财务管理
筹备中的主要活动 征 集 论 文 提 交 论 文 录 取 通 知 注 册 通 知 会 前 注 册 会 前 准 备 征文截至日 注册截止日
8 多方能共赢 (1)产业链上的机构都能提高形象,得到收益 (2)主办机构 (3)承办机构:PCO、DMC (4)硬件机构:会议中心和会议型酒店 (5)服务机构:印刷、交通、搭建、设备
四 市场营销:找到会议信息 1市场定位(目标)- 找什么会议 2营销计划(方法)- 怎样找会议 3会议信息(结果)- 找到会信息