상담이란 무엇인가 ?

상담이란 무엇인가? Skilled Helper Model - Gerard Egan

공식적 VS 비공식적 상담자 • 공식적 상담자- 상담자, 임상심리사, 정신과의사,성직자 • 비공식적 상담자- 기업컨설턴트, 변호사, 교사, 경찰,회사의 상사, 대학선배, 바텐더 세상은 비공식적 상담자들로 가득하다!

삶의 문제들로 고민하는 사람들 • 문제가 무엇인지 잘 모르는 경우 • 지금 문제가 있다는 것은 알겠는데내가 무엇을 원하는지 모르는 경우 • 문제해결에 필요한 정보가 부족한 경우 • 해결방안은 여러가지인데, 각각의 장점과 단점으로 인해 혼란스러운 경우 • 나름대로 결정을 내리기는 했는데 도저히 행동할 엄두가 안나는 경우

상담의 목표-하나 • 지금 겪고 있는 문제에 보다 효율적으로대처하도록 돕기 • 활용하지 않고 있거나활용이 미미한 기회를 개발하도록 돕기 내담자의 삶에 근본적인 차이 만들기

상담의 목표-둘 • 앞으로 겪게될 삶의 문제들에 대처하는방법을 배우도록 돕기- 배고픈 사람에게 물고기를 잡아다 주는 것만으로 충분한가? 배고픈 사람에게 낚시하는 법가르쳐 주기

상담은 문제를 가진 모든 사람에게 필요한가? • 자기가 처한 문제상황을 보려하지 않거나 • 자기가 활용할 수 있는 기회를 살리고싶어하지 않는 사람들에게는 • 아무리 유능한 상담자라도 도움을 줄 수 없다 상담의 성공여부는상담자의 손에 달려있지 않다.

상담자에게 중요한 것은지식인가? 지혜인가? #1 • Self-knowledge, maturity; the guts to admit mistakes and the sense to learn from them • A psychological and a human understanding of others; insight into human interactions • The ability to “see through” situations; the ability to understand the meaning of events 유능한 상담자는지혜로운 상담자

상담자에게 중요한 것은지식인가? 지혜인가? #2 • Tolerance for ambiguity and the ability to work with it • The ability to frame a problem so that it is workable; the ability to reframe information • Avoidance of stereotypes; open-endedness; contextual thinking

Skilled Helper Model 개관하기- 일상적인 문제대처 과정 1. 최초의 자각- 구체적으로 설명하지는 못해도 막연하게나마 문제의 존재를 깨달음 2. 문제해결의 필요성에 대한 절박한 심정- 문제상황이 고통스러울스록 더욱 절박 3. 해결방안탐색 시작- 문제상황에 대처하기 위한 여러가지 방안을 두루 고려

Skilled Helper Model 개관하기- 일상적인 문제대처 과정 4. 치러야할 대가 계산- 문제상황에 대처하기 위해서는 대가/고통이 따름- 문제해결시도를 그만두고 원점으로 돌아가는 경우가 비일지재 5. 심사숙고- 대가를 치르더라도 해결을 시도할까?아니면 잠시 물러설까? 6. 논리적 결정내리기- 머리로 결정을 내리면, 행동으로 잘 옮겨질까?

Skilled Helper Model 개관하기- 일상적인 문제대처 과정 7. 논리적-정서적 결정 내리기- 자신의 가치관과 감정을 통해 결정을 지지하기 마음이 동해야 행동이 일어난다

Skilled Helper Model 1단계 2단계 3단계 현재의 시나리오 원하는 시나리오 행동전략 어떻게 하면 원하는것을 얻을 수 있는가? 지금 다루어야할 문제는 무엇인가? 지금과 다른 무엇을 원하고 있는가? 행동: 어떻게 이 모든 것들이 일어나게 하겠는가?

상담이란 무엇인가 ?