กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร กรมปศุสัตว์

1. มุ่งมั่นพัฒนากรมปศุสัตว์มุ่งมั่นพัฒนากรมปศุสัตว์ สู่การเป็นองค์การคุณภาพ กลุ่มพัฒนาระบบบริหาร กรมปศุสัตว์ ตึกจักรพิชัย ชั้น 3 โทร.02-653-4444 ต่อ 1511-13 โทรสาร.02-653-4939 Email : manage@dld.go.th

2. กระบวนการการพัฒนาระบบบริหารราชการของกรมปศุสัตว์กระบวนการการพัฒนาระบบบริหารราชการของกรมปศุสัตว์ PROCESS INPUT OUTPUT OUTCOME สร้างภาพลักษณ์และชื่อเสียงให้กับกรม • สินค้าปศุสัตว์ • คุณภาพ • มาตรฐาน • ปลอดภัย • ปริมาณเพียงพอ • แข่งขันได้ กำหนดยุทธศาสตร์การพัฒนา ผลสัมฤทธิ์ พรฎ. ว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมือง ที่ดี พ.ศ. 2546 สร้างแรงจูงใจในการพัฒนา ระบบราชการ ขับเคลื่อนแผนไปสู่การปฏิบัติ นโยบายรัฐบาล ให้คำปรึกษา ข้อเสนอแนะ การพัฒนาระบบบริหาร และคุณภาพการบริหารจัดการ ติดตามประเมินผลและจัดทำรายงาน คุณภาพ การให้บริการ การตรวจติดตามและประเมินผลการดำเนินงานจากหน่วยงานภายนอก แผนยุทธศาสตร์ พัฒนาระบบ ราชการไทย • ผู้บริโภค • ไว้วางใจ ประสิทธิภาพ • เกษตรกร • เบิกบาน • ราชการ • สุขใจ องค์การ ธรรมาภิบาล

3. Road Map to PMQA Winner PMQA Winner 1st PMQA Application Report 2nd PMQA Application Report PMQA Study PMQA Winner PMQC Winner Improvement Plan PMQA Self Assessment PMQA Self Assessment Improvement Plan Improvement Plan Build OD Teams Build PMQA Champion KM Knowledge Worker Continuous Process Improvement Change Management Innovation Work Flow Cycle Time Reduce Work Mannual KM CoP Supportive Culture HRM HRD CPI HR CM Year 50 54 56 52 57 51 55 53

4. การขับเคลื่อนแผนไปสู่การปฏิบัติการขับเคลื่อนแผนไปสู่การปฏิบัติ อธิบดีกรมปศุสัตว์ ผลสำเร็จตาม เป้าหมายที่กำหนด อปส. ถ่ายทอดค่าเป้าหมายและตัวชี้วัดของกรม ให้รอธ. และจัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการของ รอธ. เป้าหมาย รอธ.ที่กำกับดูแลสำนัก/กอง เป้าหมาย เป้าหมาย เป้าหมาย เป้าหมาย KPI KPI KPI KPI รอธ. ถ่ายทอดค่าเป้าหมายและตัวชี้วัดที่รับผิดชอบให้สำนัก/กอง และจัดทำคำรับรองการปฏิบัติราชการของสำนัก/กอง ผู้อำนวยการสำนัก/กอง KPI KPI KPI KPI KPI KPI KPI KPI ผอ.สำนัก/กอง ถ่ายลงสู่ระดับบุคคล ผ่านระบบ PMS บุคลากร ของกรม KPI KPI KPI KPI KPI KPI KPI KPI ผลสำเร็จตามเป้าหมายและ KPI ที่สำนัก/กองรับผิดชอบ

5. ความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ได้รับการ Certified FL • 2554 ประเมินสถาบันอุดมศึกษา 12 แห่ง • ได้รับการรับรอง 4 แห่ง ได้แก่ มหาวิทยาลัยขอนแก่น • มหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ • ประเมินส่วนราชการ 64 แห่ง • ได้รับการรับรอง 54 แห่ง แบ่งเป็น • 36 กรม • 12 จังหวัด • 6 สถาบันอุดมศึกษา

6. ความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชนความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชน

7. รางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ทุกส่วนราชการ เสนอรวม 272 กระบวนงาน ผ่านการพิจารณารอบแรก 58 กระบวนงาน เป็นของกรมปศุสัตว์ 4 กระบวนงาน

8. กระบวนงานบริการที่เสนอขอรับรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติกระบวนงานบริการที่เสนอขอรับรางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ ประจำปี พ.ศ. 2555 และได้รับการตรวจประเมิน ณ พื้นที่

9.  รางวัลคุณภาพการให้บริการประชาชน รางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ รางวัลบริการภาครัฐแห่งชาติ 1) รางวัลการบริการภาครัฐยอดเยี่ยม 2) รางวัลภาพรวมมาตรฐานการบริการที่เป็นเลิศ 3) รางวัลบูรณาการการบริการที่เป็นเลิศ 4) รางวัลนวัตกรรมการบริการที่เป็นเลิศ 5) รางวัลการพัฒนาการบริการอย่างยั่งยืน รางวัลคุณภาพการให้บริการประชาชน 1) ประเภทรายกระบวนงาน 2) ประเภทภาพรวมกระบวนงาน 3) ประเภทกระบวนงานที่มีความเชื่อมโยงหลายส่วนราชการ 4) ประเภทนวัตกรรมการให้บริการ

10. แนวทางในการพัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชนปี 2556 • สร้างบรรยากาศ ส่งเสริมการปรับปรุงกระบวนงานและสร้างนวัตกรรมการบริการ เพื่อเพิ่มคุณภาพการให้บริการที่ดีขึ้น • ส่งเสริมการกระจายความรู้ และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ รวมถึง การเสริมสร้างองค์ความรู้ให้แก่ผู้ปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ • ขยายผลความสำเร็จของการปรับปรุงบริการไปยังกระบวนงานอื่นๆ หรือหน่วยงานอื่นๆ ต่อไป

11. ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการยกระดับคุณภาพปัจจัยแห่งความสำเร็จในการยกระดับคุณภาพ การให้บริการประชาชน • ผู้บริหารตระหนักถึงความสำคัญในการยกระดับคุณภาพการให้บริการประชาชน • งบประมาณในการดำเนินการ • ความร่วมมือจากผู้ปฏิบัติงาน • การพัฒนาองค์ความรู้ใหม่ๆ • การถ่ายทอดความรู้/และแลกเปลี่ยนเรียนรู้

12. เมื่อออกเดินทางแล้ว.ต้องไปให้ถึง.......?เมื่อออกเดินทางแล้ว.ต้องไปให้ถึง.......? สวัสดีครับ..............