二〇一四年六月

军图学科化服务拓展与思考 解放军医学图书馆二〇一四年六月

内容提要 1、学科化服务建设现状与拓展 2、学科化服务存在问题与思考

1.学科化服务建设现状与拓展 • 学科服务的大背景 • 军医科院的科研环境与信息需求 • 我馆的职能任务、现有服务条件和能力 1.1 背景和基础

1.学科化服务建设现状与拓展 1.2 实践探索期 1.2.1 前期规划 • 信息联络员（2006年始，多部门组成，随机活动） • 学科馆员（2010年始，建章立制、成立机构、全面铺开） • 前期试点（2010年8月-12月） • 调研备战（2011年1月-3月） • 动员启动（2011年3月） • 全面展开（2011年3月-）

1.学科化服务建设现状与拓展 1.2 实践探索期 • 2010年12月，新组建学科化服务部 • 从各部室人员抽组，配备10名综合素质高、发展潜力大的专职学科馆员 • 在组织机制、人员配备、设施设备、政策支撑、后勤保障等方面给政策，给措施 1.2.2 组建新部

1.学科化服务建设现状与拓展 1.2 实践探索期 1.2.3 全面展开 “人员分组、责任到室”的工作机制，我院14个直属单位的120余个研究室开展了学科化服务

1.学科化服务建设现状与拓展 1.2 实践探索期 1.2.3 全面展开（1）用户调研走访和下所注重与科研一线维持长期稳定的沟通联系。共实地下所502次，参加所年会、研究室组会、研讨会或座谈会70余次，各种方式联系室主任或主要负责人近2000次。

1.学科化服务建设现状与拓展 1.2 实践探索期 1.2.3 全面展开（2）文献资源保障提供文献资源保障服务500余次，文献数量4000余篇。（3）参考咨询通过实地解答、电话、邮件、网络虚拟空间等方式，为科研人员解答资源建设、信息检索利用、信息分析等各类问题600余次

1.学科化服务建设现状与拓展 1.2 实践探索期 1.2.3 全面展开（4）宣传推广资源和工具向一线用户宣传推广我馆已购资源、推送并辅导试用资源、以及RSS、Endnote信息组织利用工具等，提升我馆资源利用率，强化一线用户对我馆资源的把握利用。（5）信息素养培训学科馆员为一线用户开展培训59次，培训用户1500余人次。除常规性的数据库使用培训外，培训内容拓展到“RSS学术资源订阅”、“Endnote使用”、论文投稿与发表、文献调研与开题等方面的培训。

1.学科化服务建设现状与拓展 1.2 实践探索期 1.2.3 全面展开（6）学科信息推送及时主动推送学科领域最新文献信息、高影响力文章、外文新书书目等400余次。（7）用户反馈及部室间协调合作针对网站平台、资源建设、文献传递等业务工作，一方面及时将一线用户反应的各种问题（主要集中在资源使用和远程访问）反馈给馆机关和各业务部室、并协助解决; 另一方面协助各部室主动开展用户调研，比如资源推荐、通知联络、用户意见征集与反馈等工作。

1.学科化服务建设现状与拓展 1.2 实践探索期重点服务 1.2.4 重点服务普遍服务课题跟踪文献资源保障综合文献调研宣传推广资源专题文献保障信息素养培训科研竞争力评价参考咨询学科平台建设学科信息推送

1.学科化服务建设现状与拓展 1.2 实践探索期 1.2.4 重点服务 • 重点服务了33个研究室（或课题组）、43项国家和军队重大重点项目，深入了解用户需求，紧密结合科研项目进展。 • “急用户所急、想用户所想”满足一线显性信息需求 • 主动挖掘一线用户潜在的信息需求 • 密切跟踪重点课题领域的研究热点及进展 • 强化对重点领域军事文献、专利、标准等挖掘和分析 • 集成和优化重点课题组对信息资源的把握

1.学科化服务建设现状与拓展 1.3 开拓发展主要做法 • 紧跟重大科研专项开展专题服务 • 拓展情报保障形式加强深度服务 • 扩大广度影响搞好外联科研合作 • 建立应急机制提升情报应急响应 • 建设知识环境平台加强技术推动 • 分层培训模式提升用户信息素养

1.学科化服务建设现状与拓展 1.3 开拓发展 1.3.1 紧跟重大重点科研项目开展学科情报服务学科情报服务重点跟踪了43项国家和军队重大、重点或专项课题，帮助项目组掌握学科发展脉络，把握学科发展态势和科研合作网络，前瞻学科发展趋势学科情报服务的内容和产品类型：学科领域态势分析、知识产权分析、机构竞争力分析、科研成果分析、产业技术分析等，为用户的科研决策提供参考。

1.学科化服务建设现状与拓展 1.3 开拓发展 1.3.2 拓展情报保障形式加强深度服务 • 学科发展态势 • 现状调研 • 专利、标准等技术分析 • 学术网络研究案例分析1、“重大传染病防治”国家科技重大专项案例分析2、“生物气溶胶****”国家和军队科技重大专项

1.学科化服务建设现状与拓展 1.3 开拓发展 1.3.3 搞好与外单位科研合作扩大广度影响 • 与301医院合作，承担中国工程院咨询研究项目第一分课题 • 为解放军第85医院某项目组提供持续性情报调研任务

1.学科化服务建设现状与拓展 1.3 开拓发展 1.3.4 建立应急机制提升情报应急响应 • 军队卫生保健：面向总后卫生部机关的情报调研任务 • 研究生管理：各类论文统计与情报调研任务 • 医学科研管理：外军军事医学机构科研合作网络、外军军事医学专家、生物安全管理政策及机构、实验室生物安全管理政策等情报调研

1.学科化服务建设现状与拓展 1.3 开拓发展 1.3.5 建设知识环境平台加强技术推动（1）全军卫生训练教材库（2）军控履约信息综合服务平台（3）军事医学机构知识库（4）全军医药信息联合服务平台（5）个性化学科网络联合服务平台（6）辐射防护药物数据库（7）专业领域知识服务平台

1.学科化服务建设现状与拓展 1.3 开拓发展 1.3.6 分层培训模式提升用户信息素养区分层次的信息素养培训模式，是国内外比较先进的一种教育理念。能够达到因材施教、内容实用、成效明显的目的。

1.学科化服务建设现状与拓展 1.4 我馆学科化服务成效 • 得到一线用户进一步认可：从冷淡、怀疑，到主动邀请参加年会、主动要求建立长期的合作机制 • 兄弟单位来我馆调研学科化服务经验 • 得到院领导、专家的充分肯定 • 一线用户好评

内容提要 1、学科化服务建设现状与拓展 2、学科化服务存在问题与思考

2.学科化服务存在问题与思考 2.1 存在问题及分析 • 军队医学馆学科化服务面临的突出问题 • 主观和客观原因分析 • 对时代需求与转化的思考问题

2.学科化服务存在问题与思考 2.2 学科化服务的思考新的信息环境各个图书馆都必须在立足自身条件和改革程度的基础上。依靠自身的创新思维，应地制宜的发展开放服务。新的服务模式新的服务模式

2.学科化服务存在问题与思考 2.2 学科化服务的思考 • 交汇融合：资源、技术和服务 • E-Science图书馆：Cyberinfrastructure • 层次化、学科化、一体化 • 复合型管理模式新的服务模式

2.学科化服务存在问题与思考 2.2 学科化服务的思考 • 2.2.1 嵌入科研过程，创新服务方式和内容 • 2.2.2 建立学科化服务和情报研究协同工作机制 • 2.2.3 吸纳运用情报研究新技术新方法 • 2.2.4 及时运用信息技术新工具新方法 • 2.2.5 构建各层次开放知识服务和开放科研支持平台 • 2.2.6 努力解决军事医学资源瓶颈 • 2.2.7 加快学科馆员能力转型

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二〇一四年 六 月