1 / 35

مهندسی سيستم‌هاي تجارت الکترونيک

مهندسی سيستم‌هاي تجارت الکترونيک. هفته پنجم. Exhibit 1.2 A Framework for EC. Electronic Marketplaces. Electronic Marketplaces. Markets facilitate exchange of Information Goods Services Payments. Markets create economic value for Buyers Sellers Market intermediaries Society at large.

dung
Download Presentation

مهندسی سيستم‌هاي تجارت الکترونيک

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. مهندسی سيستم‌هاي تجارت الکترونيک هفته پنجم

  2. Exhibit 1.2A Framework for EC

  3. Electronic Marketplaces

  4. Electronic Marketplaces • Markets facilitate exchange of • Information • Goods • Services • Payments • Markets create economic value for • Buyers • Sellers • Market intermediaries • Society at large

  5. Electronic Marketplaces (cont.) • 3 main functions of markets • Matching buyers and sellers • Facilitating the exchange of information, goods, services, and payments associated with market transactions • Providing an institutional infrastructure

  6. Market space Components • Market space : • a marketplace in which sellers and buyers exchange goods and services for money (or for other goods and services), but do so electronically • Market Space Components: • Customers • Sellers • Goods (physical or digital)

  7. Market space Components • Infrastructure • Front-end • Back-end • Intermediaries/business partners • Support services

  8. Market space Components (cont.) • Customers • Web surfers looking for • Bargains • customized items • Collectors’ items • entertainment etc. • Organizations account for over 85 percent of EC activities • Sellers • Hundreds of thousands of storefronts are on the Web • Advertising and offering millions of Web sites • Sellers can sell • Direct from their Web site • E-marketplaces

  9. Market space Components (cont.) • Products • Physical products • Digital products—goods that can be transformed to digital format and delivered over the Internet • Infrastructure • Hardware • Software • Networks

  10. Market space Components (cont.) • Front-end business processes include • Seller’s portal • Electronic catalogs • shopping cart • Search engine • Payment gateway • Back-end activities are related to • Order aggregation and fulfillment • Inventory management • Purchasing from suppliers • Payment processing • Packaging and delivery

  11. Market space Components (cont.) • Intermediary • a third party that operates between sellers and buyers • Other business partners • collaborate on the Internet, mostly along the supply chain • Support services such as • Certification and trust services • Knowledge providers

  12. سطوح مختلف در تجارت الکترونیکی • سطح افراد • تبادلات بین افراد ( فروشنده حقیقی/ خریدار حقیقی) • سطح فروشگاه • تبادلات بین یک فروشگاه و مشتریان حقیقی یا حقوقی • سطح بازار (Marketplace) • تبادلات بین فروشگاه ها و مشتریان • سطح تبادلات (Exchange) • تبادلات بین بازارها

  13. معماری سیستم های تجارت الکترونیکی

  14. معماری سیستم های تجارت الکترونیکی • مفهوم معماری: • بیان کننده ترکیب و نحوه چینش اجزای هر سیستم • معماری سیستم تجارت الکترونیکی • بیان کننده ترکیب و نحوه چینش اجزای سیستم تجارت الکترونیکی • تفاوت میان الزامات و مکانیزم های عمل در هر نوع الگو • امکان تعریف و بکارگیری انواع الگو برای معماری هر سیستم

  15. کاربران ECS ECS شبکه ارتباطی (NET) سامانه خدمت دهنده (SSS) سامانه های کاربری(CSS) خریداران فروشندگان SSS1:BSS1 Internet CSS1:Desktops واسطه های تجاری CSS2:Laptops SSS2:BSS2 CSS3:Mobiles SSS3:ECSr1 تامین کنندگان CSS4:ATMs SSS4:ECSr2 بانکها CSS5:PDAs Intranet SSS5:ECSr3 سازمان های حاکمیتی شرکت های حمل و نقلی SSSn CSSm:…. سایر ECS ها بازارها واحد سازمانی خدمات تجارت الکترونیکی ECSO

  16. معماری سیستم های تجارت الکترونیکی • بخش های اصلی هر ECS • سامانه های کاربری (Client Side Systems- CSS) • شبکه ارتباطی (Network) • سامانه های خدمت دهنده (Server Side Systems-SSS) • خروجی اصلی هر ECS • خدمات الکترونیکی مورد نیاز عوامل دخیل در انجام تجارت • بخش CSSابزار دریافت خدمت توسط کاربران ECS • بخش Net ابزار ارتباط بخش CSS با بخش SSS • بخش SSS ابزار تولید خدمات الکترونیکی برای: • پشتیبانی عوامل مختلف در انجام عملیات تجاری کنونی و متداول • توانمند سازی عوامل مختلف در انجام عملیات تجاری جدید

  17. معماری سیستم های تجارت الکترونیکی • سئوالات اولیه در طراحی معماری ECS • نیازهای کاربران و عوامل انجام تجارت ؟ • بهترین ترکیب بکارگیری سامانه های کاربری، شبکه و سامانه های خدمت دهنده؟ • سطح و کیفیت خدمات عرضه شده به کاربران؟ • نحوه توزیع اجزای خدمات تجارت الکترونیکی بین اجزای معماری؟ • ...

  18. سامانه سمت کاربر - CSS سخت افزار سامانه کاربری (CSSHW) نرم افزار سامانه کاربری (CSSSW) سیستم عامل سامانه کاربری (CSSOS) CSS-ECAPP1 CSS-ECAPP2 …. CSS-ECAPPm CSS-BasicAPP1 (Bowser) CSS-BasicAPP2 …. CSS-BasicAPPn

  19. معماری سیستم های تجارت الکترونیکی • سئوالات اولیه در بخش ابزارهای کاربری (CSS) • سخت افزارهای متداول در بخش کاربری کدامند؟ • چه نوع سخت افزار کاربری با چه ویژگی هایی، برای کدام نوع کاربر استفاده شود؟ • محدودیت های مختلف در سخت افزارهای بخش کاربری چیست؟ • کدام سیستم عامل برای بخش کاربری استفاده گردد؟ • کدام نرم افزارهای اولیه و عام در بخش کاربری استفاده گردد؟ • چه نرم افزارهای اختصاصی برای تولید بهتر خدمات تجارت الکترونیکی در بخش ابزارهای کاربری تولید و استفاده گردد؟

  20. شبکه ارتباطی (NET) Intranet Internet Net Elements (Nodes) Net Lines (Edges) Hubs/Switches/Routers/ Firewalls/Acesspoints/… Fiber optic/Ethernet/ Phone/ Wifi/Wimax/Sat./ … Node Device (HW) Node Firmw. (SW) Line Device (HW) Line Protocol (SW)

  21. معماری سیستم های تجارت الکترونیکی • سئوالات اولیه در طراحی بخش شبکه ارتباطی (Net) • از شبکه اختصاصی استفاده نماییم یا شبکه عمومی یا ترکیب آنها؟ • برای چه نوع کاربری از چه نوع شبکه ارتباطی با چه ویژگی هایی استفاده شود.؟ • دسترسی و کیفیت بهتر سرویس های تجارت الکترونیکی از طریق چه نوع شبکه با چه ویژگی هایی حاصل می شود؟ • میزان نیاز و استفاده از شبکه اختصاصی و عمومی؟ • سطح سرویس مورد نیاز از شبکه های اختصاصی و عمومی؟ • پیکره بندی تجیهزات و خطوط در شبکه اختصاصی و عمومی؟ • نوع و ویژگی کاربران در شبکه اختصاصی و عمومی؟ • سطح سرویس مورد نیاز هر خدمت تجارت الکترونیکی از شبکه ؟

  22. سامانه خدمت دهنده - (SSS) سخت افزار سامانه خدمت دهنده (SSSHW) نرم افزار سامانه خدمت دهنده (SSSSW) سیستم عامل سامانه خدمت دهنده (CSSOS) ECS-APP1 ECS-APP2 … ECS-APPk ECB Srv. APP3 … ECB Srv. APPm ECB Srv. APP1 ECB Srv. APP2 … Basic APPSn Basic APPS1 Basic APPS2 Basic APPS3 Basic APPS4

  23. معماری سیستم های تجارت الکترونیکی • اجزای اصلی در سامانه سمت خدمت دهنده تجارت الکترونیکی • یادآوری: سامانه خدمت دهنده، محلی اصلی تولید (یا همان انجام) خدمات تجاری به صورت الکترونیکی است. • Basic APPS1: کاربرد خدمت دهنده پایه • Web server, file service, authentication, DataBase srv • ECB Srv. APP: کاربرد خدمت دهنده پایه تجارت الکترونیکی • Payment, Search, Reputation, Pricing, Matching, … • ECS-APP1: کاربرد خدمت دهنده نهایی تجارت الکترونیکی • فروشگاه الکترونیکی، بازار الکترونیکی، مبادلات الکترونیکی، ...

  24. معماری سیستم های تجارت الکترونیکی • سئوالات اولیه در طراحی بخش سامانه های خدمت دهنده • از چند سامانه خدمت دهنده استفاده گردد؟ • مشخصات سخت افزاری هر سامانه خدمت دهنده؟ • در هر سامانه خدمت دهنده چه کاربردهایی (Basic APP: خدمت دهنده پایه، EC Basic Service: خدمت دهنده پایه تجاری، EC Service : خدمت دهنده تجاری) نصب و راه اندازی گردد؟ • کدام خدمت دهنده ها، به دیگر خدمت دهنده ها مرتبط باشند؟ • مکانیزم توزیع بار بر روی خدمت دهنده ها چگونه باشد؟ • میزان تخصیص منابع هر سرویس دهنده به سرویس های آن ؟ • استفاده از تکنولوژی مجازی سازی، محاسبات توری یا ابرمحاسباتی؟ • ...

  25. معماری سیستم های تجارت الکترونیکی • سئوالات اولیه در طراحی بخش سازمان بهره بردار و مدیر: • عناوین خدمات مورد نیاز برای نگهداری و ارتقای سیستم تجارت الکترونیکی؟ • ترکیب و سازماندهی نیروی انسانی ؟ • فرآیندهای کاری ارائه هر یک از خدمات تعریف شده؟ • نحوه بکارگیری عوامل در فرآیندها ؟ • ...

  26. کاربران ECS ECS شبکه ارتباطی (NET) سامانه خدمت دهنده (SSS) سامانه های کاربری(CSS) خریداران فروشندگان BSApp Internet CSS1:Desktops واسطه های تجاری CSS2:Laptops BSApp ECSApp CSS3:Mobiles تامین کنندگان SSS2 BSApp ECSApp CSS4:ATMs ECSApp BSApp بانکها CSS5:PDAs Intranet سازمان های حاکمیتی … SSS1 BSApp ECSApp شرکت های حمل و نقلی BSApp CSSm سایر ECS ها بازارها واحد سازمانی خدمات تجارت الکترونیکی ECSO …

  27. سناریوهای مختلف سرویس دهی به کاربران توسط سیستم های تجارت الکترونیکی

  28. نکات مهم در طراحی معماری سامانه تجارت الکترونیکی • اندرکنش و تعامل اجزای معماری سیستم تجارت الکترونیکی • نمی توان ترتیب و توالی مشخصی برای تعیین جزئیات اجزای معماری سیستم تجارت الکترونیکی مشخص نمود • می توان از سمت کاربر تحلیل و طراحی نموده و به سمت سامانه سرویس دهنده حرکت نمود. • می توان سامانه های سرویس دهنده، شبکه ارتباطی و کاربری را مفروض دانسته و میزان پوشش نیازهای کاربران را مشخص نمود

  29. نکات مهم در طراحی معماری سامانه تجارت الکترونیکی • تاثیر بسیار زیاد مفروضات حاکم بر سازمان بهره بردار و مدیریت کننده بر مشخصات اجزای سیستم تجارت الکترونیکی • طراحی با لحاظ توان و تخصص سازمان بهره بردار • طراحی با لحاظ معیار مدیریت ساده و پشتیبانی پذیری سیستم • اهمیت بسیار زیاد معیار مقیاس پذیری در طراحی معماری سیستم تجارت الکترونیکی • اهمیت بسیار زیاد معیار بازپیکره بندی سریع و تغییرپذیری سیستم تجارت الکترونیکی • امکان انجام تغییرات سریع در اجزاء و ساختار سیستم • امکان انجام تغییرات سریع در تنظیمات اجزاء سیستم • امکان تغییر سریع نحوه تخصیص منابع پردازشی سیستم

  30. نکات مهم در طراحی معماری سامانه تجارت الکترونیکی • طراحی ابزار مبتنی بر محتوا • ابزار لازمه تولید و جریان محتوای داده و اطلاعاتی • لزوم شناخت و تعیین محتوای مورد نیاز برای عوامل (کاربران) و نقش های مختلف درگیر در انجام عملیات تجاری • لزوم تعیین معماری کلی و مشخصات جزئی اجزاء سیستم تجارت الکترونیکی برای محقق نمودن محتوای مورد نیاز

  31. نکات مهم در طراحی معماری سامانه تجارت الکترونیکی • نحوه طراحی معماری کلی و اجزاء سیستم تجارت الکترونیکی • انتخاب اجزاء سیستم از بین گزینه های موجود • بدون اعمال تغییر در جزء انتخاب شده • با اعمال تغییر در جزء انتخاب شده • تحلیل، طراحی و تولید اجزاء سیستم مبتنی بر محتوای نیازها • چینش اجزاء انتخاب شده و تولید شده و ایجاد معماری

  32. محدوده طراحی جزئی سیستم تجارت الکترونیکی

  33. سامانه سمت کاربر - CSS سخت افزار سامانه کاربری (CSSHW) نرم افزار سامانه کاربری (CSSSW) سیستم عامل سامانه کاربری (CSSOS) CSS-ECAPP1 CSS-ECAPP2 …. CSS-ECAPPm CSS-BasicAPP1 (Bowser) CSS-BasicAPP2 …. CSS-BasicAPPn

  34. سامانه خدمت دهنده - (SSS) سخت افزار سامانه خدمت دهنده (SSSHW) نرم افزار سامانه خدمت دهنده (SSSSW) سیستم عامل سامانه خدمت دهنده (CSSOS) ECS-APP1 ECS-APP2 … ECS-APPk ECB Srv. APP3 … ECB Srv. APPm ECB Srv. APP1 ECB Srv. APP2 … Basic APPSn Basic APPS1 Basic APPS2 Basic APPS3 Basic APPS4

More Related