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管理學報告. 友達光電. 指導老師:許素華. 資管一甲:曾嘉慧/陳宇威/王碩愉/曹正璟/楊茹雲. 公司簡介. 公司全名 : 友達光電股份有限公司 資本額 : 新台幣 583 億元 員工人數 : 全球約 22,900 人 總部地址 : 新竹市 300 科學工業園區力行二路 1 號 主要產品 : 薄膜電晶體液晶顯示器 (TFT-LCD) 模組 (1.5 吋 ~46 吋 ) 研發技術 : TFT-LCD ,有機發光顯示器 OLED ,低溫多晶矽 LTPS. 公司背景. 90 年 9 月 達碁科技 + 聯友光電 = 友達光電股份有限公司
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管理學報告 友達光電 指導老師:許素華 資管一甲:曾嘉慧/陳宇威/王碩愉/曹正璟/楊茹雲
公司簡介 • 公司全名:友達光電股份有限公司 • 資本額:新台幣583億元 • 員工人數:全球約22,900人 • 總部地址:新竹市300科學工業園區力行二路1號 • 主要產品:薄膜電晶體液晶顯示器(TFT-LCD)模組(1.5吋~46吋) • 研發技術:TFT-LCD,有機發光顯示器OLED,低溫多晶矽LTPS
公司背景 • 90年9月達碁科技+聯友光電=友達光電股份有限公司 • 主要產品-薄膜電晶體液晶顯示器模組(TFT-LCD) • 七大研發主軸包括:電漿顯示器模組( PDP ) 、有機發光二極體(OLED ) 、低溫多晶矽(LTPS )等前瞻技術,及LCD製程技術、LCD產品技術、模組製程技術及近程產品開發。 • 2005年11月14日宣布成立”友達管理決策會”,將事業群重新編組,以「資訊顯示器事業群」及「消費電子顯示器事業群」兩大核心事業群來貼近市場發展及客戶需求,以宏觀角度規劃未來發展。並且強調將透過有計劃的工作輪調,積極培養更多優秀的專業經理人才,新組織將自12月1日生效,而這項佈局將強化友達經營團隊。
核心價值 QUICK STEP: Q為品質-Quality I為創新-Idea C為顧客-Customer S為速度-Speed T為團隊合作-Team E為員工-Employee P為利潤-Profit 但擺在最前面的核心價值,仍是integrity(誠實正直)
經 營 • 使命:Be A Global Leader in Flat Panel Displays 成為世界頂尖的顯示器企業 • 願景:Enrich Digital Lifestyle with Optronic Innovations 創新光電技術,美化資訊生活 • 核心價值觀--以誠信為基礎的核心價值觀包括- 平實務本&追求卓越&關懷社會 • 品質政策: 1.以最具競爭力的成本,在最短時間內提供客戶高品質的 產品與服務-這就是我們對於品質的堅持與自我要求 2.生產線採自動化一貫生產一提高良率,全程並經過周密 的品質管理與產品測試(採樣檢測方案/模擬各種氣候環 境及外力狀況來測試產品) 3.不斷改善以提高效率與產能,降低生產成本,如此才能 提供客戶更即時,更具競爭力的產品與服務,以達到雙 贏的局面
年代大事(1) • 2001年---- 1. 9月聯友光電與達碁科技合併成立友達光電 2. 大尺寸TFT-LCD面板出貨量高居全球第三 • 2002年---- 1. 5月 友達光電以代號AUO於紐約證券交易所掛牌上市 2. 9月(1)榮獲經濟部頒發”顯示器產品元件技術獎”5項大獎 (2)獲得經濟部頒發的產業科技發展獎 3. 11月 各廠榮獲經濟部工業局頒發之節約能源減廢與污 染防治獎 • 2003年---- 1. 11月 榮獲”節約能源廠”及”2003品質優良案例楷模” 2. 12月(1)遠東經濟評論雜誌2003年亞洲200大企業評選中名 列全國前十大”最具遠見管理” (2)榮獲園區管理局頒發”研發成效獎”及”創新產品獎”
年代大事(2) • 2004年---- 1. 2月(1)2003年申請專利案數居國內光電產業之冠 (2)Asiamoney雜誌公佈之最佳管理企業中居國內第六 2. 4月 Finance Asia年度票選,友達榮獲台灣地區最佳經 營企業及最佳公司治理第二名 3. 5月 榮獲”2004平面顯示元件產品技術獎 • 2005年---- 1. 5月(1)雙面全彩有機發光顯示器技術獲SID國際資訊顯示學 會頒發卓越論文獎 (2)美國專利成長速度排名第5 2. 10月(1)榮獲美國商業週刊發表之The Asia BusinessWeek在 50名中排名第13 (2)在”三年內營收成長最佳”的公司中排名第9
經營團隊 • 李焜耀 董事長 / 執行長 • 陳炫彬 總經理 / 公司發言人 • 盧博彥 執行副總經理 • 熊 暉 執行副總經理 • 林正一 資深副總經理 • 彭雙浪 副總經理暨資訊顯示器事業群總經理 • 蘇峰正 副總經理暨電視顯示器事業群總經理 • 劉軍廷 科技中心副總經理 • 陳來助 製造總部副總經理 • 向富棋 供應鏈總部副總經理 • 鄭煒順 副總經理暨財務長
企業公民 • 公益與慈善方面 • 環境與保護方面 • 藝術與文化方面 • 教育與研究方面 • 積極與各大學進行各項研究計劃,拉近產學距離
規劃 環境政策 管理階層審查 實施與運作 檢查與矯正預防 關懷環境(1) • 環境及衛生安全政策 • 環境管理系統 污染預防
關懷環境(2) • 綠色產品 • 職業健康 • 工業安全: 1.變更管理 2.化學物質管理 3.事故調查管理 4.緊急應變措施 5.承攬商管理 6.巡檢 7.機台/設備安全互稽 8.工安內稽 • 風險管理 • 教育訓練: 1.一般環安衛訓練:新進人員環安衛訓練、特殊作業人 員危害通識訓練、承攬商安全衛生訓練。 2.專責人員訓練:ERT專業訓練、ERC人員專業訓練 、急救人員訓練、ISO14001種子人員訓練及 OHSAS18001種子人員訓練。
管理模式 • 友達公司的成立是建立在「聯網組織」的概念上,而在這個概念之下,公司裡的每一個單位都是獨立的。 • 公司在聯網組織的概念之下,結合了電腦網路科技與人力資源管理功能的特色,希望將網際網路的優點,發揮在企業內部教育訓練管理以及個人知識取得上。快速地提昇企業的競爭力。 • 對於新進的員工方面 • 對於員工訓練方面-設立「友達學院AULC」,有七大學 院,週週都有理工、管理、法商、資訊、品質等相關 課程。 • 以獎懲制提升工作效率 。
員工甄選及福利 • 董事長李焜耀說: 「二十一世紀絕對是人才競爭的世紀,未來友達要站在世界舞台大放異彩,人才絕對是決勝點。友達選擇這個時機點積極推動組織再造,是為了迎接下一波多種面板應用的快速營運成長,擴大經營團隊陣容,進一步強化未來的競爭佈局。這也象徵友達在規劃未來營運成長的藍圖裡,優先奠定人才這個重要基石。」 • 員工甄選的條件 • 甄選的方式 • 福利制度:員工福利制度所注重的是尊重人性&優渥福利 1.薪資福利 2.給假福利 3.保險福利 4.健康福利 5.交通福利 6.住宿福利 7.餐飲福利 8.活動福利 9.補助福利 10.福委會 11.學習發展
問與答 Q:友達光電為原先哪兩家公司的合併? A:達碁科技&聯友光電 Q:友達將事業群重新分組為哪兩大核心事業? A:資訊顯示器事業群&消費電子顯示器事業群 Q:友達最重視的核心價值為? A:誠實正值 Q:友達的事業願景為何? A:創新光電技術,美化資訊生活 Q:友達的教育訓練分為哪兩大類? A:一般環安衛訓練&專責人員訓練 Q:友達員工福利制度所注重的是? A:尊重人性&優渥福利
資料來源 • 友達光電-關於友達 http://www.auo.com.tw/auoDEV/about.php • 東森新聞報(友達擴大經營團隊陣容 成立「友達管理決策會」) 記者楊伶雯 http://tw.news.yahoo.com/051114/195/2j2sr.html • 友達光電股份有限公司-104公司資訊中心 http://www.104info.com.tw/hotcompany/84149738000.htm#03 • 1111人力銀行 http://www.1111.com.tw/talents/jobMatchOrgan.asp?nNo=291039 • 商業周刊電子報封面故事2002.06.10|每日出刊星期一 -找一千九百個具國際觀的碩士 文/黃惠娟