180 likes | 547 Views
Внедрение показателей результативности государственных гражданских служащих города Москвы. Управление государственной службы и кадров Правительства Москвы Центр кадрового аудита и совершенствования административно-управленческих процессов МГУУ Правительства Москвы.
E N D
Внедрение показателей результативности государственных гражданских служащих города Москвы Управление государственной службы и кадров Правительства Москвы Центр кадрового аудита и совершенствования административно-управленческих процессов МГУУ Правительства Москвы
Реформа государственной службы Функциональная модель службы Статусная модель службы оплата по статусу должности оплата за эффективное функционирование, направленное на достижение конкретного результата
Формирование показателей результативности 3
Внедрение показателей результативностипозволяет Правительству Москвы • проводить сравнительный анализ деятельности органов исполнительной власти и сотрудников органов власти; • работать над оптимизацией численности государственных служащих и внутренних процессов; • формировать новую культуру взаимодействия, ориентированную на результат и повышать компетентность государственных служащих. • оценивать вклад каждого государственного служащего в выполнение целей, поставленных Мэром Москвы; • осуществлять оценку и мониторинг эффективности выполнения городских программ с детализацией эффективности работы каждого сотрудника;
Практика внедрения показателей результативности в Правительство Москвы
Система премирования руководителей ОИВ за работу на централизованном портале
Цели введения системы премирования • Повышение ответственности руководителей органов власти за работу с Порталом. • Выделение лучших органов власти, которые успешно работают с обращениями граждан и тиражирование их опыта. • Рост качества ответов на сообщения пользователей и повышение удовлетворенности пользователей. Основные этапы оценки • Ежеквартально ГКУ «Московский центр «Открытое Правительство» представляет статистику по Порталам • Управление госслужбы и кадров проводит расчети составляет рейтинги • Каждое полугодие готовятся предложения по дисциплинарным взысканиям, раз в год – по объявлению благодарности Мэра Москвы • Управление госслужбы и кадров готовит предложения по премированию/ депремированию
Система стимулирования государственных гражданских служащих – специалистов в области размещения заказа
С чего мы начинали • Нам важно изменить ситуацию: • Сформировать «касту» профессионалов в области закупок; • поднять престиж сложной профессиональной работы!
Общие принципы системы • Создание реестра специально отобранных и подготовленных специалистов (регулярная профессиональная переподготовка, оценочные мероприятия, прохождение полиграфа, эффективная работа в течение полугодия). • Применение различных способов мотивации: материальное и нематериальное стимулирование, зависящее от: • коллективного успеха (расчет эффективности ГРБС) • индивидуального результата (расчет качества и интенсивности работы каждого сотрудника) • Двусторонняя оценка эффективности организации торгов осуществляется органами исполнительной власти города Москвы - главными распорядителями бюджетных средств и Департаментом города Москвы по конкурентной политике • Периодичность: раз в полгода – оценка эффективности деятельности, раз в полгода – выплаты денежных средств, раз в год – нематериальное поощрение • Выплата денежных средств за счет сбалансированной системы начисления баллов (на ОИВ в целом, на одного специалиста)
Оценка эффективности деятельности Управ районов города Москвы
Оценка работы Управ в сферах: ПЕРЕЧЕНЬ КОНКРЕТНЫХ, ЧЕТКИХ, ПОНЯТНЫХ ПОЛНОМОЧИЙ ЗАКРЕПЛЕН В НОВОМ ПОЛОЖЕНИИ ОБ УПРАВЕ (постановление от 15.02.2013 № 76-ПП)
Оценка эффективности деятельности позволяет: Стимулировать Управы к повышению качества их работы Распространять положительный опыт Вовремя принимать меры по решению проблем Одним из основных плюсов оценки является ее независимость • Порталы • Опросы • Органы власти Источник информации для оценки
Оценка эффективности работы кадровых подразделений в органах исполнительной власти
Цели оценки • Повысить качество HR-сервиса в органах исполнительной власти • Масштабировать кадровые технологии в органы исполнительной власти • Сформировать HR-резервсотрудников кадровых подразделений • Принципы оценки • Регулярный мониторинг деятельности сотрудников кадровых подразделений ОИВ • Оценка на основании КПЭ (ключевых показателей эффективности) • Ежеквартальная обратная связь руководителям ОИВ по итогам оценки • Объективная всесторонняя оценка с участием: • руководителей УГСК • кураторов УГСК
При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь: Малыхин Павел Анатольевич Начальник отдела мотивации и оплаты труда Управления государственной службы и кадров Правительства Москвы MalykhinPA@mos.ru, 8 (495) 633-63-60 Раевская Елена Павловна Директор центра кадрового аудита и совершенствования административно-управленческих процессов МГУУ Правительства Москвы RaevskayaEP@mos.ru, 8 (495) 620-20-16