160 likes | 312 Views
MANAGERIAL. manajer Ttugas rutin jk pendek Melaksanakan tugas yg ditetapkan dg prosedur Fokus pd internal dg pemecahan masalah jk pendek Sbg pemegang kekuasaan dan bawahan mengikuti perintah Analitis dengan solusi terbaik – salah dan benar. leader
E N D
manajer Ttugasrutinjkpendek Melaksanakantugasygditetapkan dg prosedur Fokus pd internal dg pemecahanmasalahjkpendek Sbgpemegangkekuasaandanbawahanmengikutiperintah Analitisdengansolusiterbaik – salahdanbenar leader Berfikirjangkapanjangdanmenjelaskanpentingnyatugasbawahan Bekerjamelebihiekspektasidanmengembangkaninovasi Peraturansbgalatpengaturkebebasan - terobosan Keahliandanintelektual Instuisidalambekerja fungsi Text Text Perbedaan manajer dan leader fungsi perilaku minat Melihat kekuasaan Pola berfikir
MODEL KEKUASAAN DAN PENGARUH Kekuasaanpemimpin Ciri-ciri pemimpin • PERILAKUPEMIMPIN • PERMINTAANSEDERHANA • Taktikmempengaruhi • Pemodelanperan • Pemberianimbalan • Pemberianhukuman • Pemberianinstruksi HASILAKHIR Keberhasilanataukegagalan group • HASILPENGARUH; • Komitmen • Kepatuhan • Perlawanan Variabel-variabelsituasional
TAKTIK MEMPENGARUHI • RATIONAL PERSUATION (PERSUASI RASIONAL) • INSPIRATIONAL APPEALS (PERMINTAAN INSPIRASIONAL) • CONSULTATION (KONSULTASI) • INGRATIATION (MENJILAT) • PERSONAL APPEALS (PERMINTAAN PRIBADI) • EXCHANGE (PERTUKARAN) • COALITION TACTICS (TAKTIK KUALISI) • LEGITIMATION TACTICS (TAKTIK MENGESAHKAN) • PRESSURE (MENEKAN)
Legitimate power MENINGKATKAN KEKUASAAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN KEKUASAAN Buat permintaan yg sopan dan jelas Jelaskan alasan permintaan Hindari over kewenangan Peka thd masalah target Ikuti uji kepatuhan Tuntut kepatuhan • Kewenangan formal • Gunakan simbol kewenangan • Usaha Pengakuan kewenangan • Gunakan kewenangan scr teratur • Gunakan saluran perintah yg tepat • Dukung dg Reward and coersive power
reward power MENINGKATKANKEKUASAAN EFEKTIVITASPENGGUNAANKEKUASAAN Tawarkanimlanaygdiinginkan Tawarkanimbalanygjujurdanetis Jelaskankriterianya Beriimbalansesuaijanji Gunakanimbalansecarasimbolisuntukmemperluaspenilaian • Temukanygdiinginkanorang • Kontrolimbalan • Pastikanadanyakontrolimbalan • Hindarijanjiygmelebihiimbalan • Hindariimbalanmanipulatif • Hindariinsentifygkomplekdanmekanik • Jangangunakanimbalanuntukkepentingandirisendiri
expert power MENINGKATKAN KEKUASAAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN KEKUASAAN Jelaskan permintaan usulan Jelaskan pentingnya permintaan Berikan bukti usulan akan bberhasil Dengarkan keprihatinan target Tunjukkan target dg rasa hormat Percaya diri dan tegas • Perbanyak pengetahuan yg relevan • Dapatkan informasi teknis • Kembangkan sumber-2 inf • Gunakan simbol uji keahlian • Tunjukkan kompetensi pemecahan masalah • Jangan berbohong • Hindari pernyataan terburu-2 • Jangan terus menbgubah posisi
Referent power MENINGKATKANKEKUASAAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN KEKUASAAN Gunakan daya tarik pribadi Tunjukkan sebuah permintaan itu penting Hindari pemintaan kebaikan hati Tunjukkan contoh perilaku yg layak • Perlihatkanpenghargaanpositif • Tindakanygmendukung/bantu • Janganmanipulasi/manfaatkanoranguntukpribadi • Membela/mendukungkepentinganseseorangjikasesuai • Berikancontohperilakuygbaik • Tunjukkanperhatian
Legitimate power MENINGKATKAN KEKUASAAN EFEKTIVITAS PENGGUNAAN KEKUASAAN Bertahukan kpd target ttg peraturan/hukuman Berilah peringatan dini Mengerti dulu sebelum menghukum Tetap tenang dan membantu Dorong perbaikan Mintakan saran pd target unt menyarankan perbaikan Disiplin diri sendiri • Identifikasi hukuman • Gunakan kewenangan untuk menggunakan hukuman • Hindari ancaman terburu-2 • Hindarai pemaksaan dg cara manipulasi/kepentingan pribadi • Gunakan hukuman yg sah • Cocokkan hukuman dg pelanggaran
Legitimate power Meningkatkan kekuasaan Efektivitas Penggunaan kekuasaan Buat permintaan yg sopan dan jelas Jelaskan alasan permintaan Hindari over kewenangan Peka thd masalah target Ikuti uji kepatuhan Tuntut kepatuhan • Kewenangan formal • Gunakan simbol kewenangan • Usaha Pengakuan kewenangan • Gunakan kewenangan scr teratur • Gunakan saluran perintah yg tepat • Dukung dg Reward and coersive power
1 Kepribadian Watak yang secara relatif stabil yang berperilaku dalam suatu cara tertentu Skill (keterampilan) – kemampuan untuk melakukan berbagai pekerjaan secara efektif 3 Stimuli experience Need Motive 2
Technical skill Metode, proses, Prosedurdanteknik Melakukankegiatan khusus Perilakudanproses Hubunganantarpribadi (kemampuankomunikasi, meyakinkan, diplomasi) Kemampuananalisis,, Berfikirmembentuk Konsephubunhganyg Kompleks, kreatifdan Mampumemecahkan masalah Kategori keterampilan Katz 1955/Mann 1965 Interpersonal skill Conceptual skill
ciri keterampilan spesifik Keterampilan Teknis/kognitif Keterampilan Antar pribadi Teram pil integritas Keadaan membela diri Stabilitas emosional
Efektivitasmanajerial Menegathui kekuatan dan Kelemanan diri Kembangkan keteram pilan relevan Lakukan kompensasi thd kelemahan integritas