Kenmerkende beroepssituatie

1. Kenmerkende beroepssituatie Healthcare Technology Isala Klinieken Zwolle Zorglijn Nefrologie - Polikliniek

2. Welkom Werkgroep: Anton Post HBO-BI, 2de jaars Martijn Weijers HBO-BI, 2de jaars Monique Schut HBO-V, 2de jaars Begeleiding: Annemarie de Kleine Adviseur Informatisering & Automatisering Zorggroepen Chirurgie en Interne Ruben Cijsouw Docent Windesheim

3. Route Nierfalen

4. Korte projectomschrijving • Raad van bestuur, ziekenhuisbreed. • Geformuleerde opdracht aan werkgroep door zorglijn Nefrologie: • Beschrijven van de in-, door- en uitstroomprocessen van de patiënt met nierfalen op de polikliniek Nefrologie. • Vanuit deze beschrijving van de processen een analyse van de huidige situatie maken, het omschrijven van eventueel toe te passen prestatie-indicatoren en het geven van aanbevelingen. • Gebruik maken van huidige ontwikkelingen binnen op het gebied van kwaliteitszorg.

5. Projectafbakening • Locatie: Isala Klinieken, Sophia • Polikliniek Nefrologie • Vanaf diagnose nierfalen tot aan start nierfunctievervangende therapie • Disciplines: nefroloog verpleegkundig specialist diëtist maatschappelijk werk prédialyse verpleegkundige vertegenwoordiger patiëntenvereniging • Doel: start nierfunctievervangende therapie uit stellen

6. Wie is de nierpatiënt? • P(robleem)E(tiologie)S(ymptomen)-beschrijving • Nierfalen door diverse oorzaken. • Volksziekten en erfelijkheid kunnen oorzaak zijn. • Progressieve irreversibele achteruitgang • Symptomen als hoge bloeddruk, vocht vasthouden en gevoel van malaise. • Indeling volgens GFR en subjectieve gegevens 1 + 1 = start nierfunctievervangende therapie

7. Uitstellen nierfunctievervangende therapie MOGELIJK!  Doel van polikliniek Nefrologie • Controles nefroloog en verpleegkundig specialist • Goede voeding / aangepast “dieet” • Slechte leefgewoonten over boord • Beweging  Positief beïnvloeden van levensstijl patiënt

8. Procesbeschrijvingen • Concrete beschrijving • Uitgewerkte beschrijving

9. Onderzoek naar ICT-systemen • Diverse systemen • Verbindingen Zorglijn Nefrologie: • Eridanos • Diamant • Ultragenda

10. Opstellen indicatorenset • Organisatiestructuur van polikliniek Nefrologie • Voedingstoestand • Bloeddruk • Laboratorium controles • Gezondheidsbeleving en –instandhouding • Kennis van patiënt • Gebaseerd op indicatorenset Diabetes van kwaliteitsinstituut CBO en opgedane kennis en ervaringen binnen meeloopstage en literatuuronderzoek

11. Onderdelen indicatorenset Voorbeeld:

12. Kwaliteitszorg en innovatie • Streven naar kwaliteit • HKZ-certificering: sinds 2004 • Patiëntenparticipatie: belangrijk kwaliteitselement Benutten van unieke ervaringsdeskundigheid van patiënten Doel: kwaliteit van de zorg verhogen • ICT-innovaties in de Nefrologische zorg • Rapport Hans Mak Instituut • Zoekresultaten Internet • RFID-chip

13. Overige activiteiten • Interview Afdeling Spoed • Interview Afdeling Dietetiek • Interview Afdeling Diabetes • Interview Verpleegkundig Specialist • Verslag Groepsvoorlichting Dietetiek • Interview Operationeel Assistent Hoofd Zorgteam (i.p.v. IC2-it) Francien Westerhof • Verslag Interviewresultaten Hoteldialyse

14. Aanbevelingen • Communicatie tussen Nefroloog en verpleegkundig specialist • Koppeling Diamant en Eridanos • ICT innovaties op de dialyse afdeling • Belang inzet andere disciplines en informatie overdracht naar de patiënt • Eén ziekenhuisorganisatie, één zorglijn, één visie • Betere samenwerking met van diabetesverpleegkundige binnen multidisciplinair team • Huisartsen en nierfalen • Inzicht van patiënt in EPD, openheid van informatie • Betere gebruikmaking van MDO

15. Afsluiting • Veel geleerd • Multidisciplinair samenwerken goed bevallen • Na het starten van de dieselmotor liepen we als een trein! Alle betrokkenen: BEDANKT voor de leerzame en leuke tijd!

16. Einde