24 小时淘卖家营销培训

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前言中国电子商务研究中心近日发布了《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》。报告显示，截至2012年年底，中国网络零售市场交易规模已经占到了当年社会消费品零售总额的6.3%。相关数据显示，截至2012年12月，国内正在运营的个人网店数量达1365万家。淘宝网现有职业卖家600多万，每天停运或倒闭网店数量近万家，绝大多数网店卖家辛苦辛苦一年后，却面临无钱可赚、乃至亏本的尴尬局面，出现这些局面的原因都是因为很多店家不懂网店营销所造成的。

什么是网店营销 营销是指根据市场需要组织生产产品，并通过销售手段把产品提供给需要的客户。而网店营销是指以网络为平台，以开网上店铺为窗口把产品销售给客户。网店营销不同于传统上实体店销售，它不是简单的营销网络化，但它又没有完全抛开传统营销的理论，而是与传统营销相互整合后形成的新的营销形式。

网店营销的特点 虚拟化网店营销不受时间和空间的限制，不仅有更大的时间空间进行网上销售活动，也帮助消费者在互联网条件下无拘束的购物个性化网店营销以消费者为主导，消费者将拥有比实体更多的选择，可以按照自己的个性和需求，找寻商品，不受任何限制双向化传统营销消费者要被动的接受广告信息，而网店营销是一对一的、理性的、消费者为主导，让人们根据喜好去选择，体现了消费的主动性高效化在互联网上发布、推销产品，不仅可以缩短分销环节，拓展销售范围，还能节约一系列的广告费、店面费、水电费，节约了大部分的成本

网店营销的策略 店铺认证实物拍摄漂亮新颖吸引策略信任策略促销策略情感策略礼品优惠折扣包邮

网店营销的手段 广告营销邮件营销网店营销短信营销活动营销工具营销

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营销工具-团购 团购就是团体购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。 1、价格优势。团购的人数较多，一次带来大量消费，薄利多销 2、团体参与。有些消费必须是几个人一起参与，在没有朋友一起的情况下，团购是一种很好的选择，能带来额外的消费者

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营销工具-限时折扣 限时折扣是在特定的营业时间内提供优惠商品销售的措施，以达到吸引顾客的目的。限时折扣一方面可增强商场内人气，活跃气氛，调动顾客购买欲望，同时可促使一些临近保质期的商品在到期前全部销售完，当然，必须要留给顾客一段使用的期限。限时折扣，可分定时和非定时两种。 1、定时限时折扣是指商店在固定时间实行限时折扣价，如有些超市在每晚关门前的一小时内，将当天未售完的面包、蔬菜等商品按原价打折销售。 2、非定时限时折扣则是随机抽取一个时段，对个别或部分商品进行折扣销售。

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营销工具-满即送 满即送是指购物达到规定的金额后，会赠送消费者额外的礼品或者是代金卷，这种方式作为吸引消费的手段是非常不错的。满即送要注意： 1、赠送的礼品要有个性，很多消费者也许只是为了礼品而去购物参加活动。 2、根据消费额的不同，要有不同的档次，不要太单一。如：活动时间：六一期间　　活动地点：24小时淘-思魅时尚妆品店　　活动期间购物满5,00以上即赠送微风玫瑰长效保湿面膜一盒　　活动期间购物满10,00以上即赠送蜜丝佛陀彩妆3件装一套

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营销工具-组合销售 组合销售是指一种把相关商品组合成套销售的方式。组合商品可以根据消费者的需要，把相互间有一定的内在联系的商品组合起来，如为满足结婚消费者的需要，可以把结婚所需的床上用品配套出售，或把家具与电冰箱、洗衣机等组合成套一次出售。采用这种销售方式既能扩大商品销售量，又能为消费者提供方便，是一种有效的促销方式。但是，要注意，不要把质次价高商品组合一起出售，否则会影响商品的整体档次，从而影响其商品销售。

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营销工具-优惠劵 电子优惠劵是指以各种电子媒体（包括互联网、彩信、微信、二维码、图片等）制作、传播和使用的促销凭证。24小时淘网店平台支持图片打印、二维码扫描、微信、彩信等传播方式。电子优惠券有别于普通纸质优惠券的特点，主要是制作和传播成本低，传播效果更精准化。优惠劵又可分为2种功能：打折劵和代金劵优惠券的目的是帮助商家在一定的短时期内，对消费者（或购买者）以让利形式进行促销。所以商家发放优惠券，必须注意以下两点： 1、让利的幅度必须适度，从而达到增加销售的目的 2、让利必须是短期的。商家必须让消费者对这一点有清楚的预期

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营销工具-直通车 直通车本意指从一个城市到另一个城市，车辆在行驶的过程中，如无意外情况发生的情况下原则上不停靠任何中途站点，直接到达车辆前往的目的地，这样便于旅客的出行以及更大限度的节约时间，类似于专车直达。在24小时淘网站上直通车是一种商品推广的营销工具，开店商户通过直通车推广，用一个商品的点击，让买家进入你的店铺，产生一次甚至多次的店铺内跳转流量，这种以点带面的关联效应可以降低整体推广的成本和提高整店的关联营销效果。

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营销工具-活动参与 卖家中心营销中心活动管理活动参与等待审核 24小时淘平台的活动由运营商发起，由符合条件的开店商户参与。根据季节、节日的不同所发起的平台活动也不同。

活动营销案例 5月12是母亲节，很多消费者都会提前购买礼物送给母亲，如服装饰品、保健品、家电，甚至是化妆品，这是一个做促销的好时机。在这期间24小时淘网站将推出母亲节专场活动，如“像妈妈致敬，全场特价！” 这个活动正好符合“心意蛋糕店”的促销活动。

活动营销案例 卖家中心营销中心活动管理活动参与选择商品 “心意”蛋糕店的店主看到后，登陆店铺管理账号，进入卖家中心，选择活动参与，流程如上图所示，并选择参与活动的特价商品。

活动营销案例 等待运营商审核之后，所申请的商品就会出现在活动专场页面里了

活动营销案例 活动完成

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