X Master 2.0

1. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X Master 2.0 Работа с почтовыми рассылками

2. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Введение Модуль почтовых рассылок предназначен для создания почтовых сообщений для клиентов, отобранных по специальным критериям или группам. Критерии – это в первую очередь схема на которую, подписан клиент. Группы клиентов представляют собой как явное перечисление, так и схематическое, что расширяет возможности по контролю за состоянием рассылки. Для всех групп рассылок и почтовых сообщений действует строгая авторизация, - автор может видеть либо только свои записи, либо все, в зависимости от админ-настроек. Соответственно – создание, редактирование, удаление – операции тоже администрируемые. Для добавления клиентов в рассылку действует схема отбора ВидетьТолькоСвои, не позволяющая Агентам, рассылать Сообщения чужим клиентам.

3. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Создание и наполнение групп На основном Декстопе найдите ярлык Управление, в открывшемся окне будут 2 ярлыка – ПочтовыйКлиент и ГруппыРассылок.

4. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Ярлык ГруппыРассылок представляет собой полное управление категориями и группами рассылок, позволяя просматривать содержание каждой категории или группы а также создавать новые вхождения в группы или просматривать более детальную информацию о клиентах. Также есть возможность создавать новые группы и делать экспорт/импорт имейлов из файла.

5. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Для создания новой Группы кликните на кнопке Создать и в новом открывшемся окне максимально заполните параметры группы. Поля ИмяГруппы и ОписаниеГруппы являются обязательными для заполнения. Поле КлючевоеСлово – служит для отбора групп в различных модулях системы. Статус – характеризует группу и уточняет принадлежность

6. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Для того чтобы клиент был подписан на одну или несколько программ – в его анкете следует отметить необходимые программы:

7. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Для добавления клиентов в обычную группу существует 2 способа. Первый – кнопка Создать на панели управления откроет новое окно, в котором заполните необходимые поля:

8. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Для добавления клиентов вторым способом вам нужно открыть стандартное окно Клиенты и найти там тех клиентов которых вы хотите добавить:

9. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Выбрав одного или нескольких клиентов, нажмите кнопку Связать->ГруппаРассылок и далее нужное действие – ВыбранныеЗаписи или ВсеЗаписи:

10. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 В новом появившемся окне отметьте птичками те существующие группы, в которые необходимо включить выбранных вами клиентов, или перейдите на вкладку НоваяГруппа, если вы хотите создать новую группу, которой нет в существующем списке:

11. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Для создания новой схемы данных для группы также существует 2 способа, аналогичные добавлению клиента. Первый – стандартный, по кнопке Создать. Все поля являются необходимыми для заполнения:

12. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Второй способ – перетащите агента из основного окна Клиенты в окно ГруппРассылок на таблицу Агенты. Но автоматической привязки в данном случае не будет – необходимо в новом открывшемся окне внести необходимые параметры:

13. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Результатом вышеперечеисленных действий будет группа с названием НоваяГруппа с включенным клиентом БевзХристина и привязанной схемой данных Донец-2010-ВАТ-Договора:

14. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Отправка сообщений В группе Управление выберите ярлык ПочтовыйКлиент:

15. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Почтовые сообщения могут быть трех типов: • Почтовая рассылка • Обычное письмо • Служебное уведомление для всех агентов

16. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 В почтовой рассылке обязательно заполните все данные со вкладок Общие, Сообщение, Заголовок, Подвал, Вложения и Предназначение:

17. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 На закладке Предназначение можно указать получателей с помощью отметок ПодписанНаПрограмму или с помощью включенных стандартных групп:

18. X-Master 2.0 Вы можете протестировать сообщение, отправив тестовое письмо на адрес Получателя, для этого существует кнопка ОтправитьТестовоеСообщение на закладке Общие:

19. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 После того как вы создали сообщение и оно готово к отправке, нажмите на панели управления кнопку Отправить и подтвердите свой выбор:

20. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 После успешной отправки письма, на закладке Статус в общей форме вы сможете просмотреть каким группам было отправлено письмо. При повторной отправке письма статус адресата проверяется и письмо не отсылается уже отосланным адресатам!

21. KREDISOFT – Арт-дизайн студия тел: 044 223-49-01, 093 147-79-70 www.kredisoft.com, Email: kredisoft@mail.ru X-Master 2.0 Также вы можете просматривать детальную информацию об отправителях и их состоянии получения письма на закладке Статистика: