بسم الله الرحمن الرحیم

1. بسم الله الرحمن الرحیم معرفی ابزار DISC مدرس : عباس شاهانی کلاس EMBA تاریخ 1391/08/25

2. عالي مباني عملياتي مهارتهاي ادراكي ومدیریتی مهارتهاي فني مهارتهاي انساني مهارتهاي مورد نياز سطوح مختلف مدير يت سطوح مديريت

4. کیستند؟؟؟؟

5. چرا اینجوریند؟؟؟

6. Introduction to DISC HOW

7. The Four Layers of Diversity Organizational Dimensions Functional Level/ Classification External Dimensions* Geographic Location MaritalStatus WorkContent/Field Mgmt.Status Internal Dimensions* Income Age Personality ParentalStatus PersonalHabits Race Division/Dept./Unit/Group RecreationalHabits Appearance SexualOrientation Ethnicity UnionAffiliation PhysicalAbility WorkExperience Religion EducationalBackground WorkLocation Seniority Advanced Organizational Behavior Management Dr.Varzeshkar Ahmad.2010

8. مدل رفتاری معمولا مفهوم دقیقی از مدل رفتاری در ذهن اشخاص نیست. بنابراین بهتر است در ابتدا مطمئن شویم که در تعاریف و مفاهیم به درک مشترک رسیده ایم. مدل رفتاری چیست؟ اثبات شده است که رفتارهاي قابل مشاهده مي‌توانند در گروه‌هايي طبقه‌بندي شوند و هر یک از این گروه ها بیانگر یک مدل رفتاری می باشد. مدل رفتاري شما، تعیین کننده راه برقراری ارتباط (doorway of communication) و تعاملات افراد با شما و همچنين نحوه برخورد شما با افراد ديگر مي‌باشد.

9. DISC D:تسلط واحاطه((Dominance چگونه شما با مشکلات و جدال ها برخورد می کنید. I:تاثیرگذاری(Influence): چگونه شما با افراد برخورد می کنید و آن ها را تحت تاثیر می گذارید. s:ثبات(Steadiness) چگونه شما با تغییرات مواجه می شوید و رفتار شما در تغییرات چگونه است . C:تطابق(Compliance) چگونه شما با قوانین و مقرراتی که توسط دیگران وضع شده است برخورد می نمایید.

10. ابزار DISC چیست و چه چیزی را می سنجد؟ حساسیت و اهمیت رفتار متقابل به قدمت تاریخ بشریت است. بقراط، حکیم یونانی با دسته‌بندی انسان‌ها به چهار دسته صفراوی، دموی، بلغمی و سوداوی در 400 سال پیش از میلاد، تفکر علمی و فلسفه «رفتار شناسی» را بنیان نهاد. ادامه مطالعه و پژوهش به همراه تجربه ثابت نمود که رفتارهای قابل مشاهده می‌تواند در گروه‌هایی طبقه‌بندی شوند و هر یک از این گروه‌ها بیانگر یک «مدل رفتاری» می‌باشند که خود تعیین کننده راه برقراری ارتباط و تعاملات افراد با شما و هم‌چنین نحوه برخورد شما با افراد دیگر می‌باشد، شناخت «مدل‌های رفتاری» می‌تواند راهنمایی علمی جهت انتخاب رشته تحصیلی، نوع شغل، راهنمایی مناسب جهت ازدواج، مصاحبه شغلی و هم‌چنین تعیین رفتار تطبیقی مورد نیاز در تعاملات اجتماعی، سازمانی و ... باشد. یکی از معتبرترین پرسش‌نامه‌های رفتارشناسی جهان، مدل DISC است که بر اساس مطالعات روان‌شناسی کارل یونگ(Carl jungn 1920) و ویلیام مولتون مارستن به وجود آمده است و از طریق بیل بانستتر بنیان‌گذار شرکت TTi (Target Training international 1984) به‌صورت نرم‌افزار تحت وب به 26 زبان زنده دنیا تولید و ارائه می‌گردد که در حال حاضر در سطح جهانی به عنوان «مدل رفتاری برتر» شناخته شده است. مدل DISCبر اساس مطالعات روان‌شناسي کارل يونگ (1920 میلادی) و ويليام مولتون مارستن طراحی شده و رفتار انسان ها را به چهار گروه کلی تقسیم می کند و در حال حاضر در سطح جهاني به عنوان مدل رفتاري برتر شناخته شده است.

11. مزایای استفاده از ابزارDISC • شناسايي و درک مدل رفتاري خود • شناسايي مدل هاي رفتاري ديگران • توانايي تطبيق با مدل هاي رفتاري ديگر • یافتن راه های یادگیری موثر • افزایش یادگیری در کلاس درس • تعامل موثر در محیط آموزشی با استفاده از درک متقابل • انتخاب شغل و رشته تحصیلی متناسب با آگاهی نسبت به مدل رفتاری خود تطبیق: لحن صدا، زبان صدا، کلمات و سرعت به منظور بهبود ارتباطات، روابط و درک متقابل

12. فرضیات اولیه در ارتباط با DISC • اندازه گیری ملموس و قابل مشاهده رفتار و احساسات • نه شخصیت و نه نگرش، بلکه مدل رفتاری • نه روشی برای ”برچسب زدن“ به افراد و یا آن ها را در ”قالب قرار دادن“ • هیچ مدل رفتاری نسبت به مدل رفتاری دیگر ارجحیت ندارد • افراد ترکیبی از مدل های رفتاری هستند • هر فرد قابلیت و توانایی تطابق به هر مدل رفتاری دیگر را دارد • DISC دروازه ارتباطات و روابط برنده – برنده است و هر فردی می تواند برنده باشد

13. Dominance ويژگی های هر يک از مدل های رفتاری Influence Steadiness Compliance

16. تسلط و احاطه D ارزش ها : هدف گرا . نگاه به جلو مباحثه کننده. آغازگر فعالیت احساسات: عصبانیت محدودیت ها: بیش از حد زیاد، بیش از حد زود. بیش از حد سریع کم ملاحظه استفاده بیش از حد از موقعیت استاندارد بیش از حد بالا ریسک پذیر رقابتی شجاع مصمم صریح نوآور مصر حلال مشکلات نتیجه گرا شروع کننده

17. تسلط و احاطه D • High D Factor Descriptors: نحوه صحبت: سریع، با اطمینان، شفاف و محکم تن صدا: صدای بلند زبان بدن: نگاه مستقیم، اشاره به شما علایق : ورزش ها و بازی های رقابتی به نمایش گذاشتن: تقدیرنامه، جوایز و تصاویرشان با افراد مهم چگونگی انگیزش: تقابل های فردی نگرانی ها: مورد سوء استفاده قرار گرفتن به دنبال: نتیجه تحت استرس: بی صبر، تند، زیاده خواه ارزش ها : هدف گرا . نگاه به جلو مباحثه کننده. آغازگر فعالیت احساسات: عصبانیت محدودیت ها: بیش از حد زیاد، بیش از حد زود. بیش از حد سریع---کم ملاحضه استفاده بیش از حد از موقعیت---استاندارد بیش از حد بالا شروع کنیم به حرکت Demanding( زیاده خواه) Driving(محرک) Pioneering(پیشقدم) Strong-Willed(بااراده) Forceful(قوی) Determined(مصمم) Low D Factor Descriptors: قبل از اینکه موقعیت را تغییر بدهیم، باید بررسی کنیم Cooperative( همکاری کننده ) Cautious(مراقبت) Mild(ملایم) Agreeable(سازگار) Modest( فروتن) Peaceful(آرام)

18. تاثیر گذاری I ارزش ها : خوش بینی و اشتیاق حل مشکلات به صورت خلاقانه بحث کننده در مجادلات مناسب برای کارتیمی موفق در انگیزش دیگران احساسات: خوش بین محدودیت ها: عدم توجه به جزئیات غیرواقعی در ارزیابی-غلبه احساس بر قلب اعتماد به همه شنونده بر مبنای موقعیت غیر سازمان یافته جذاب مطمئن متقاعد کننده مشتاق خوش بین روحیه بخش ترغیب کننده محبوب اجتماعی اعتماد کننده

19. تاثیر گذاری I • High I Factor Descriptors: در کمتر از چند سال، فعالیت های ما شدیدا رشد خواهد کرد. من با تمام وجودم احساس می کنم نحوه صحبت: با اشتیاق و علاقه، دوستانه، توضیحات طولانی تن صدا: صدای بلند، معمولی زبان بدن: لبخند زیاد، حالات صورت گویا علایق: فعالیت های مردمی به نمایش گذاشتن: یادبودهای دوستان، مشتریان یا تهیه کنندگان چگونگی انگیزش: شناخته شدن در اجتماع نگرانی ها: عدم مقبولیت فردی به دنبال: تجربه تحت استرس: بیش از اندازه خوش بین و غیر واقع بین ارزش ها : خوش بینی و اشتیاق حل مشکلات به صورت خلاقانه---بحث کننده در مجادلات مناسب برای کارتیمی---موفق در انگیزش دیگران احساسات: خوش بین محدودیت ها: عدم توجه به جزئیات غیرواقعی در ارزیابی-غلبه احساس بر قلب اعتماد به همه شنونده بر مبنای موقعیت غیر سازمان یافته Inspiring( الهام بخش) Persuasive(تشویق کننده) Convincing(متقاعد کننده) Sociable(معاشرتی) Trusting(اعتماد کننده) Optimistic(خوش بین) Low I Factor Descriptors: خیلی جالبه، اما میشه چند تا مدرک و سند هم ارائه کرد؟؟ Reflective( فکور) Calculating(حسابگر) Skeptical(شکاک) Suspicious(بدگمان) Incisive( قاطع) Critical(منتقد)

20. ثبات s ارزش ها : قابل اطمینان صبور همراه با احساس همدردی متفکر و منطقی،حمایت کننده قوی احساسات: پنهان نمودن احساسات محدودیت ها: عدم تمایل به تغییر و حفظ شرایط موجود ضعف در بنا نهادن الویت پرهیز از مقابله و جدل عدم ریسک پذیری دلنشین رفتار دوستانه شنونده خوب صیور با دیگران آرام پایدار با ثبات بازیگر تیم درک کننده

21. ثبات s • High S Factor Descriptors: نحوه صحبت: صدای پایین، گرم و با جزئیات تن صدا: ساختار یافته، با آوایی ملایم زبان بدن: حرکات کوچک دست، آرام علایق: فعالیت های خانوادگی، فعالیت در گروه های کوچک به نمایش گذاشتن: عکس های خانوادگی، احتمالا دارای گل وگیاه در محیط کار چگونگی انگیزش: پروژه های تیمی و کمک به دیگران نگرانی ها: ریسک پذیری و مقابله طلبی به دنبال: امنیت تحت استرس: شکاک،غیر انعطاف پذیری ارزش ها : قابل اطمینان صبور همراه با احساس همدردی متفکر و منطقی،حمایت کننده قوی احساسات: پنهان نمودن احساسات محدودیت ها: عدم تمایل به تغییر و حفظ شرایط موجود ضعف در بنا نهادن الویت پرهیز از مقابله و جدل عدم ریسک پذیری Relaxed( راحت) Resistant to change(مقاوم تغییر) Non-Demonstrative(خوددار) Patient(صبور) Predictable(قابل پیش بینی) Steady(پابرجا) چه فکر خوبیه، بیاید یک تیم کاری تشکیل بدهیم تا جزئیات طرح را بررسی کنیم. Low S Factor Descriptors: اصلا وقت برای این کار ندارم، بیاید بریم جلو، برنامه ریزی در حین پیشرفت هم قابل انجام می باشد. Active( فعال) Variety-oriented(تنوع طلب) Demonstrative(شرح دهنده) Impatient(بی صبری) Flexible( منعطف) Impulsive(عمل بدون فکر قبلی)

22. تطابق C ارزش ها : دارای استانداردهای بالا مظهر واقعیت منظم ودقیق،توجه به فرآیندها احساسات: ترس و نگرانی محدودیت ها: مرافعه جو به دنبال نقد و انتقاد گرفتار در جزئیات بیش از حد دقیق دوره ای از تنش برای پرهیز آن تجزیه و تحلیل گر وظیفه شناس مودب بانزاکت حقیقت یاب استانداردهای بالا بالغ صبور دقیق

23. تطابق C • High C Factor Descriptors: نحوه صحبت: معمولا با صدای یکنواخت و احساس کم، خیلی دقیق تن صدا:صدای خیلی کوتاه زبان بدن: خیلی حرکات کم و کنترل شده، نگاه مستقیم علایق: پروژه های انفرادی به نمایش گذاشتن: جداول، نمودارها و مطالب عملیاتی چگونگی انگیزش: برنامه ریزی خوب ، سروقت بودن ، فعالیت گروهی کوچک نگرانی ها: انتقاد از کار و اشتباه وی به دنبال: مدرک و اثبات کردن تحت استرس: بدبین، نکته بین ارزش ها : دارای استانداردهای بالا مظهر واقعیت منظم ودقیق،توجه به فرآیندها احساسات: ترس و نگرانی محدودیت ها: مرافعه جو به دنبال نقد و انتقاد گرفتار در جزئیات بیش از حد دقیق دوره ای از تنش برای پرهیز آن ما یکسری قوانین و مقررات داریم طراحی شده اند تا از آنها تبعیت کنیم. Careful( با دقت) Cautious(محتاط) Exacting(سخت گیر) Systematic(با اصول) Diplomatic(دیپلماتیک) Tactful(با نزاکت) LowCFactor Descriptors: اینا فقط برای راهنمایی هستند، راستی یک کپی داری؟ تا حالا ندیدمشون Independent( مستقل) Self-Willed(خود رای) Opinionated(لجوج) Uninhibited(ببی پرده) Unbending( آزاد عمل کردن) Careless with Details(منتقد)

26. سبک و روش یادگیری و مطالعه افراد با D بالا جهت مشاهده روی سبک مورد نظر کلیک کنید.  D  سبک و روش یادگیری و مطالعه افراد با I بالا I  S سبک و روش یادگیری و مطالعه افراد با S بالا  C سبک و روش یادگیری و مطالعه افراد با C بالا

27. سبک و روش یادگیری و مطالعه افراد با D بالا • افراد High D (Dبالا)، تمایل دارند که برنامه زمانبندی و عناوین مطالبی که قرار است یادبگیرند را ببینند. آنها دوست دارند راجع به هر عنوان یا مبحث جدید، از قبل اطلاعات و تصوراتی داشته باشند. به عبارت دیگر یادگیری آنها می تواند بیشتر هدف گرایانه و ذهنی باشد تا عینی. آنها کم صبر و حوصله هستند و دوست دارند یادگیری سریع اتفاق افتد و برای مطالبی که از نظرشان پیش پا افتاده و کم اهمیت است، زمان کمی صرف شود. این تیپ رفتاری اغلب با مربی و یا استاد وارد بحث و چالش می شوند و اغلب تلاش می کنند تا بر جلسه آموزشی (کلاس درس) تسلط پیدا کنند و استاد باید اوضاع را تحت کنترل داشته باشد تا بتواند ایشان را کنترل کند. افراد دارای این تیپ رفتاری دوست دارند تا فرصتی داشته باشند که به روش آزمون و خطا مطالب را بیاموزند.

28. سبک و روش یادگیری و مطالعه افراد با I بالا • افراد High I( Iبالا) آماده اند تا تمام روش های یادگیری را حداقل یک بار امتحان کنند. عقیده آنها این است که "هر روشی می تواند جالب باشد". آنها به پذیرش ایده ها و نظریات جدید تمایل زیادی دارند. افراد دارای این تیپ رفتاری دوست دارند در هر حالتی خوش بگذرانند و در طول فرآیند یادگیری فضای مفرح و سرگرم کننده داشته باشند. آنها در گروه و به صورت بصری بهتر یاد می گیرند. افراد با I بالا دوست دارند که فرصت مشارکت در بحث ها را داشته باشند. همچنین در حالتی که بتوانند شخصا در فرآیند یادگیری دخیل و درگیر باشند، به خوبی یاد می گیرند(مثل یادگیری از طریق روش Role Playing). این افراد دوست دارند که جلسات آموزشی به صورت کوتاه مدت و سریع باشد و این به دلیل آن است که مدت زمان توجه و تمرکزشان کوتاه تر از سایرین است.

29. سبک و روش یادگیری و مطالعه افراد با S بالا • افراد High S (S بالا) در زمان یادگیری بسیار شنونده و پذیرا هستند. آنها ترجیح می دهند که فرآیند یادگیری از طریق روش مرحله به مرحله (Step By Step) ارائه شود. افراد دارای این تیپ رفتاری دوست ندارند که در شرایط آموزشی سریع و فوری تحت فشار قرار گیرند. آنها می خواهند مطمئن شوند که آنچه قرار بوده یاد بگیرند را فهمیده اند. • ضمنا دوست دارند که در جلسه آموزشی نظاره گر باشند و سپس در زمان های مختلف و جداگانه و در حضور مربی یا استاد به اجرای کارها و تکالیف بپردازند. این موضوع به آنها این فرصت را خواهد داد تا سوالاتشان را بپرسند و با فرآیند آموزشی جدید ارتباط بهتری برقرار کنند. • این تیپ رفتاری صبر و شکیبایی بسیاری در حین یادگیری دارند.

30. سبک و روش یادگیری و مطالعه افراد با C بالا • افراد High C (C بالا) دوست دارند تا جائی که ممکن است راجع به عناوین مطالب و موضوعاتی که قرار است بیاموزند، بدانند. دیدگاه آنها در یادگیری خیلی عینی و واقع گرایانه است. • این تیپ رفتاری می خواهند که جلسه آموزشی حتما با برنامه و طبق زمانبندی پیش رود. • آنها به مربی یا استادی که به صورت منطقی و غیر هیجانی درس می دهد، به بهترین شکل پاسخ می دهند. ضمنا ترجیح می دهند که حقایق، اطلاعات و استدلال ها در اختیارشان گذاشته شود تا به آنچه قرار است بیاموزند، کمک کند. • این افراد در طول جلسات آموزشی بسیار با دقت اند و در حین یادگیری یا توجه و تمرکز بسیار به مطالب گوش میدهند. چراکه می خواهند دقیقا در اولین بار مطلب را دریافت کنند. • افراد دارای این تیپ رفتاری سوالات بسیاری خواهند داشت و زمانی که می خواهند اطمینان حاصل کنند که آنچه را فهمیده اند دقیقا همان چیزی است که می خواستند یاد بگیرند، ممکن است در مقابل مربی و استاد بسیار منتقدانه رفتار کنند.

32. s c اجرا کننده هدایت گر تحلیل گر هماهنگ کننده ترغیب کننده تبلیغ کنید حمایت کننده I D ارتباط دهنده

33. کار را با احتیاط و بصیرت انجام بده حمایت کننده: سبک رفتاری حمایت کننده به دنبال ارزش هایی است که بیش تر درونی و فردی هستند و به دنیای درونشان مرتبطند. افراد با این سبک شنوندگان خوبی هستند. آن ها می توانند بدون جانب داری به مسائل نگاه کنند. این افراد می توانند تبحر بالایی برای میانجی گری در موقعیت هایی که به سیاست و تدبیر نیاز دارند پیدا کنند. مشخصات: غمخوار، مشوق، پذیرنده، غیر مطمئن، می پرسد گرم، بادقت، آرام، شروع نمی کند.

34. کار را تمیز انجام بده هماهنگ کننده: این سبک رفتاری بیش از همه سبک های رفتاری به حقایق اثبات شده، آنچه که حواث پنجگانه نیز آن را تایید کند ارزش می نهد این سبک رفتاری علاقمند به جزئیات است. به دلیل اینکه جهت توجه این افراد بیش تر بر دنیای درونشان است می توانند آثار دنیای خارج را بگیرند، آن را به خاطر بسپارند و آن را بعدها به کار برند. افراد با این سبک رفتاری می توانند با هر شغلی خود را تطبیق دهند. این افراد دوست دارند بعنوان فردی از تیم کار کنند اما اگر تحت استرس قرار بگیرند گوشه گیر می شوند. مشخصات: یاری رسان، آرام، آسان گیر، می پرسد، محتاط، معقول، خود را در نظر نمی گیرد، شروع نمی کند، گاهی خسته کننده و بد گمان، دودل

35. کار را درست انجام بده تحلیل گر: این فرد تحلیل گر از ذهن خود بیش از هر سبک رفتاری دیگر برای تحلیل و درک مسائل استفاده می کند. او باید منظور و دلیل هر چیزی را پیدا کند. همین خصوصیت چنین افرادی را در درک و ماهیت مسائل و مشکلات پیچیده ماهر می کند. افراد با سبک رفتاری تحلیل گر معمولا شغل هایی را انتخاب می کند که در طبیعت علمی یا تکنیک دارند. این افراد دوست دارند در شغل هایی کار کنند که نیازمند نیروی تحلیل گری بالایی در جزئیات است. این افراد معمولا دوست دارند تنها کار کنند و مستقلا فکر کنند. مشخصات: مصر، روش مند، آرام، می پرسند، رسمی، ساکت، کنکاش گر، کمال گرا، آهسته، آهسته رو، سرد، دودل

36. کار را تمام کن اجرا کننده: این افراد دوست دارند تمامی راه حل های ممکن را قبل از امتحان راه درست بررسی کنند، به دنبال کمال در همه چیز هستند و ممکن است در صورتی که نتوانند به انداره توقعی که از خود داشته اند عمل کنند از خود ناامید یا عصبانی شوند. ممکن است به نظر جدا از دیگران و بیش از حد متمرکز بر هدف بیایند. این افراد معمولا کارها را تمام و کمال انجام می دهند و مرتب هستند. افراد با این سبک رفتاری هر شغلی را انتخاب کنند در انجام آن حرفه ای، اخلاقی و صادق عمل می کنند. مشخصات: قاطع، ساختارمند، منطقی، رسمی، مستقل، نظام مند، سروقت، نکته بین، فضل فروش، متفکر، سرد، کناره گیر

37. الان انجامش بده هدایت گر: افراد با سبک رفتاری هدایت گرانه در برنامه ریزی و سازماندهی قوی عمل می کنند و اصول و استانداردهایش روشن است. این افراد تفکر خود را سریع، کوتاه و کامل بیان می کنند و در شروع کردن کارها و جلو بردن آن ها قوی هستند. یک هدایت گر دوست دارد رهبری را به دست گیرد و برای انتخاب آزاد باشد. داشتن درآمد مناسب برای این افراد ارزش بالایی دارد. بسیاری از این افراد که سبک رفتاری هدایت گرانه دارند وارد شغل هایی شوند که نتوانند در آن مشکلات را به چالش بکشند. افراد با این سبک رفتاری در تصمیم گیری های سریع خوب عمل می کنند و به سرعت می پذیرند. مشخصات: مصر، احاطه گر، منظم، قوی، مقتدر، رسمی، رقابت جو، کنترل کننده، تحمیل کننده، گوش نمی کند، برنده به هر قیمت، نا شکیبا

38. شروع کن، حرکت کن ترغیب کننده: افراد ترغیب کننده به هر آنچه که در دنیای بیرون است، خواه اشیاء ایده ها و انسان ها توجه نشان می دهد. این افراد در هر کجا یک فرصت می بینند، آنها می توانند اشتیاق فراوانی در خود و دیگران به وجود می آورند. ترغیب کنندگان علاقه دارند مورد توجه باشند. این افراد در عین حال کوشا، متمرکز بر هدف، کارآمد و قاطع هستند. مشخصات: هدفمند، مجابگر، فعال، پرحرف، جادویی، مقتدر، دوستانه، آینده نگر، مغرور، آتشی مزاج، پرگو، شادان، پرحرارت، برنده به هر قیمت

39. با هم کار کنیم تبلیغ کننده: افراد با این سبک رفتاری علاقه دارند در انجام کارشان بتوانند با افراد دیگر باشند، با آن ها ارتباط برقرار کنند و از علاقمندی های مشترکشان حرف بزنند. بسیاری از تبلیغ کنندگان چندین کار را با هم در یک زمان انجام می دهند و یا وارد شغل هایی می شوند که نیاز به سفر کردن داشته باشد. ای افراد ترجیح می دهند شغلی داشته باشند که خارج از دفتر کار باشد. این سبک رفتاری کارهای تکراری را دوست ندارند و به چالش، هیجان و همچنین امکان تصمیم گیری سریع دارند. مشخصات: خود انگیز، چالشگر، پویا، شرح دهنده، مقتدر، رقابت جو، آنی، بی احتیاط، اشتراک گذرانده احساسات، غیر منطقی، تهدید کننده، آتشی، پرزرق و برق، گوش نمی دهد، به هر قیمت برنده

40. موافقت جلب کن ارتباط دهنده: یک فرد ارتباط دهنده علاقمند به برقراری ارتباطات موزون و هماهنگ با دیگران است. چنین فردی نسبت به نیارهای دیگران حساس است و در گوش دادن و مشاوره دادن خوب عمل می کند. افراد با این سبک رفتاری معمولا دوست دارند با انسان ها کار کنند و در شغل هایی وارد شوند که بتوان از طریق آنها به دیگران یاری رساند. مشخصات: واکنشی، مبتکر، قابل اعتماد، احساساتی، توصیفی، دوستانه، مستقل، اشتراک گذارنده، کمی فضول، غیر ساختارمند، فوران کننده، منزوی، بی ملاحضه