1 / 25

Motivations

Motivations. Séance 4 Motivations. Motivations. …. What people Want. Motivations. Si je ne sais pas ce qui fait fonctionner les gens, comment pourrais-je les manager?  « Need Achievement » et Autres Motivations

efuru
Download Presentation

Motivations

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Motivations Séance 4 Motivations

  2. Motivations ….What people Want

  3. Motivations Si je ne sais pas ce qui fait fonctionner les gens, comment pourrais-je les manager?  « Need Achievement » et Autres Motivations Un exposé délibérément orienté vers des notions utiles dans les entreprises

  4. Motivations • Ex: Le concept de « NeedAchievement » (Murray, 1938; McClelland, 1958, 1985) • « Achievement » = Accomplissement (« réussite » souvent utilisé) Ex: The projectwasachieved on time (:réalisé) Theyachieved to finish on time (:réussirent) The projectwasquite an achievement (: accomplissement) • « Need »? Need, or Want? Motivation? Besoins et Désirs…cf infra

  5. I. Maslow La pyramide des besoins de Maslow(1964) • Distingue entre D-Needs et B-needs (cfNeed & Want;Besoin et désir) • « Besoin » de Self-Actualization (Accomplissement du potentiel) • Une pyramide ?? ...tendancielle

  6. Recherche de croissance Recherche de sécurité Métabesoins Transcendance Actualisation Besoins Estime Supérieurs (statut, pouvoir, accomplissement) Besoins de Amour Base Sécurité Physiologiques Les 6 catégories de besoins selon Maslow

  7. Holarchie des Besoins (Maslow) Recherche de croissance Recherche de sécurité

  8. II. CATEGORIES ET THÉORIES Cinq grandes catégories de théories : • Motivation par la Satisfaction des besoins (Maslow1943, Alderfer1969 , F.Herzberg 1959, McClelland 1940) 2. Motivation comme processus rationnel (Vroom 1964 ) 3. Motivation par détermination d’objectifs (Locke 1968) 4. Motivation par la justice dans l’organisation (Adams 1963) 5. Motivation par le renforcement et les récompenses (Skinner 1938)

  9. 1°-- THÉORIES DE BESOINS E!

  10. 1°-- THÉORIES DE BESOINS E!

  11. Modèle E.R.D. • Le modèle hiérarchique (Maslow) : Les besoins humains progressent selon la hiérarchie suivante : physiologiques, sécurité, sociaux, l’estime et réalisation • La théorie ERD (Alderfer) : ramène le modèle Maslow à 3 niveaux: • Besoins existentiels, • relationnels • et de développement

  12. Théorie bi-factorielle (Herzberg) 1/2 • postule l’existence de deux catégories de facteurs : extrinsèque et intrinsèque. Seuls ceux qui sont de nature intrinsèque peuvent mobiliser les individus. Ce sont des facteurs moteurs. Exemple : la reconnaissance, autonomie, l’avancement etc. La deuxième catégorie sont des facteurs d’hygiène qui ont pour but de prévenir l’insatisfaction. Exemple : les conditions de travail, sécurité d’emploi etc. °°°/….

  13. Herzberg (2/2) : la théorie des 2 facteurs Je ne suis pas insatisfait mais je ne suis pas satisfait Je suis insatisfait Je suis satisfait Insatisfaction Satisfaction • Facteurs d ’hygiène • le supérieur • les politiques et procédures de l ’organisation • les conditions de travail • les relations avec les collègues, les subordonnés, les supérieurs • le prestige • la sécurité d ’emploi • la salaire • les avantages sociaux • Facteurs de motivation • l’accomplissement ou la réalisation • la reconnaissance des réalisations • le travail comme tel • la responsabilité • la promotion ou l ’avancement • les possibilités de croissance personnelle N. Lemieux (2000)

  14. McCLELLAND (1/3) • Le modèle hiérarchique (Maslow) : Les besoins humains progressent selon la hiérarchie suivante : physiologiques, sécurité, sociaux, l’estime et réalisation • La théorie ERD (Alderfer) : Elle ramène les besoins humains en trois catégories: existentiels, relationnels et de développement • La théorie des besoins acquis (McClelland) : Elle met l’accent sur les besoins • d’accomplissement, • d’affiliation • et de pouvoir

  15. McClelland (2/3) La trilogie de McClelland (1958, 1985) Need Power Need Affiliation (Control) (Appartenance) • Chacun posséde ces 3 besoins à un niveau plus ou moins élévé • Dans un projet, il est utile de voir la principale motivation de chaque participant: Accomplissement, échanges sociaux, ou contrôle/pouvoir? • Need Achievement

  16. McClelland (3/3) Conclusions sur NeedAchievement • : Besoin d’accomplissement • On le trouve chez pratiquement tous • …mais à un degré variable: • Une composante du Trait Conscientiousness (Hough, 1992) • Il y a des tests pour le mesurer (eg, Jacksons, 1984) • …Mais l’expérience montre que la plupart des gens « y prennent goût ». • Réussir apporte une gratification psychologique, qu’on a envie de recréer • Du fait de la position élevée de NeedAch dans la pyramide, certaines personnes, occupées par les besoins inférieurs, n’en sont pas encore là. Mais on peut favoriser le développement de cette motivation latente (donnez-là à goûter!)

  17. Baumeister ( ½) Les 15 Motivations fondamentales selon Baumeister (The Cultural Animal, 2005- Chap « What people want ») • Base: Synthèse de 100 ans de recherches en psychologie • Nb: les items en gras sont particulièrement utiles dans les entreprises As Animals : • Food • Pain avoidance • Pleasure Cf Freud! 4. Self-preservation Cf Terror Management theory (Freud aussi) 5. Curiosity & Understanding

  18. Baumeister ( 2/2) 6. Control • Learned helplessness • Money • Power As Social animals : 7. Appartenance (belonging) 8. Sex • Aggression • Nurturance, Generativity* & Helping *Cf Erikson Culturally created motives : 11. Language & talk 12. Self-esteem 13. Guilt, Morality, Virtue 14. Wealth & Fame 15. A meaningful life • Purposes • Achievement • Etc

  19. 2°--La théorie de la fixation d’objectifs(Locke et Latham- 1/4)

  20. 2°--La théorie de la fixation d’objectifs(Locke et Latham- 1/4) • La volontéd’agirdans un sensdonnérésulted’abord de l’existence d’un objectif à poursuivre.

  21. Locke & Latham (2/4)  Un Modèle Général de Motivation au Travail: Latham & Locke ( 2002) 35 ans de recherches leur ont permis de constituer un modèle synthétique très utile: • Par exemple pour diagnostiquer ce qui va mal • Ou pour comprendre pourquoi ça va bien • Ou pour améliorer les choses  « THE HIGH-PERFORMANCE CYCLE »

  22. La théorie de la fixation d’objectifsLocke et Latham (3/4) Fixation d’objectifsclairs, précis et difficiles Effort, direction, persévérance, stratégies Performance

  23. The High Performance Cycle (4/4)

  24. 3°--La théorie de l’autodéterminationDeci et Ryan (peuclair) Motivation intrinsèque Motivation extrinsèque Amotivation • Stimulations • Connaissance • Accomplissement Externe Interne Régulationexterne Régulationintrojectée Régulationidentifiée Régulationintégrée

  25. Synthèse des connaissancessur la motivation au travail ( valeur?) Aptitudes cognitives, compétences, habiletés, etc. Contexte et caractéristiques du travail (Facteursd’hygiène et de motivation Comportementsmotivés • force • direction • persistence Évaluation cognitive (attentes, instrumentalité, valence) Besoins Fixation d’objectifs Performance Personnalité Cognitions sociales Récompenses • Intrinsèques • Extrinsèques

More Related