L’évaluation des performances

1. L’évaluation des performances

2. Objectifs du forum • Comprendre le processus APAA • En savoir plus sur les entretiens de performance • Planifier l’entretien de performance de mi-année un excellent commentaire [donne] d’excellents résultats [faites en sorte que la conversation soit fluide, claire et honnête]

3. Description générale du processus de gestion de la performance Le processus de gestion de la performance de CARE consiste en des entretiens trimestriels destinés à définir les objectifs, à effectuer des examens intermédiaires et l’évaluation finale. Notations du mérite à rendre aux RH Les objectifs/les buts individuels sont dus Évaluations du 3e trimestre 7 octobre 1er décembre – 31 janvier 1er mars – 30 avril 1er avril – 31 mai 15 juin 31 juillet L’évaluation finale EF10 est due Évaluations de mi-année Processus d’évaluation à 360° un excellent commentaire [donne] d’excellents résultats [faites en sorte que la conversation soit fluide, claire et honnête]

4. Avez-vous… exprimé vos buts/objectifs ou approuvé vos subordonnés directs ? un excellent commentaire [donne] d’excellents résultats [faites en sorte que la conversation soit fluide, claire et honnête]

5. Les nouveautés de cette année • La gestion d’excellence a été intégrée comme l’une des composantes clés de ce processus. • L’évaluation à 360° aura lieu au printemps plutôt qu’en été pour permettre une notation plus précise • Le personnel basé aux États-Unis peut décomposer les compétences pour atteindre ses objectifs de développement. NOUVEAU un excellent commentaire [donne] d’excellents résultats [faites en sorte que la conversation soit fluide, claire et honnête]

6. Les commentaires génèrent des résultats donner. des commentaires clairs recevoir. [obtenir des résultats]

7. Éléments clés des commentaires Être clair Écouter Communiquer un excellent commentaire [donne] d’excellents résultats [faites en sorte que la conversation soit fluide, claire et honnête]

8. Situation - Comportement -Impact Situation • Analyser et discuter de la situation • Dites : « Lors de la réunion du personnel vendredi, j’ai remarqué que vous bailliez et que vous aviez l’air de vous endormir. Je l’avais également noté la semaine dernière ». • Ne dites pas : « Vous vous endormez toujours pendant les réunions ». un excellent commentaire [donne] d’excellents résultats [faites en sorte que la conversation soit fluide, claire et honnête]

9. Situation - Comportement- Impact Décrire le comportement C’est l’étape la plus importante et souvent la plus négligée, car le comportement peut être difficile à décrire Considérez ce qui suit : • Vous aviez l’air de vous ennuyer lors de la présentation de votre équipe • Toujours rendre votre fiche de notation du personnel (PAR) à temps est très utile pour moi qui suis votre responsable un excellent commentaire [donne] d’excellents résultats [faites en sorte que la conversation soit fluide, claire et honnête]

10. Situation - Comportement - Impact Faites le lien entre le comportement de la personne et son impact sur l’organisation, les collègues, les partenaires, la production du travail et vous. • Le présentateur m’a fait remarquer que vous sembliez distrait et peu intéressé lors de sa présentation • Notre service tient compte à 100 % des fiches de notation du personnel (PAR) de ces 2 derniers mois et j’apprécie votre contribution un excellent commentaire [donne] d’excellents résultats [faites en sorte que la conversation soit fluide, claire et honnête]

11. Commentaires • Les commentaires sont importants pour votre réussite en tant que responsable et pour votre capacité à évoluer et à devenir un leader • Faites des commentaires pour les bonnes raisons, au bon moment et de la bonne manière • Vous apprendrez énormément en demandant et en recevant des commentaires un excellent commentaire [donne] d’excellents résultats [faites en sorte que la conversation soit fluide, claire et honnête]

12. Souvenez-vous : Votrecommentairedonne d’excellentsrésultats. • La conversation doit être fluide • Utilisez les évaluations de mi-année et du troisième trimestre pour fournir des commentaires formels • Considérez ces évaluations comme des conversations bilatérales

13. Ressources accessibles à tout le personnel de CARE • Cours eLearning : • Cours CARE • Conversations intenses • Cours de gestion du personnel • Série motivation : Diriger avec une vision • Séries encadrement • Série Harvard sur la gestion des performances • Guide : • Guide de planification du développement des compétences

14. Séances à venir