1 . Đồng Hoàng Thơm Nhóm trưởng 0814969

1. NhómBFF ( Best Friends Forever) 1. ĐồngHoàngThơmNhómtrưởng 0814969 2. VõThị Minh Trúc 0817482 3. PhạmThị Kim Trang 0811481 4. NgũNgọcThanh 0817283 5.Trần ThịThuỷ Trinh 0819288 6. NguyễnThịThanhHà 0811264 7. TrầnNgọcNữ0817575 8. HuỳnhThịHạnh Dung 0809785 9. Hoàng Kim Thuý0815811 10. HoàngThịThuỷ0819448 11. HuỳnhThịChúcChâu0809222 12. NguyễnThịLệHuyên0816559 Made by BFF

2. ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CỦA NGÂN HÀNG ĐÔNG Á GVHD:ThầyĐoànNgọcDuyLinh Thựchiện:Lớp NCKD 2A- NhómBFF

3. Vàođầunhữngnăm 1990, nềnkinhtếchínhtrịViệt Nam cónhiềubiếnđộng, hàngloạttổchứctíndụngđặcbiệtlàquỹtíndụngnhândânrõivàotìnhtrạngsuyyếudẫnđếnphásản. 1. Lịchsửhìnhthành - Ngày 1/7/1992, Ngânhàng TMCP Đông Á đãchínhthứcthànhlậpvàđivàohoạtđộng. -15/8/2006, NgânhàngĐông Á đãkhaikênhgiaodịchmới – NgânhàngĐông Á điệntử. Cuốinăm 1991 NHNN và UBND Tp. HồChí Minh đãđềnghị UBND QuậnPhúNhuậnchỉđạocửahàngvàngbạcphúnhuậnlậpluậnchứngkinhtếvàtiếnhànhcácthủtục Made by BFF

4. - Tháng 1: Ra mắthệthốnggiaodịchtựđộng ATM vàpháthànhThẻĐaNăngĐông Á - Tháng 10: Chínhthứctriểnkhaidịchvụthanhtoántựđộng qua ThẻĐaNăngĐông Á • ThươnghiệumạnhViệt Nam 2009 • Côngnghệthông tin - TruyềnthôngViệt Nam 2009 • Thươngmạidịchvụtiêubiểu 2009 • Website vàDịchvụThươngmạiĐiệntửđượcưathích • ThươnghiệuVàng - Logo và Slogan ấntượng • ThươnghiệuViệt 2009 Sựpháttriển Chínhthứctriểnkhaithêmdịchvụthanhtoánquốctế, chuyểntiềnnhanhvà chi lượnghộvàlàngânhàngđầutiênthựchiệntíndụngtrảgópchợ - Tháng 4: Triểnkhaithànhcônggiaiđoạn 1 dựánhiệnđạihoángânhàng, ứngdụng core-banking mớivàtiếptụctriểnkhaigiaiđoạn 2 - Tháng 8: Triểnkhaikênhgiaodịch "NgânhàngĐông Á Điệntử" - Ngày 15/8, máy ATM Thếkỷ 21 do NgânhàngĐông Á chếtạođượcchứngnhận “KỷlụcViệt Nam” làmáy ATM đầutiêntạiViệt Nam cóchứcnăngnhậnvàđổitiềntrựctiếp qua máy 2005 2007 1993 Ngày 08/08/2008: Chínhthức pháthànhThẻTíndụng DongA Bank 2008 SánglậpHệthốngchuyểnmạchthanhtoánthẻngânhàng, vớithươnghiệu VNBC (Viet Nam Bank Card). Đếntháng 12, hệthống VNBC kếtnốithêm 2 ngânhàngthànhviên, nângtổngsốngânhàngkếtnối qua VNBC là 4. 2004 2006 2009 Made by BFF

5. trởthànhđốitácduynhấtcủatổchứchợptácquốctếcủaThuỵĐiển (SIDA) • EAB - côngtycổphần Mai Linh - tậpđoàn JAMPOO (Đài Loan) nhằmliênkếtkinhdoanh : côngnghệ, giáodục, dịchvụngânhàng, kiềuhốivà du lịchtạiViệt Nam vàĐài Loan. 1996 • thamgiadựánpháttriểnnôngthôn do NHTG tàitrợ 2005 THÀNH TỰU 1997 2001 • hợptácNhậtBản (JBIC) vềviệcthựchiệntrươngtrìnhtíndụngtrungvàdàihạntàitrợchocácdoanhnghiệpvừavànhỏtạiViệt Nam. 2000 • thànhviênchínhthứccủamạngthanhtoántoàncầu SWIFT Made by BFF

6. Qua hơn 15 nămhoạtđộng, DongA Bank đãkhẳngđịnhlàmộttrongnhữngngânhàngcổphầnpháttriểnhàngđầucủaViệt Nam, đặcbiệtlàngânhàngđiđầutrongviệctriểnkhaicácdịchvụngânhànghiệnđại, đápứngnhucầuthiếtthựcchocuộcsốnghàngngày - Hộisở, 1 Sởgiaodịch, hơn 170 chi nhánhvàphònggiaodịch. - Hơn 900 máygiaodịchtựđộng - ATM & hơn 1.200 máy ATM tronghệthống VNBC - Gần 1500 điểmchấpnhậnthanhtoánbằngThẻ - POS Made by BFF

7. Thẻ Đa Năng Đông Á Thẻ liên kết sinh viên THẺ ĐÔNG Á ThẻĐaNăng Richland Hill • Thẻ Đa năng CK Card ThẻTíndụngDongA Bank ThẻĐanăngBácsỹ (Dr Card) Thẻgiáoviên( teacher card) Shopping Card Made by BFF

8. Cácdịchvụ Thẻ ATM Đông Á GiaodịchngânhàngĐông Á qua điệnthoại Nạptiềnđiệntử (NạpVcard) Thanhtoántiềnđiệnthoại, Internet của VNPT qua NgânHàngĐông Á ĐiệnTử Dịchvụthanhtoántựđộng Made by BFF

9. 2. Cáchthứcgiaodịch - Là 1 phươngthứcgiaodịchvới DAB qua mạng Internet https://ebanking.com.vn - Là 1 phươngthứcgiaodịchvới DAB qua ứngdụngĐông Á - Mobile Banking đượccàiđặttrênđiênthoạidiđộng - Là 1 phươngthứcgiaodịchvới DAB qua các tin nhắn SMS - Soạn tin nhắntheocúphápquyđịnhvàgửiđếntổngđài DAB (1900545464 hoặc 8149) Made by BFF

10. Điềukiệnsửdụng ChủtàikhoảnthẻĐanăngĐông Á, thẻtíndụngĐông Á, Tàikhoảntiếtkiệm, tiềngửi @ Nạptiền điệntử Giaodịch tàichính TT trựctuyến/ TT hóađơn Cóđăngkýsửdụng Internet Banking/ SMS Banking/ Mobile Banking • - Cóđăngkýchuyểnkhoản, thanhtoán. • Sốdưtrong TK/Hạnmức GD trongngày >= Sốtiềnchuyểnkhoản, thanhtoán Thông tin tàikhoảncầnnạphợplệtheo qui địnhcủa NCC dịchvụ Hóađơncủacácđơnvị, đốitáccóliênkếtdịchvụvới DAB Made by BFF

11. Cácdịchvụchính qua Internet Banking/ SMS Banking/ Mobile Banking • Cungcấpthông tin • DongAeInfo • Chuyểnkhoản – • DongAeTransfer • Nạptiềnđiệntử • DongAeTopup • TT trựctuyến • DongA • ePay • Muathẻ • trảtrước • TT hoáđơn • DongAeBill Made by BFF

12. HDSD Internet banking Bước 1 • Truycậpvàođịachỉhttps://ebanking.dongabank.com.vn • - NhậpMãsốkháchhàngvàSốmậtmã (DùngbànphímảođểnhậpSốmậtmãbằngcáchchọnvàocácphímsố) Made by BFF

13. HDSD Internet banking - ChọnThanhtoánhóađơn. Sauđóchọnloạidịchvụcầnthanhtoán, nhàcungcấp, nhậpthông tin Mãkháchhàng, chọnphươngthứcxácthực (đốivới KH sửdụng 2 giải phápxácthực) vàchọnxácnhận. Bước 2 Made by BFF

14. HDSD Internet banking Bước 3 • NhậpMãxácthực, chọnThanhtoánđểkếtthúcgiaodịch. • - Xácthựcbằng SMS: nhập 6 sốMãxácthựcđượcgửiđến ĐTDĐ • XácThựcbằngThẻXácThực: nhậpMãxácthựctheovịtrí 2 ô • sốtrênThẻXácthực Made by BFF

15. HDSD Internet banking DAB thôngbáogiaodịchthànhcông. Chi nhánhĐiệnlựcgửihóađơnthanhtoáncho KH. Bước 4 Made by BFF

16. Xemthông tin tàikhoản Chọn Menu “Thông tin tàikhoản”, hệthốngsẽhiểnthịtoànbộthông tin Made by BFF

17. Xemthông tin giaodịch Chọnsố TK, chọnthờiđiểm cầnxemthông tin Made by BFF

18. Nạptiềnđiệntử qua Internet Banking • - Truycậpvàođịachỉhttps://ebanking.donga.com.vn, nhậpMãsốkháchhàngvàsốmậtmã • - Chọnnạptiềnđiệntử • - Nhậpđầyđủcácthông tin trênmànhình, chọnphươngthứcxácthực ( đốivới KH sửdụng 2 giảiphápxácthực), chọnXácnhận Made by BFF

19. Made by BFF

20. Nhậpmãxácthực , chọnnạptiềnđểkếtthúcgiaodịch • Xácthựcbằng SMS: nhập 6 sốMãxácthực: nhậpMãxácthựcđượcgửiđếnđiệnthoạidiđộng • XácThựcbằngThẻXácThực: nhậpMãxácthựctheo vi trí 2 ô sốtrênThẻXácThực Made by BFF

21. DAB thôngbáogiao dịchthànhcông Nạptiền qua SMS Banking Nạptiền qua Mobile Banking Made by BFF

22. 3. thuậnlợi • Tiếtkiệmthờigianđilại, giaodịchnhanhchóng, thuậntiệnvàđảmbảo an toàn • Giúpbạnlàmchủnguồntàichínhmọilúc , mọinơi Giaodiệnthânthiện, dễsửdụng, khônglưulạimậtmã Cáclệnh, giaodịchgửiđi, nhậnvềđượcmãhóa Made by BFF

23. Hạnchế Giaodịchchỉápdụngchonhững NCC cóliênkếtvớihệthống DAB Chưaquảngbáhìnhảnh, tiệníchđếnđôngđảongườidân Made by BFF

24. GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ Marketing rộngrãiđếnmọingười Mởrộng NCC cóliênkếtvới DAB Thườngxuyênkiểmtracáchệthốngmáy ATM trêntoànquốc Made by BFF

25. THANK Y U! Made by BFF