170 likes | 366 Views
Бенчмаркинг как инструмент повышения конкурентоспособности гостиничных предприятий (на примере гостиницы «Остров»). Руководитель, к.э.н., доцент К.В. Айхель Автор, студент гр. С-581 Е.А. Проворова. Цель дипломной работы : применение бенчмаркинга для повышения
E N D
Бенчмаркинг как инструмент повышения конкурентоспособности гостиничных предприятий (на примере гостиницы «Остров») Руководитель, к.э.н., доцент К.В. Айхель Автор, студент гр. С-581 Е.А. Проворова
Цель дипломной работы: применение бенчмаркинга для повышения конкурентоспособности гостиничных предприятий. Объект исследования: гостиница «Остров» Предмет исследования: способы повышения конкурентоспособности предприятий гостиничной сферы.
Теоретические основы понятия деловой туризм Деловой туризм – это вид туризма, совершаемый представителями организаций с деловыми целями. Виды делового туризма: • Бизнес-туризм • Когресс туризм • Интенсив туризм Бизнес-отель – специализированная гостиница для обслуживания бизнесменов
Методические основы оценки конкурентоспособности гостиниц Развитие туризма в Республике Казахстан К марту 2013 г. в г. Костанай насчитывается 20 гостиниц.
Рейтинг конкурентоспособности гостиниц 1 место – «Медеу» 2 место – «Остров» 3 место – «Костанай» и «Целинная» 4 место – «Лагуна» 5 место – «Рабат» 6 место – «Ала-Тау»
Анализ хозяйственной деятельности гостиницы «Остров» 1. Коэффициент быстрой ликвидности = 0,9 2. Коэффициент текущей ликвидности = 1,2 3. Коэффициент финансовой независимости = 0,6 4. Суммарные обязательства к активам = 0,95 5. Коэффициент постоянного актива = 0,7 6. Рентабельность продукции = 0,24 7. Рентабельность основной деятельности = 0,14 8. Рентабельность собственного капитала = 0,27
Направления и методы оценки конкурентоспособности гостиниц
Сводные показатели работы гостиниц г. Костаная
Обоснование выбора ГК «Славянка» в качестве объекта для бенчмаркинга Бенчмаркинг – процесс сравнения своей деятельности с лучшими компаниями на рынке с последующей реализацией изменений для повышения конкурентоспособности.
Варианты использования бенчмаркинга
Затраты на открытие и содержание конференц-зала
Сводная таблица финансовых результатов проекта
Рейтинг конкурентоспособности гостиниц после открытия конференц-зала