商業智慧 Business Intelligence

1. 商業智慧Business Intelligence

2. 個人簡歷 • 現任虎尾科大助理教授 (Sharepoint, BI, Database, Optimization)邑泰科技SOA、BI顧問 • 全球人壽總部、台北科技大學BI演講 • 台中港務局、興農、恒耀工業、靜宜大學BI系統訓練與導入建置 • 朝陽科大、屏東商業技術學院、台中技術學院協助SOA教育訓練 • 咖啡簡餐店網路版POS系統建置 • 雲端系統建置（學術研究） • 網格非線性最佳化系統開發 • 新竹市政府、公路局網頁系統開發 • 華邦電子、晶元科技 • 東元電機配料管理系統 • 農委會育苗管理系統 • 榮民製藥廠、金門電力公司人事薪資系統

3. 商業智慧介紹與資料處理概念 • BI發展沿革 • 相關技術 • 企業經營管理（策略、目標、指標、績效） • 導入過程 （主題訂定、資料彙整、 Cube、報表、指標、後續追踪） • 成功/失敗案例 • 資料採礦/探勘

4. 實體關聯圖、正規化 • 資料表結構 • 實體關聯圖(Entity-Relation Diagram) • 資料正規化 • 反正規化

5. 資料處理實作 • 資料表/欄位設計 • 查詢操作 • 表單實作 • 簡易報表設計

6. 商業智慧理論與架構 • 商業智慧架構 • 訪談 • 資料結構 • ETL • Star Schema • Data Cube • 報表 • KPI • 儀表板 • 監控

7. 星狀結構 • Star schema • Snowflake schema

8. 建模與資料市集 • Data Warehouse • Modeling steps • Data Cube • Data Mart

9. 多維度分析 • OLTP vs. OLAP • 維度/層階 • 量值 • 屬性 • 權限

10. 報表實作 • 主題訂定 • 基本報表實作 • 條件設定

11. 績效評量 • 組織績效管理 • 策略管理 • 溝通連結 • 預算規畫 • 績效衡量 • 工作績效管理 • 目標設定 • 目標執行 • 績效評估 • 績效發展

12. 指標管理 • 管理定義 • 企業經營 • 日常管理 • 管理原則 • 績效管理指標 • 指標運用 • 知識管理 • 診斷

13. KPI設計 • KPI的迷失 • 執行步驟 • 落後指標與領先指標 • 組織架構 • 平衡計分卡

14. 儀表板設計 • EIP • 量測軌 • 地圖 • 圖表 • 逐層分析

15. 資料探勘理論概述 • Classification - Decision tree • Association - Apriori • Cluster – K-Mean • Neural Network • Fuzzy • Support Vector Machine

16. 分組報告

17. 待辦事項 • 填寫個人資料簡歷(學號,姓名,學歷科系,服務公司,職稱) • drhu@nfu.edu.tw • 0932378016