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中国公共文化发展的特色. 公共文化服务的四性要求 中国的公共文化服务体系建设,提出了公益性、基本性、均等性、便利性的四性要求; 《 规范 》 在第四部分“总则”中的第一条款中就明确提出了四性要求:公共图书馆是公共文化服务体系的重要组成部分。公共图书馆服务规划应体现出公益性、基本性、均等性和便利性。 在 《 规范 》 第六部分“服务效能”中专设了“基本服务”条款,界定了基本服务的范围,明确提出了基本服务应当免费的公益性和基本性服务要求;. 公共图书馆行业发展的特点. 人力资源的行业特点; 文献资源的行业特点; 服务效能的行业特点; 服务宣传的行业特点;
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中国公共文化发展的特色 • 公共文化服务的四性要求 • 中国的公共文化服务体系建设,提出了公益性、基本性、均等性、便利性的四性要求; • 《规范》在第四部分“总则”中的第一条款中就明确提出了四性要求:公共图书馆是公共文化服务体系的重要组成部分。公共图书馆服务规划应体现出公益性、基本性、均等性和便利性。 • 在《规范》第六部分“服务效能”中专设了“基本服务”条款,界定了基本服务的范围,明确提出了基本服务应当免费的公益性和基本性服务要求;
公共图书馆行业发展的特点 • 人力资源的行业特点; • 文献资源的行业特点; • 服务效能的行业特点; • 服务宣传的行业特点; • 服务监督与反馈的行业特点。
公共图书馆行业发展的特点 • 人力资源的行业特点 • 《规范》明确了公共图书馆的专业技术人员应占全体工作人员的75%以上,每服务人口10000人至25000人应配备1名工作人员,为保证公共图书馆运作的专业水准和人力资源的专业数量提供了保障; • 这是基于目前公共图书馆专业人员现状的比例和实际情况设定的;
公共图书馆行业发展的特点 • 文献资源的行业特点 • 《规范》中在第三部分“术语与定义”的“服务资源”条款中,明确了文献资源与硬件资源、人力资源和经费资源一起,成为图书馆服务的四大资源之一;
编制与内容中所体现的文化内涵 • 《规范》的编制,体现了中国图书馆人的文化自觉与文化自信,其中也折射出中外交融的文化内涵。这主要是贯穿《规范》全文的人本文化、中和文化和创新文化; • 分析和研究这些文化内涵,对于我们加深理解《规范》的内容及其旨意,是有所帮助的; • 人本文化(略)。
文化内涵—中和文化 • 中和文化的核心是“适度”; • 中国古代《十三经》中的《礼记-中庸》中讲:“喜怒哀乐之未发,谓之中;发而皆中节,谓之和。” • 意思是讲,人们喜怒哀乐没有表现出来之时称为中,表现出来而都符合节度称为和。
文化内涵—创新文化 • 创新文化既是抽象的,又是具体的。它反映在创新的理念,创新的机制,创新的服务,创新的技术等方面; • 以创新理念而言: • 世界特征、中国特色、公共图书馆特点的“三特”结合就是一种理念的创新,将世界图书馆界普遍推行的人本文化与具有中国特色的中和文化相结合,也是一种理念的创新,将公共文化服务的公益性、基本性、均等性和便利性融入到各项条款之中,同样也是一种理念的创新。
《公共图书馆服务规范》的条文解读 一、引言与范围; 二、规范性引用文件与术语和定义; 三、总则; 四、服务资源; 五、服务效能; 六、服务宣传; 七、服务监督与反馈。