Оценка элементов ОТ и ПБ 12 элементов компании Дюпон

1. Оценка элементов ОТ и ПБ12 элементов компании Дюпон • Отчет по оценке • «Казахалтын» • г. Степногорск, Декабрь 2013

2. Контакт по безопасности

3. Спасибо за помощь и поддержку • Команда консультантов выражает благодарность всем сотрудникам предприятий • Казахалтын • за открытость, помощь и поддержку при проведении работы

4. Содержание • Цели оценки, методология и объем выполненных работ • Сводные результаты оценки • Сильные стороны и достижения • Направления улучшения и развития • Рекомендации общего плана 3. Предложение на дальнейшую работу в 2014 году

5. Уровень развития культуры управления ОТ и ПБна 3 филиалах КазахАлтын Эффективность действующих процессов управления ОТ и ПБ на рабочем месте • Чтобыло оценено? • Безопасность производственных процессов • Безопасность на рабочих местах • (Культура безопасного труда)

6. Диагностика текущего уровня культуры безопасности проводилась в соответствии с 12 элементами культурной составляющей системы управления безопасностью Дюпон • Приверженность руководства • Политика и принципы • Цели, задачи и планы • Интегрированная структура организации • Ответственность линейных руководителей • Роль специалистов по ОТ и ПБ • Процедуры и стандарты • Непрерывное обучение и развитие навыков безопасности • Эффективный обмен информацией • Мотивация и осведомлённость • Наблюдения и аудиты • Расследования происшествий

7. 12 элементов безопасности ПБ и ОТ • Видимая приверженность руководства • Политика и Принципы по безопасности • Цели и задачи • Стандарты по безопасности Персонал • Роль специалистов по ОТ и ПБ • Ответственность линейных руководителей • Интегрированная структура по безопасности • Мотивация и осведомлённость • Организация • Эффективный обмен информацией • Непрерывное обучение и развитие навыков безопасности • Расследования происшествий • Наблюдения и аудиты • Производство

8. Команда по оценке • Александр Левченко • +77051565500 • Aleksander.Levchenko@dupont.com • Ермек Хамитов • +77052179083 • Ermek.khamitov@gmail.com • Дархан Галы • +77014909341 • darhan.galy@mail.ru

9. Объем выполненных работ • Проанализировали предоставленные документы и провели интервью c: • Руководителями высшего уровня, • Линейными руководителями, • Работниками более 40 человек на каждом из рудников. • Наблюдения на производстве • Рудник «Аксу» • Рудник «Жолымбет» • Рудник «Бестобе»

10. Цели проведения оценки • Оценены • Эффективность действующих процессов управления ОТ и ПБ на рабочем месте • Уровень развития культуры управления ОТ и ПБ на 3-х филиалах АО ГМК «Казахалтын» • Уровень вовлечения персонала в работу по вопросам безопасности • Оценен прогресс филиалов в совершенствовании системы управления ОТ и ПБ в 2013 • Внедрённым элементам безопасности на рабочем месте • Обратная связь руководству • АО ГМК «Казахалтын» • Филиалам АО ГМК «Казахалтын»

11. Содержание • Цели оценки, методология и объем выполненных работ • Сводные результаты оценки • Сильные стороны и достижения • Направления улучшения и развития • Рекомендации общего плана • Предложение на дальнейшую работу в 2014 году

12. Ощутимая приверженность высшего руководства АО ГМК «КазахАлтын» и первых руководителей предприятий (интервью) Открытость в общении по вопросам безопасности руководителей, специалистов и рабочих рудников Визуализация информации по безопасности на предприятиях на высоком уровне Большинство линейных руководителей заявляют о своей приверженности вопросам ОТ и ПБ. (начальники уч-ков/смен, мастера и т.д.) На предприятиях производится обмен информацией по безопасности (газета, сигнальные ящики , доски информации и т.д.) Внедряются «Быстрые победы» как образец безопасного рабочего места У руководителей рабочих групп по ПАБ и ОР имеются планы (графики) работ по внедрению проекта «Бастау». Проводятся совещания по безопасности в рамках внедрения проекта. Сильные стороны и достижения 1/3

13. Сильные стороны и достижения 2/3 • Некоторые руководители среднего звена не проходят мимо несоответствий по безопасности и оперативно их устраняют. • На предприятиях имеются разработанные процедуры по «Поведенческим Аудитам Безопасности», все работники ИТР в соответствии с графиком проводят ПАБ, рабочие группы проводит анализ и составляет корректирующие мероприятия и на систематической основе доводят информацию до членов Комитета Безопасности предприятия • На предприятиях Приказами создана интегрированная структура по безопасности –Комитет по безопасности и рабочие группы по направлениям. • На предприятиях существует рабочая группа по коммуникации, имеются стенды по безопасности. • Селекторная связь используется, как один из инструментов приоритезации по безопасности

14. Сильные стороны и достижения 3/3 • На предприятиях отмечено практическое функционирование интегрированная организация управления ОТ: комитет безопасности, рабочие группы по ПАБ и ОР • Рабочие группы еженедельно докладывают о состоянии дел по направлениям (ПАБ, ОР) на плановых совещаниях

15. Основные направления для улучшения 1/3 • Приоритет производства преобладает над безопасностью, заявленная руководителями приверженность безопасности все еще остается на словах. • Безопасность не всегда является предметом обсуждения на заседаниях Комитета Безопасности предприятия, не обеспечиваются 100% присутствием членов КБ и главных специалистов. • Политика безопасности не вывешена на видных местах, не доведена до руководителей, работников и не используется как руководящий документ для принятия решений • Не все руководители и специалисты, от которых зависит безопасность, вовлечены в интегрированную организацию по безопасности – в Комитет Безопасности и рабочие группы. • Начальники участков (шахт) занимаются исключительно производственными вопросами. Всю работу по проекту «Бастау» , как менее приоритетную по сравнению с производством, переложили на заместителей разного уровня

16. Основные направления для улучшения 2/3 • Приверженность к развитию безопасности значительно снижается с среднего уровня ИТР и начальников участков • Отсутствует единая Политика Концерна по безопасности, и как следствие, на предприятиях у руководителей и рабочих отсутствуют знания и понимания основных принципов политики • Неткак таковых измеримых и четких целей для Корпорации/ предприятий и отдельных целей по безопасности для руководителей • Применение стандартов по безопасности основано в рамках действующих положений, инструкций и требований законодательства Республики Казахстан. Однако, недостаточно для процесса развития и совершенствования культуры безопасности • Внутренние корпоративные стандарты по ОТ и ПБ отсутствуют (например: Работа на высоте, Работы повышенной опасности, Безопасность на автотранспорте, Изоляция источников энергии и т. д.)

17. Основные направления для улучшения 3/3 • Отсутствуют современные классы для проведения качественного обучения по безопасности • Не все линейные руководители обучены поведенческим аудитам • У линейных руководителей отсутствует инструмент поощрения рабочих за достижения в области ОТ и ПБ • Не практикуются поощрения за безопасный труд, как результат, потеря веры, потеря энтузиазма и моральной составляющей персонала. Отношение к вопросам безопасности неприоритетное. • Не обо всех происшествиях сообщается и не всё расследуются. К примеру, микротравмы и потенциально-опасные происшествия необходимо расследовать, т.к. данное происшествие имеет возможность в будущем повториться в более тяжелой форме(1); дает информацию о недоработках и недостатках системы(2); создает атмосферу предупреждения(3).

18. Составить, утвердить и ознакомить весь персонал с Политикой компании в области ОТ и ПБ Установить четкие, измеримые цели и задачи по снижению уровня травматизма, общие для Концерна Установить четкие, измеримые, но достижимые цели для всех уровней организации(филиалы, предприятия, шахты и так далее), индивидуальные для руководителей, групповые для предприятий и цехов. Цели подчиненных должны исходить из целей руководителей и должны являться инструментом по достижению целей, прописанных в Политике в области ОТ и ПБ. Разработать внутренние корпоративные стандарты по ОТ и ПБ, утвердить и обучить персонал новым стандартам (например: Работа на высоте, Работы повышенной опасности, Безопасность на автотранспорте, Изоляция источников энергии и т. д.) Рекомендации общего плана 1/3

19. Необходимо определить приоритетные для внедрения корпоративные стандарты на основе: данных статистики по происшествиям, данных полученных в результате оценки рисков, данных полученных в результате проведенных Поведенческих Аудитов Безопасности, данных полученных в результате проверок по безопасности и составить реалистичные планы внедрения стандартов на предприятиях Линейные руководители должны иметь личные планы действий, как вклад в обеспечении достижения целей Концерна по безопасности Ежегодно разрабатываемый план мероприятий по улучшению состояния безопасности предприятий должен базироваться, в том числе на анализе происшествий, оценке рисков, поведенческих аудитов безопасности и результатах проверок Рекомендации общего плана 2/3

20. Рекомендации общего плана 3/3 • Руководству Концерна и филиалов усилить критический контроль за установлением «коренных причин» в ходе расследования происшествий. • Строить «Дерево причин» до выявления непосредственных системных «коренных причин» и не ограничиваться общими формулировками и фразами (например: человеческий фактор, «усилить контроль за проведением инструктажа», «провести внеплановый инструктаж»). • Корректирующие мероприятия, по итогам расследования, должны быть прямо направлены на недопущение повторения аналогичного несчастного случая на предприятиях Концерна • Разработать и внедрить положение по оценочно- мотивационной системе в области ТБ и ПБ для всех работников Концерна (материальная и не материальная)

21. Общие результаты оценки по Концерну Казахалтын

22. Расположение на кривой Брэдли Естественные инстинкты Надзор Уровень травматизма Самостоятельно Командная работа Реагирующий Зависимый Независимый Взаимозависимый Инстинктивная безопасность Цель- формальное соблюдение норм Ограниченная вовлеченность руководства Приверженность руководства Страх / Дисциплина Правила, инструкции Обучение Личные знания, приверженность и стандарты Личная ценность Забота о себе Практика, привычки Признание личных заслуг Помощь другим в соблюдении норм Интересы других Вклад в общую работу Забота о других Коллективная гордость • Показатель «О» • - это глупость! • Показатель «О» • - это мечта! • Показатель «О» • - это шанс! • Показатель «О» • - это выбор! Реагирование Предупреждение Я делаю это потому что не хочу быть пойманным!

23. Этапы проекта «БАСТАУ»2014 • Разработка Общей стратегии и политики по ОТ и ПБ для АО ГМК «КазахАлтын» • Помощь с разработкой и последующим внедрением внутренних Корпоративных стандартов • Проведение практических семинаров «Навыки лидерства в области безопасности для линейного и рабочего персонала» • Разработка и реализация новой оценочно-мотивационной системы для всего персонала Концерна • Продолжение работ по Быстрым победам (поддержание атмосферы предупреждения происшествий на рабочих местах) • Продолжение работ с интегрированной системой управления безопасностью (развитие каскадных комитетов, всеобщее вовлечение персонала организации в решение проблем по безопасности) • Продолжение работ по поведенческому блоку, работа с персоналом по методикам: • выявления и контроля рисков на рабочих местах • Поведенческие аудиты безопасности • Внедрение инструментов по расследованию происшествий и их практическое применение • Подкомитеты и рабочие группы по направлениям – ПАБ, ОР, Расследование происшествий, Коммуникации и вновь созданные подкомитеты и группы по Корпоративным стандартам

24. Вопросы