DAIR SEMINAR 2005 Workshop ‘Organiseer IR’ Peter Hoekstra Institutional Researcher

1. DAIR SEMINAR 2005 • Workshop ‘Organiseer IR’ • Peter Hoekstra • Institutional Researcher • Universiteit van Amsterdam • 10 november 2005

2. ORGANISEER IR Wat is Institutional Research? IR is “research conducted within an institution of HE to provide information which supports institutional planning and policy formation and decision support” Saupe, 1990 DAIR 2005

3. ORGANISEER IR IR levert ‘decision support’: informatie voor ‘betere’ besluitvorming, ‘betere’ besluiten voor ‘betere’ instellingen DAIR 2005

4. ORGANISEER IR IR functies zijn: verzamelen van data controleren van data organiseren van data analyseren van data interpreteren van data rapporteren van data to profess data DAIR 2005

5. ORGANISEER IR Professing data: ‘de kunst anderen teovertuigen informatie te gebruiken om problemen op te lossen’ Jones, 2002 DAIR 2005

6. Typologie van IR • audience • internal external role administrative, 1 2 institutional academic, 3 4 professional Volkwein, 1999 DAIR 2005

7. ORGANISEER IR IR: • is ondernemer-in-eigen-organisatie • werkt met een missie • ontleent doelstellingen aan instellingsmissie DAIR 2005

8. ORGANISEER IR • Ontwikkel een positief geloof in het belang van informatie • Zoek het gat in de markt voor IR-diensten • Ontwikkel prototypes en let goed op reacties • Zoek de beste mensen, of leid ze op

9. ORGANISEER IR • Ontwikkel vaardigheden op kritieke gebieden • Let op communicatieve vaardigheden • Zoek steun en win vertrouwen • Maak een plan en documenteer vooruitgang • Breid het IR-terrein uit door dienstverlening • Anticipeer op toekomstige informatievragen

10. Doe meer met data: • Zoek toegang tot gegevens • Creëer ‘officiële’ bestanden • Verspreid definities • Wees een betrouwbare (en vriendelijke) bron DAIR 2005

11. Leer methoden & technieken • Analytische en statistische methoden & technieken • Methoden van onderzoek • Manieren om te benchmarken DAIR 2005

12. Zoek contact met besluitvorming én beslissers • Verdiep je in belangrijke kwesties in het HO en in eigen instelling • Begrijp beleidscycli en de mensen die beslissen • Verdiep je in ‘teaching and learning’, in het werk van docenten en onderzoekers DAIR 2005

13. Leer projecten leiden • Maak plannen die aansluiten op echte problemen • Win steun – vermijd verzet • Leid vergaderingen en groepen • Documenteer resultaten, laat zien wat bereikt is DAIR 2005

14. Manage jezelf • Weet wanneer je vast moet houden: ethiek, onpartijdigheid, integriteit • Weet wanneer je toe moet geven: vermijd burnout • Ken je omgeving: begrijp en accepteer veranderingen • Ga voor continue professionele ontwikkeling! DAIR 2005

15. ORGANISEER IR • Met speciale dank aan • Gerald W. McLaughlin, Ph.D., DePaul University, Chicago • Josetta S. McLaughlin, Ph.D., Roosevelt University, Chicago