140 likes | 637 Views
Роль профессиональных экспертных сообществ – платформа для эффективного развития информационных процессов. Вышковский Евгений Геннадьевич Генеральный директор ,«Врачи РФ». Источник : собственный анализ открытой статистики указанных соцсетей по 89 медвузам РФ и стран СНГ, август 2013
E N D
Роль профессиональных экспертных сообществ – платформа для эффективного развития информационных процессов Вышковский Евгений Геннадьевич Генеральный директор ,«Врачи РФ»
Источник: собственный анализ открытой статистики указанных соцсетей по 89 медвузам РФ и стран СНГ, август 2013 * пользователи от 22 лет
+ около 300K пререгистрированных врачей получают новости на е-мэйл Источник: собственный анализ открытой статистики, август 2013 Включены основные сообщества от 10000 участников и группы от 3000 участников * При регистрации требуется ввести подробную информацию о себе ** Для регистрации нужен только е-мэйл *** Пользователи от 24 лет
Динамика развития профессиональных групп и сообществ врачей в интернете Впервые врачи рунета объединились в таком многочисленном сообществе. Произошло это сверх быстро!
Схема распространения информации в системе «Врачи РФ» Суммарная Аудитория - более 450 000 врачей Таргетированные е-мэйл рассылки о спецакциях Группы в ОК по 15 врачебным специализациям, «Аптекари РФ» в ОК, ВК и ФБ 435 000 врачей в еженедельной именной Е-mail- рассылке 107 000 врачей Самая большая база именных мэйлов врачей на рынке! - 160 000 участников - 75 000 участников Крупнейшие группы врачей в трех наиболее популярных соцсетях! - 9 000 участников Данные указаны по состоянию на декабрь 2013 года
Разные сообщества имеют разные аудитории! обязательно производить Оценку ее качества • Из каких источников привлекалась аудитория? • Какова была мотивация? • Вы не узнаете реальной картины пока не посмотрите данные независимых счетчиков (Google Analytics, Яндекс Метрика, Liveinternet) • Высокий процент отказов = привлечение нецелевой аудитории • Проверяйте данные на отсутствие противоречий
Пересечение аудиторий* Аудиторию «Врачей РФ» нельзя достичь сотрудничая с каким-либо другим проектом *Источник: Глас врача, апрель 2013 http://vrachirf.ru/company-announce-single/2068
Что является для вас мотивацией участвовать в сообществе "Врачи РФ"? *Источник: Глас врача, март 2013, http://vrachirf.ru/company-announce-single/1829
Какой тип контента вас интересует? *Источник: Глас врача, март 2013 http://vrachirf.ru/company-announce-single/1919
Возможности использования эскпертного сообщества • Информационное влияние всего лишь одной поднятой темы в сети может быть сравнимо с многомесячной работой целой команды оффлайн специалистов • Присутствие представителей компаний информатизаторов в соцсетях и группах для врачей – новая технология получения экспертного мнения, экономящая время, средства и удовлетворяющей новым законодательным требованиям к контактам с врачами • Новая технология – инструмент 3 в 1: информирование и публичные обсуждения, сбор мнений и проведение опросов, совместная выработка решений задач
Пример 1. Декларация независимости Российских врачей • Описание задачи: инициативная группа врачей решила привлечь внимание к проблеме «несвободы врачей» и выработать документ описывающий проблемы и способы их решения • Метод решения: публичное обсуждение на «Врачах РФ» в течение 2х месяцев с анонсом по всем нашим каналам • Результат: в обсуждении приняло участие более 3000 врачей. Выработан документ, который подписан 3077 врачами Первоисточник: http://vrachirf.ru/concilium/946.html
Пример 2. опрос для госсовета при президенте РФ • В июле 2013 года в преддверии заседания Президиума Государственного совета по теме «О задачах субъектов федерации по обеспечению доступности и качества медицинской помощи» потребовалось изучить ситуацию, сложившуюся в отечественном здравоохранении • Метод решения: всего за одну неделю «Врачи РФ» и «АМИ» разработали анкету и провели опрос общественного мнения врачей • Результат: в опросе приняло участие 5245 врачей. Результаты обработаны и переданы заказчику Первоисточник: http://vrachirf.ru/company-announce-single/2571
Пример 3. Диалог со скворцовой и рошалем • Описание задачи: для налаживания конструктивного взаимодействия Министерства здравоохранения РФ с профессиональным медицинским сообществом посредством коммуникации в сети Интернет требовалось собрать вопросы врачей • Метод решения: информация о встрече размещена в разделе «Гость сайта». Анонс по всем каналам «Врачи РФ». Сбор и обработка вопросов по утвержденной Минздравом форме • Результат: за неделю получено около 3000 вопросов. Многие активные врачи отказались вести диалог. Мероприятие перенесено Минздравом на более позднее время Первоисточник: http://vrachirf.ru/concilium/guest/3
Следите за нами в блоге:http://www.facebook.com/edetailing.blog