志願服務

1. 志願服務 教育訓練課程及紀錄冊請領說明 社會處長青科 潘玉雯 7320415轉分機5325

2. 志願服務的發展 志願服務是成人教育的一環，志願服務的推動要達到成效，就必須建立一套完善的教育訓練課程，由一般性到專業性，有計畫、有步驟、有方法、有目標地循序漸進，加強培訓志工，以提昇服務品質

3. 志願服務教育訓練課程 • 基礎訓練 以結合志工新秀、灌輸志願服務理念為主；由志願服務運用單位安排所屬新進志工參加；訓練期滿，發給結業證明書。 課程內容： ☆志願服務的內涵 ☆志願服務經驗分享 ☆志願服務倫理 ☆志願服務法規之認識 ☆自我了解及自我肯定 ☆志願服務發展趨勢 ☆快樂志工就是我 以上二種課程二選一 以上課程共計十二小時

4. 志願服務教育訓練課程 • 特殊訓練 • 以強化志工專業知能，熟悉工作環境為主；由志願服務運用單位安排曾經接受基礎訓練之志工參加；訓練期滿後，發給結業證明書。 課程內容： ☆社會福利概述 ☆志願服務法規之認識 ☆社會資源與志願服務 ☆志願服務經驗分享 ☆人際關係 ☆志願服務發展趨勢 ☆說話藝術 ☆團康活動 以上三種課程三選一 以上課程共計十二小時

5. 志願服務教育訓練課程 • 成長訓練 • 以結合資深志工，精進志工知能為主；參與志願服務一年以上，且曾參加基礎訓練、特殊訓練，並持有結業證明書者，由志願服務運用單位推薦參加；訓練期滿後，經考評及格，發給結業證明書。 課程內容： ☆志願服務的方法及技巧 ☆活動及方案設計 ☆社會資源的結合及運用 ☆團康技巧 ☆志工團隊的統合及協調 ☆溝通技巧 ☆志工團體的運作及成長 ☆綜合討論—慎密思考研方案 ☆雙向溝通 以上課程共計十八小時

6. 志願服務教育訓練課程 • 領導訓練 • 以培訓志工幹部為主；參與志願服務三年以上，且曾參加成長訓練，並持有結業證明書者，由志願服務運用單位推薦參加；訓練期滿後，經考評及格，發給結業證明書。 課程內容： ☆領導志工的原則及技巧 ☆如何塑造志願服務文化 ☆志工及志工督導之心裡調適 ☆領導藝術 ☆非營利組織概述 ☆即席演講 ☆志願服務及社會需求 ☆綜合討論—精益求精創新猷 ☆民主素養及志工團體 以上課程共計十八小時

7. (一)申請條件： 1.從事社福類、綜合類志願服務之志工 2.完成志工基礎訓練(12小時) 社會類特殊訓練(12小時) (二)申請流程： 核發志願服務紀錄冊 函文各隊調查未領冊志工人數 1.公文 2.請領名冊(包函姓名、性別、出生年月日、身分證字號、地址) 3.基礎訓練結業證書影本 4.特殊訓練結業證書影本 5.一吋半身相片一張 輔導各隊備妥相關文件函文本府提出申請 每月10日前（附件1） 審 核 符 合 不 符 核發志願服務紀錄冊 （每月25日） 檢還相關文件 完 成 輔導更正後再行提出申請

8. 志願服務紀錄冊請領名冊 單位名稱： 聯絡人： 聯絡電話：

9. 志工一點通 各位志工夥伴你們可知道，當你們跨領域在不同類別的運用單位服務時，都要分別接受該領域的「特殊訓練」課程哦 舉例來說，小明是醫院的志工，已領有衛字類的志願服務紀錄冊，若小明也同時在國小擔任導護志工，小明就必須接受教育類的　特殊訓練課程，如此一來小明擔任導護志工的服務時數才能被採計，否則視為無效唷！ 但是，另外要特別注意的是，小明已經領有衛字類的志願服務紀錄冊，跨領域於國小服務時，只需要接受教育類的特殊訓練，　　　千萬不要再申請一本教字類的紀錄冊哦！不管小明在醫院還是國小服務的時數都登錄在同一本冊子就行囉！

10. 廣結志工拓展社會福利工作-祥和計畫 為激勵社會大眾秉持施比受更有福，予比取更快樂的理念，發揮助人最樂，服務最榮的精神；擁抱志工情，展現天使心，胸懷燃燒自己、照亮別人之德操，踴躍投入志願服務行列，積極散播志願服務種子，共同為協助拓展社會福利工作及增進社會祥和而奉獻心力。社會福利政策綱領

11. 廣結志工拓展社會福利工作-祥和計畫 申請單位 1.公文 2.立案登記證書影本 3.志願服務組隊調查表 4.志願服務工作推展基本資料表 5.志願服務隊組織準則 6.志願服務隊名冊（須至少20人） 7.年度執行計畫 送件 縣府審核簽辦（二層決行） 補件 審核通過 退件 函復申請單位檢附志願服務人員資料卡 加入祥和計畫 授 旗 參與志願服務工作

12. ~謝謝聆聽~