120 likes | 360 Views
企業資源規劃 系統 期中報告 ERP 企業 內使用的資訊 系統. 指導老師 : 蔡青曄 老師 班 級 : 夜四技資管三甲 學 號 : 9A090004 學 生 : 周宜瑾. ERP 定義.
E N D
企業資源規劃系統 期中報告ERP企業內使用的資訊系統 指導老師: 蔡青曄 老師 班 級: 夜四技資管三甲 學 號:9A090004 學 生: 周宜瑾
ERP 定義 以推動MRP,MRPⅡ著名的美國生產及存貨管理協會(APICS)近年又改稱為「資源管理的教育協會」在其1995第八版的辭典裡給「企業資源規畫系統(ERP) 」一辭所作的解釋如下:「一個會計導向的資訊系統用來確認和規畫為了接受、製造、運送和結算客戶訂單所需的整個企業的資源。一個ERP系統和典型的MRPⅡ系統的差異在技術上的需求,例如 圖形使用者介面(GUI),關聯式資料庫,使用第四代語言,在開發上使用電腦補助的軟體,主從(client/servo)架構,和開放式系統(open system)的便利等。」
ERP定義 (續) 如此的解釋說明的有幾個重點: 一、ERP系統是以會計為導向的系統二、ERP系統以滿足客戶的需求為重三、ERP系統是對企業的所有資源作規畫。在這方面它是 和典型的MRPⅡ是相同四、ERP系統使用許多90年代已經逐漸成熟的資訊科技 ERP一辭是由Gartner Group於90年代初首先提出的。該機構認為ERP在功能上超過MRPⅡ,除了APICS的解釋所包括的資訊科技以外,它還使用人工智慧,具有模擬的能力,應用在專案管理,內部各功能的整合,品質管理,外部與客戶供應商的整合,可視需要製作各式報告等
以「JS光學眼鏡公司」導入ERP為例 JS光學眼鏡有限公司,位於台灣省台南縣,成立於1983年,主要產品為太陽眼鏡鏡片、老花眼鏡鏡片、安全鏡眼鏡鏡片、運動眼鏡鏡片,以提供高品質的服務和專業的製造技術為企業目標,滿足不同的客戶需求是公司主要訴求。 公司産品主要銷於美國、泰國、歐洲、東南亞等地。多年來,JS公司一直不斷學習國際上先進的眼鏡生産技術外,同時全面打造樹立更新、更強的JS光學的自有品牌形象,期望能將産品銷往世界更多地區,讓全球更多人享受到優良的產品與服務。
以「JS光學眼鏡公司」導入ERP為例 (續) JS公司原本的作業模式,是以EXCEL進行各種資料的紀錄。舉凡報價單(QUOTATION)、訂單(PROFORMAINVOICE)、銷單(INVOICE)、採購單…等資料,皆是由人工輸入到EXCEL工作表內,直接進行列印寄送等動作,好處是格式可自行調整,打單速度較快。但當公司營業額日漸增加時,EXCEL作為資訊記錄所帶來的查詢不易、無法統計整體銷貨狀況、無法適時給予異常資料提醒等缺點也一一浮現檯面。 除了人員無法給予管理者正確快速的統計資料以外,管理者也無法在第一時間就得知公司訂單異常狀態。因此為了讓公司管理模式更加有效率、資料整合更加快速準確,決定導入ERP資訊管理系統和DNS數位神經系統,使企業的資訊競爭力提昇,在市場上更具優越性。
以「JS光學眼鏡公司」導入ERP為例(續) 1.將料品統合,統一記錄於ERP系統內,取代分散於各個EXCEL報表的狀態,並且記錄過往交易記錄,以作為報價、議價的參考資料。 2.整合訂單、銷單、採購單資訊,使業務人員可得知採購進度、銷貨進度,並可積極跟催。 3.藉由統計報表匯出,快速產生產品別、料品別、業務員別、地區別銷貨金額、數量統計表,資訊整合更快速,更準確。 4.以電腦化降低人工成本,減少人工編排報表和整理資訊的動作。 5.導入DNS數位神經系統,主動提供主管需要注意的異常事件,並且結合網路無國界特性,在外出差也可第一時間掌握公司動向。 6.應收、應付、會計銜接銷貨、驗收資料,資訊透明連貫,有效減少會計人員作帳時間。
以「JS光學眼鏡公司」導入ERP為例(續) JS光學在電腦資訊技術的應用,初期導入的系統主要以營業系統為核心,包含訂單系統(ORD)、採購系統(PUR)、庫存系統(INV);中期推動數位神經系統(DNS);後期加入應收系統(ARM)、應付系統(APY)、會計系統(ACC),建置完整的資訊作業流程。
以「JS光學眼鏡公司」導入ERP為例(續) 1.由於基層人員習慣性問題,一開始並不能接收長久以來的打單習慣改變,不時傳出負面意見,抱怨連連;但JS公司侯總經理的目標指向非常明確,再加上王副總經理的執行能力非常積極,因此在不斷的溝通與會議進行,並和資訊顧問團隊討論如何可以讓系統符合公司的作業流程後,目前所有人員皆已適應改以ERP打單為主,捨棄過去只用EXCEL輸入資料的情況。 2.DNS數位神經的導入,主管可以馬上查詢系統擷取的最新訂單狀態,包含逾期未交、金額異常、銷貨提醒…等功能,並且結合目前最夯的手機上網功能,不用電腦也可以用網頁介面進行資料查詢,讓主管隨時隨地都掌握公司大小事。 3.導入前期因不斷舉行會議、教學、練習的緣故,導致打單人員認為並沒有節省掉多少時間,但是當系統建置完善,人員熟練度提昇,MIS人員能力加強後,節省人力、事半功倍的成效已慢慢展現。
心得 我覺得研發ERP系統的人很厲害,因為有他的發明減輕了在企業裡的繁瑣的程序,這樣可以讓很多企業在跑流程中省掉不少麻煩與時間。就連以後要觀看歷史訂單也不用翻箱倒櫃,只要在系統上打上要看的文件名稱就馬上就可以出來了。 我對ERP雖然沒有很懂,但是經過老師的教導,至少有個概念,知道這系統帶來給全世界的企業在程序上的便利性,雖然每個企業一剛開始導入ERP系統都抱怨不適應這系統,但是使用系統上了軌道之後。大家都心存感激這個研發ERP系統的人
參考資料 • ERP定義 http://www.kptc.com.tw/special/whyERP.asp • ERP導入成功實例 - JS光學眼鏡公司 http://eblog.cisanet.org.tw/22439461/article/content.aspx?ArticleID=640