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網站規劃與程式設計. 吳錦範 國立臺 東師範學院圖書館 frank@cc.ntttc.edu.tw 2003/01/17 & 2003/01/24. 網站規劃 壹、網站設計四大原則 貳、網頁設計一般注意事項 參、好網站的特色 肆、網站設計的 17 大錯誤 伍、政府網頁競賽評鑑標準 程式設計 壹、系統 ( 需求 ) 分析 貳、資料庫規畫 參、程式開發 肆、系統維護. 互動式網頁製作具備的知能 結語 參考書目. 大綱. 網站設計四大原則 (Roslyn Raward. 2001).
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網站規劃與程式設計 吳錦範 國立臺東師範學院圖書館 frank@cc.ntttc.edu.tw 2003/01/17 & 2003/01/24
網站規劃 壹、網站設計四大原則 貳、網頁設計一般注意事項 參、好網站的特色 肆、網站設計的17大錯誤 伍、政府網頁競賽評鑑標準 程式設計 壹、系統(需求) 分析 貳、資料庫規畫 參、程式開發 肆、系統維護 互動式網頁製作具備的知能 結語 參考書目 大綱 CC201
網站設計四大原則 (Roslyn Raward. 2001) • 找到網站資訊內容的能力 (Finding the information) • 是否有網站地圖 • 索引 • 站內查詢 • 網站內容目錄 • 了解網站資訊內容的組織與結構 (Understanding the information) • 標題是否具有直覺性 • 文字清晰度 • 用語是否一致 CC201
網站設計四大原則 (續) • 支援使用者的能力 (Supporting user tasks) • 是否有途徑可供提問及建議 • 常問問題集 • 輔助說明 • 呈現資訊內容的表現能力 (Presenting the information) • 檔案下載的時間 • 檔案與圖檔的大小 • 是否有圖表 • 跨平台的相容性… CC201
網頁設計一般注意事項 (李賢輝 ,1999) • 瀏覽器 • Netscape • Microsoft IE • 版本差異 • 電腦運作平台 • PC • UNIX • MAC • 螢幕解析度 • 網路頻寬 • MODEM • ADSL • LAN CC201
網頁設計一般注意事項(續) • 使用環境測試 • 儘可能在各種不同的機器下測試你的網站; • 請別人評論你的網站; • 把你的瀏覽器放大到全螢幕; • 儘可能使用各種不同的瀏覽器測試你的網頁; • 將你的網頁分別在 28.8 和 56.0 二種不同的數據機上測試; • 透過乙太網路及一般電話線做測試。 • 智慧財產權 • 在 WWW 上找到的資料不一定都是公開免費的; • 使用他人的資料前,最好先取得他人的同意; • 不要使用他人已註冊的資料,如米老鼠等; • 即使你在使用他人的資料時,並沒有從中得利,也不代表你的行為是合法 CC201
網頁設計一般注意事項(續) • 資訊更新 • 創造一個網站最有挑戰性的部份是經常更新網站的內容,尤其是一些隨著時間必需更新的資訊。為了告訴讀者有關資訊的時效性,通常我們會在網頁上註明最後更新資訊的時間,並且註明負責資訊更新的負責人姓名與電子郵件地址,以方便讀者與其連絡。 • 觀眾的評價 • 透過電子郵件收集讀者的意見,做為網頁改進的參考 CC201
好網站的特色 • 內容充實 • 資料豐富 • 索引方便 • 畫面美觀 • 佈局清爽 • 互動性佳 • 容易連線 • 時常更新 • 新奇有趣 • 服務良好 CC201
視窗分割 濫用尖端的新科技 複雜的網址 孤離的網頁 網路導覽的欠缺 明顯的錯誤或過時的資訊 舊檔案線上保存的不足 跑馬燈式的文字及不斷重複的動畫 冗長的捲動型網頁 10.超連結顏色使用的不一 11.冗長的下載時間 12.使「上一頁」按鈕無法使用 13.開啟新瀏覽視窗 14.網頁介面符號的不一致 15.未提供人物或著作出處的註明 16.不達意的標題文字 17.廣告化的設計 網站設計的17大錯誤(黃朝盟, 趙美慧 2001) CC201
政府網頁競賽評鑑標準 (NII 產業發展協進會1999) • 內容更新 • 內容豐富 • 分類結構 • 檢索設計 • 互動功能 • 便民服務 • 網頁設計規劃 • 多媒體應用 CC201
內容更新 • 網站更新時效及頻率 • 資料更新能否反應最新動態 • 資料更新頻率 • 更新資料量 • 每次更新資料量 • 更新量與網站資料總量比例 • 更新項目協調性與持續性 • 各分類項目是否更新 • 更新是否持續進行 • 更新日期與項目之標示 • 標示項目 (時間、更新項目、更新內容等...) • 標示是否明顯清楚 CC201
內容豐富 • 單位基本資料豐富性 • 單位基本資料包括機關及組織介紹、業務內容介紹、公告事項、活動通告、新聞資料、首長及政策報告等...... • 便民服務資訊豐富性 • 便民服務資訊包括聯絡方式、申辦程序說明及表格、相關法規及說明、便民手冊、民眾常用問答集 (FAQ) 等...... • 資料加值程度 • 資訊內容依據網路特性而重新編排、設計,而非直接引用原有平面資料 • 資訊內容具有自動搜集、回饋、累積之功能 • 其他相關資料 • 民眾生活相關資訊 • 相關單位網站鏈結服務 • 提供其他語文版本 CC201
分類結構 • 分類項目 • 分類項目定義是否明確 • 分類名稱是否容易瞭解 • 是否提供分類項目說明 • 分類架構 • 分類架構是否明白易讀 • 提供網站分類架構圖 • 是否依使用者需求,而非直接沿用組織架構 • 分類層級適當性 • 分類數目是否適當 • 網站層級數目是否適當 • 網站分類或層級之間的移動是否方便 CC201
檢索設計 • 檢索使用方便性 • 檢索功能的規則說明 • 檢索功能的使用範例 • 搜尋不到時之建議事項 • 檢索種類豐富性 • 提供使用者多重查詢方式 (全文檢索、選單檢索......) • 檢索結果呈現方式 • 檢索結果分頁顯示 • 檢索結果自動排列 (時間、符合程度......等) • 檢索設計使用者親和性 CC201
互動功能 • 互動設計實用性 • 互動設計使用是否便利 • 互動設計是否切合民眾需求 • 互動設計是否有助於收集民意 • 互動功能多樣性 • 民眾與政府單位之間的互動:民眾投書、首長信箱、問卷調查 • 民眾之間的互動:民意論壇、留言簿、BBS、聊天室...... • 互動設計加值與創意性 • 互動內容的整理、回應等加值服務 • 善用3C特性的互動功能設計 CC201
便民服務 • 申辦資訊豐富性 • 申辦資訊包括聯絡方式、申辦程序說明及表格、相關法規及說明、便民手冊、民眾關心問題相關資訊 (FAQ)...... • 線上申辦服務 • 提供資訊內容線上查詢 • 接受線上登錄:例如報名、訂閱等 • 提供包括認證與加密等多重功能與選擇 • 便民功能實用性 • 是否切合民眾需求 • 是否減輕機關行政負荷 • 是否提高機關服務效率 • 使用方便性 • 便民服務使用輔助說明 • 是否需要使用特定軟體 CC201
網頁設計規劃 • 網頁的視覺設計 • 網頁版面編排及風格是否一致 • 版面配色清晰,便於閱讀 • 頁面字體大小是否適合螢幕瀏覽觀看 • 網頁設計的方便性考量 • 瀏覽移動方便性 • 網頁下載速度考量 • 頁面內容設計是否考量不同螢幕解析度 • 網頁設計創意性 • 能否表現機關業務、地區特色 • 視覺設計創意性 CC201
多媒體應用 • 實用性 • 是否有助於資訊內容呈現 • 是否有助於與使用者互動 • 是否可以表現該機關業務或地區特色 • 使用方便性 • 使用平台相容性、是否需要安裝外掛軟體 • 下載速度考量 • 創意性 • 能否表現機關業務、地區特色 • 媒體選擇使用的創意性 CC201
程式設計 壹、系統(需求) 分析 • 使用者需要哪些資訊?! • 管理者需要哪些資料?! 貳、資料庫規畫 • 選用使用何種資料庫 • Access • MS SQL • Sybase • Oracle • My SQL …. • 正規化 CC201
程式設計 (續) 參、程式開發 • 使用何種語言 • ASP • PHP • JAVA • 其他 (VB, JSP, Delphi,……) 肆、系統維護 • 程式更新 & 資料更新 • 需求分析等資料的保存,有利於後續的維護 • 程式註解 CC201
互動式網頁製作具備的知能 • HTML 語法 • HTML , DHTML, XML • 網頁編輯軟體的應用 • Front Page • Dreamweaver • 記事本 ….. • 多媒體的應用 • Flase • PhotoImpac ….. CC201
互動式網頁製作具備的知能(續) • 程式語言 • 指令,語法 • 資料庫設計 • SQL 語法 • 作業系統 • 網站管理 • 權限管理 CC201
結語 • 一個成功的網站就像一棟好的建築,不在於外觀是否與眾不同或是內部充滿了先進的科技,而在於讓使用者滿意(Rosenfeld & Morville 1998). CC201
參考書目 • 李賢輝 。從政府網站規劃要點學習網頁規劃設計 。教育部網路應用暨套裝軟體研討會 ,1999年10月26日。 ( http://140.112.2.84/~theatre/course/th6_500/88-10-26.htm ) • 黃朝盟, 趙美慧。.com的策略規劃與設計。北市: 商鼎, 2001年3月。 • Roslyn Raward. (2001). Academic library website design principles: Development of a checklist. ( http://www.alia.org.au/sections/ucrls/aarl/32.2/full.text/raward.html ) • Thomas A. Powell。Web Design設計實務: 徹底研究。北市:麥格羅希爾,2001年6月。 • Web style Guide( http://info.med.yale.edu/caim/manual/ ) • Usability and Web Design(http://www.useit.com/ ) CC201