200 likes | 443 Views
Den nya förvaltningsorganisationen för Ladok. 2014-09-23. Agenda. Roller och rekrytering Kontaktytor mot lärosätena Tjänstekatalog Årscykel Befintlig o ny förvaltning. Konsortiet – beslutsorganisationen idag i princip. Stämman. Beslutar. Styr, leder. Styrelse. KCh. Leder.
E N D
Den nya förvaltningsorganisationen för Ladok 2014-09-23
Agenda • Roller och rekrytering • Kontaktytor mot lärosätena • Tjänstekatalog • Årscykel • Befintlig o ny förvaltning
Konsortiet – beslutsorganisationen idag i princip Stämman Beslutar Styr, leder Styrelse KCh Leder Förvaltningsstyrgrupp Förvaltar
Systemförvaltningsroller enligt pm3 Modellen bygger på affärsmässighet. Verksamhet och IT ska tillsammans säkra att verksamheten får det stöd den behöver.
Nyckelrollerna • Fattar beslut om förvaltningsplan • (tillsammans med styrgruppen) • Pekar ut strategisk riktning • Bemannar organisationen • Leder det operativa arbetet • Tar fram förslag • Fattar beslut inom givna ramar • Fångar in verksamhetens behov • Styr och följer upp underleverantörer
Tidsplan rekrytering Tillsatta roller • Objektägare Verksamhet – Karin Åström • Objektägare IT – Ulrika Ringeborn • Förvaltningsledare Verksamhet – Tor Fridell • Förvaltningsledare IT – Erik Wallenberg Bondesson På gång • Acceptanstestledare • Testresurser ÅR
Tidsplan rekrytering Sök nu! Under 2014 • Produktansvarig Planering och uppföljning • Informatör/kommunikatör • Utbildningsansvarig • Resursansvarig • Produktionssättningsansvarig • Controller • HR-ansvarig • Administrativt stöd
Tidsplan rekrytering En person kan inneha flera roller, det är t o m önskvärt. Ex • Informatör/utbildningsansvarig • Resursansvarig/HR-ansvarig • Controller/Administrativt stöd
Tidsplan rekrytering VT2015 • Produktansvarig Resultathantering • Produktansvarig Etablering och studentinformation • Produktansvarig Utbildningsadministration • Testresurser dessa produkter
Tidsplan rekrytering HT2015 • Produktansvarig Studiedeltagande • Produktansvarig Examen • Testresurser dessa produkter • Lösningsarkitekt • Kravställare • Metodansvarig
Förvaltningsorganisationens underleverantörer Förvaltningsledare IT Drift och support ITS vid Umeå universitet Felrättning och vidareutveckling UHR
Lokal objektägare ansvarar för att: • det finns en (lokal) budget för administration av systemet och att denna följs • lagar och förordningar följs • säkerhetsrutiner följs • ägare av lärosätets information i Ladok • konsortialavtalet med Ladokkonsortiet följs • det finns lokal support för Ladok • utse de personer som har rättighet att beställa förändringar till informationen i Ladok vid fel som inte kan åtgärdas lokalt • utse kontaktperson för Konsortiet vad gäller verksamhetsfrågor
Kontaktperson Ladok • mottagare av information från och besvarar vissa frågor från Konsortiet • ansvarar för att lärosätet rapporterar fel och behov av förändringar till Konsortiets centrala supportfunktion
Kontaktytor mot lärosätena - forts • Nuvarande kravställning sker inom Ladok3-projektet • Framtida kravställning sker via olika referensgrupper
Den nya förvaltningsorganisationen ansvarar för 2nd line support till lärosäten Konsortiets ansvar Lärosätets ansvar Alt 2 Ladoksupport/Kontaktperson Ladok Andra linjens support Alt 1 Alt 1 Tredje linjens support Service desk Användare Nya kontaktvägar för nya Ladok För befintligt Ladok förändras inte kontaktvägarna
Registervård • Behovet av registervård kommer att vara mindre i nya Ladok • Funktioner för de vanligaste ändringarna kommer att finnas i systemet • Den registervård som lärosätet inte kan utföra beställs centralt – hur detta ska ske tydliggörs, förslag skickas ut för synpunkter
Tjänstekatalogen – ingår i konsortieavgiften Support & information Drift-, test- och utbildningsmiljöer Utbildningsmaterial Drift Underhåll gemensam katalogdata Förändringshantering Användar- o behörighetshantering Registervård Rapporteringsstöd till myndigheter Stöd vid införandet integrationer
Tjänstekatalogen – ingår inte i konsortieavgiften Utbildning Utsökning av information Stöd registervård Utökad support Exklusiv tillgång utbildningsmiljön
Årscykel förvaltningsarbetet Innevarande år Kommande år Beslut om förvaltningsplan i styrgrupp jan Detaljerad aktivitetsplan dec Beslut om budgetram på stämma feb Verksamhetsberättelse (föregående år) nov Uppföljning Q3 mars Insamling av behov och krav från referensgrupper Styrning av förvaltningsarbetet för Ladok okt Styrgrupp begär budget-medel av styrelsen apr Uppföljning Q1 Styrgrupp beslutar preliminär förvaltningsplan Beräkna resurser och ta fram förslag på prioritering sept maj Halvårsrapport och prognos Information på stämman om pågående förv arbete och inkomna behov aug Avstämning med förvaltningsråd juni Sammanställning preliminär förvaltningsplan juli
Befintligt och nytt Ladok förvaltas tillsammans Nytt Ladok Befintligt Ladok 2017 • Gemensam styrning • Befintligt Ladok stängs under 2017