Взаимодействие регионального оператора и кредитной организации. Передовой опыт.

1. Взаимодействие регионального оператора и кредитной организации.Передовой опыт. МОСКВА, 2014. ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНЗАКЦИОННОГО БИЗНЕСА

2. Группа ВТБ – лидер банковского рынка РФ • ГРУППА ВТБ В РОССИИ: • Филиальная сеть ОАО Банк ВТБ покрывает 8 Федеральных округов - 73 субъекта РФ и 112 городов РФ. • Позиции Группы ВТБ в России (по данным ЦБ на конец 2012 года): • №1 по объемам кредитного портфеля для корпоративных клиентов • №1 по объемам депозитов корпоративных клиентов • №1 по объемам долгосрочных депозитов • №1 по объемам выпущенных аккредитивов и гарантий

3. Этапы взаимодействия РО и Банка: 1. ПОДГОТОВКА К КОНКУРСУ • Залог успеха РО: • построение эффективной коммуникации с Банками на каждом из этапов • Работа с Банками должна строится исходя из задач этапа № 5 2. ОПРЕДЕЛНИЕ КРИТЕРИЕВ 3. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ 4. ВНЕДРЕНИЕ РЕШЕНИЙ 5. ЭФФЕКТИВНАЯ РАБОТА 3

4. 1. Подготовка к конкурсу ЦЕЛЬ:провести переговоры с максимальным количеством претендентов Вариант № 1 Встречи с Банками в формате «один на один» для обсуждения требований РО и возможностей Банков. • Вариант № 2 • Публичные консультации с Банками (от РО вводные/вопросы – от Банков комментарии/ответы). • дискуссии с Банками, имеющими практический опыт работы с РО • информация от других РО об опыте работы с Банком ПАРАЛЛЕЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ – проведение конкурса по сбору взносов с населения – обязательно ! – проведение конкурсов на печать, доставку квитанций и ПО – опционально 4

5. 2. Определение критериев Эффективныйподход НЕэффективный подход • Сохранность средств • участие государства в капитале • больше капитала = больше надежность • Сохранность средств • уровень международных рейтингов • финансовые гарантии сохранности средств • Необходимые продукты • покрытие: сеть, банкоматы, терминалы • эмиссия карт • биллинговая система • идентификация входящих платежей • выписка в разрезе собственников • Необходимые продукты • работа с множеством счетов в одном окне • модуль акцепта и бюджетирования • несколько продуктов по начислению %% • технология массового открытия счетов • практический опыт работы с РО по 271-ФЗ • Ценовые параметры • начисление %% на остатки «до востребования» • виртуальное объединение остатков • единая ставка на все остатки • стоимость расчетно-кассового обслуживания • Ценовые параметры • ставка %% по неснижаемым остаткам • фиксация ставки по неснижаемым остаткам • комиссии за прием взносов от населения • Привязка к MosPrime, инфляции, ставке ЦБ 5

6. 3. Подведение итогов ЦЕЛЬ:минимизировать риски сбоев на этапе 4 «ВНЕДРЕНИЕ РЕШЕНИЙ» 1. Сопроводительное письмо от Банка 2. Документы о наличии типовых продуктов • предоставленные документы должны подтверждать, что предложенные РО продукты являются типовыми и не требуют доработок банковского ПО • в случае если данные требования не включены в критерии отбора следует обязать Банк-победитель в течение 3-х дней подтвердить, что предложенные РО продукты являются типовыми и не требуют доработок банковского ПО 6

7. 4. Внедрение решений Условия успешного прохождения этапа 2. Возможность реализации Банком нетиповой схемы 3. Готовность РО к внедрению решений 1. Готовность РО работать по договорным формам Банка • наличие у Банка технологи и опыта массового (от 1000) открытия счетов в 5-ти дневный срок – гарантия возможности обслуживания РО в рамках 271-ФЗ 7

8. 5. Эффективная работа Решения Банка для бесперебойной работы РО • Интеграция с УС РО • система Клиент-Банк не используется • обмен данными с Банком напрямую из УС • Акцепт • контроль работы РО органами власти, ГЖИ и т.п. • контроль работы подрядчиков РО • Управление счетами • прямое управление счетами в одном окне • получение данных по счетам в других Банках • наличие множества аналитических форм • Бюджетирование • соблюдение бюджета расходных операций • многоуровневый контроль расходных операций • оперативное изменение параметров силами РО • Ликвидность • начисление %% на остатки ДВ по всем счетам • единая ставка на все остатки • несколько продуктов на одном счете • Использование ЭДО • обмен документами с органами контроля • обмен документами с подрядчиками • экономия на ТМЦ и АХО 8

9. Единая справочная служба • 8 (800) 200-77-99 • +7 (495) 739-77-99 • www.vtb.ru Наши координаты ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНЗАКЦИОННОГО БИЗНЕСА Борисов Владимир Владимирович Управляющий Директор Департамент транзакционного бизнеса Тел.: +7 (495) 775-54-54, доб. 1-44-95Моб тел: +7 (985) 150-43-03vladimir.borisov@vtb.ru Жилов Евгений Юрьевич Директор Группа развития транзакционных продуктов клиентам среднего бизнеса в регионах Тел.: +7 (495) 775-54-54, доб. 1-51-92 Моб тел: +7 (967) 008-71-71E.Zhilov@vtb.ru 9