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Geschäftsprozessmodellierung und Ablaufmodellierung mit der eEPK. Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt.
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Geschäftsprozessmodellierung und Ablaufmodellierung mit der eEPK Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung des Werkes oder Teilen daraus, vorbehalten. Kein Teil des Werkes darf ohne schriftliche Genehmigung der Firma Laser & Co. Solutions in irgendeiner Form (Fotokopie, Mikrofilm oder einem anderen Verfahren), auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung – mit Ausnahme des käuflichen Erwerbs des Werkes -, reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Laser & Co. Solutions GmbH Autor: Dipl. Ing. Päd. Alexander Huwaldt Co-Autoren: J. Schulze, S. Löbmann, J. Ludwig Laser & Co. Solutions GmbH
Inhalt • Geschäftsprozess – Definition • Geschäftsprozess im Unternehmen • Das ARIS - Haus • Struktur eines Geschäftsprozessmodells • Bestandteile • Regeln • Aufbau • Operatoren • eEPK Laser & Co. Solutions GmbH
Geschäftsprozess - Definition „Ein Geschäftsprozess ist eine Abfolge von Tätigkeiten, die zusammengenommen einen Wert für den Kunden schaffen.“ (Hammer) Laser & Co. Solutions GmbH
Unternehmen Output Input Geschäftsprozess Geschäftsprozess im Unternehmen Beschaffung Fertigung Lieferung Laser & Co. Solutions GmbH
Das ARIS-HausARIS = Architektur Integrierter Informationssysteme • In jeder Sicht enthalten: • Fachkonzeptebene • DV-Konzeptebene • Realisierungsebene Organisationssicht Abb. der Aufbauorganisation Organigramm Datensicht Steuerungssicht Funktionssicht • für Spezialisten • der Datenmo- • dellierung • Infos sammeln, • strukturieren • Koordination • der Prozess- • abläufe • Tätigkeiten • sammeln, struk- • turieren aller be- • triebl. Funktionen • zur Leistungser- • stellung u. deren • Unterstützung ERM EPK Hierarchie- diagramm Laser & Co. Solutions GmbH
Einstiegspunkt Modellübersicht Definition der Geschäftsprozesse Zerlegung in Teilprozesse Detaillierte Abläufe WER – WAS – WIE – WANN- WOMIT Dokumentation, Darlegung, Auswertung Struktur eines Geschäftsprozessmodells Daten und Mittel Organisation Personal Laser & Co. Solutions GmbH
Bestandteile Ereignis Funktion (Tätigkeit) Operatoren Steuerfluss Laser & Co. Solutions GmbH
Regeln • Ein Ereignis löst immer eine Funktion aus. • Eine Funktion löst immer ein Ereignis aus. • Eine EPK beginnt immer mit einem Ereignis. • Eine EPK endet ebenso mit einem Ereignis. Laser & Co. Solutions GmbH
Aufbau Laser & Co. Solutions GmbH
Operatoren Laser & Co. Solutions GmbH
eEPK • Unterschiede zur EPK • eEPK wird um Elemente der drei anderen Sichten erweitert (Datensicht, Funktionssicht, Organisationssicht) - Integration • Erhöhung des Informationsgehaltes durch zusätzliche Elemente Laser & Co. Solutions GmbH
eEPK • Zusätzliche Elemente (Auswahl): Kanten: Verantwortlichkeit Datenflüsse Org.Sicht: Abteilungen Stellen Datensicht: Datencluster Dokumente Anwendungssysteme Laser & Co. Solutions GmbH
eEPK Laser & Co. Solutions GmbH