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物质层 (表层、显性). 企 业 文 化 内 容 及 基 本 特 征. 企业经营哲学、价值观念、管理思维方式、员工共同的理想信念(企业灵魂) (如日立公司的“诚、和、开拓”). 制度层 (中介层). 有声、有形、有感觉的 文化形象,如生产环境 、图书馆、俱乐部、 厂旗厂徽、厂歌厂服、 产品形象、员工言谈举 止等 ( CIS 标志). 精神层 (深层、 隐性). 各种规章制度、道 德规范、行为准则、 组织机构、内外交 往特点(需调查). 企业文化类型. 强文化 —— 一个强烈拥有并广泛共享基本价值
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物质层 (表层、显性) 企 业 文 化 内 容 及 基 本 特 征 企业经营哲学、价值观念、管理思维方式、员工共同的理想信念(企业灵魂)(如日立公司的“诚、和、开拓”) 制度层 (中介层) 有声、有形、有感觉的 文化形象,如生产环境 、图书馆、俱乐部、 厂旗厂徽、厂歌厂服、 产品形象、员工言谈举 止等(CIS标志) 精神层 (深层、 隐性) 各种规章制度、道 德规范、行为准则、 组织机构、内外交 往特点(需调查)
企业文化类型 强文化——一个强烈拥有并广泛共享基本价值 观的企业文化类型。(在不同环境中可能产生正负两 方面的影响) 按企业 文化对 员工的 影响力 分 弱文化——一个企业分不清重要与不重要的企业 文化类型 按企业 文化层 次分 总文化——企业全体员工所共有的价值观 亚文化——企业内不同机构不同职工群体所特 有的价值观(因地区、部门、所属工作类型不同)
家庭式——视企业为整体的企业价值观体系(如日家庭式——视企业为整体的企业价值观体系(如日 本的多数企业) 市场满意式——以提供市场满意的产品和需要为宗 旨的企业价值观体系(如松下公司) 按企 业文 化核 心体 系分 员工充分发展式——企业人力资源最优的价值观体 系(如HP公司) 民族、国家己任式——以国家民族利益为企业利益 的价值观体系。(如长虹公司的“产业报国”) 传统文化式——以传统文化(包括宗教)为经营理 念的企业价值观体系(如中国的中庸之道、日本的佛教献身等)
硬汉胆识型文化——是一种富有挑战性的文化。他硬汉胆识型文化——是一种富有挑战性的文化。他 们经常冒高风险度并对于行动的结果正确与否希望 获得迅速反馈。适宜与管理咨询、化妆品、广告、娱乐等行业 (在财务上对于广告和宣传投入巨大) 按企业 经营者 所承担 的风险 与工作 绩效的 反馈速 度分 努力工作型文化——基本价值观集中与顾客及其需 要,凭大量的工作来获取企业内外荣誉。如计算机公 司、零售百货等。 孤注一掷文化——尤其注重决策的科学性,风险 大、反馈慢。其价值在于未来的投资效益。 适宜投资公司等 按部就班文化——一种低风险慢反馈企业文化类 型。其核心价值是用科学的方法来来解决意识到 的风险,保证过程和细节的正确性。普遍存在于银行、 保险公司、金融服务机构、公共事业及有严格规定的公司(如医药)