60 likes | 248 Views
Стол для выписки страховок или департамент финансовых услуг (обучение персонала – выброшенные деньги или инвестиции в будущее). Минаев Павел. Зачем нужна автомобильная страховка для клиентов? Чтобы быть уверенным (ДТП, угон, ущерб и т.д.) ..???? КАСКО - кредит ( от 25% до 45% автовладельцев)
E N D
Стол для выписки страховок или департамент финансовых услуг (обучение персонала – выброшенные деньги или инвестиции в будущее) Минаев Павел
Зачем нужна автомобильная страховка для клиентов? • Чтобы быть уверенным (ДТП, угон, ущерб и т.д.) ..???? • КАСКО - кредит ( от 25% до 45% автовладельцев) • ТО - диагностическая карта (100% автовладельцев) • Кто игроки на рынке продаж автомобильных страховок? • Независимые агенты • Брокерские компании • Офисы продаж страховых компаний • Автомобильные дилеры Стол или департамент..??
Независимые агенты • – частные лица сильно сбивающие цены при продаже страховых продуктов. • Что делаем..?? • Не пускаем на порог ДЦ • Брокер на территории ДЦ • возможный вариант для начинающих дилеров на первое время • Что теряем? • Часть дохода в виде комиссионного вознаграждения при прямой продаже • Доход в виде комиссионного вознаграждения при пролонгации (клиент не наш, а брокера) • Контроль загрузки кузовного цеха • Что делаем? • После становления организуем • продажи своими силами Стол или департамент..??
Стол или департамент..?? • Офисы продаж СК – не обсуждаем…. • Дилер • Зачем дилеру продавать страховки самому? • Доход в виде комиссионного вознаграждения при прямой продаже • Доход в виде комиссионного вознаграждения при пролонгации • Контроль загрузки кузовного цеха • Дополнительная точка контакта и возможность коммуникации с клиентом • При правильной организации повышение лояльности клиента, так как страховка это забота о клиенте • Обучение персонала в страховых компаниях - экономия затрат
С чего начать..?? СТОЛ для выписки страховок Два стола Сменная работа персонала, Продажа страховки и оформление кредитов Отдел Кредитования и Страхования Продажа автомобильных кредитов и страховых продуктов, + расширение ассортимента (имущество, жизнь, здоровье…) Департамент продаж Финансовых услуг Продажа автомобильных кредитов и страховых продуктов в мультибрендовых холдингах Что получаем? Довольные Владельцы бизнеса Лояльные клиенты Эффективное сотрудничество со СК Мотивированные и обученные сотрудники
Спасибо за внимание! Минаев Павел заместитель генерального директора по маркетингу тел.: +7 (495) 718-66-77 моб. тел.: +7 (985) 762-49-14 e-mail: minaev.p@rtds.ru