210 likes | 327 Views
Маркетингова стратегія У період невизначеності. Контекст, у якому ми є. Маркетинг втрачає (і буде втрачати) ефективність М аркетингові бюджети скорочені В ід маркетологів вимагають більшої ефективності при менших витратах З мінилась купівельна поведінка споживачів
E N D
МаркетинговастратегіяУ період невизначеності
Контекст, у якому ми є • Маркетинг втрачає (і буде втрачати) ефективність • Маркетингові бюджети скорочені • Від маркетологів вимагають більшої ефективності при менших витратах • Змінилась купівельна поведінка споживачів • Зменшилась ефективність традиційних медіа • Набирають впливу соціальні медіа • Дистрибутори вимагають більших бюджетів на торговий маркетинг • Цінові війни в конкурентних сегментах
Споживачі –зміна мислення • Нова реальність • Більше за менше • Обережність...бажання контролювати • Розважливість у покупках Нова позиція “що мені насправді потрібно?”і “чи можу я без цього обійтись?”проти “що я хочу?”і “що я можу мати вже?”
Споживачі –зміна мислення • Простота проти Складності • Люді не хочуть речей, яких вони не розуміють • Швидкість і зручність • Місцеве походження • Старомодні цінності повертаються
Стратегічний VS тактичний маркетинг • Більшість маркетологів сконцентрована на підтримцібренду, а не на його розвитку • 15-30% часу маркетологи витрачають на справжніймаркетинг • Більшість маркетингових департаментів не займаються стратегічним маркетингом
Золоті правила маркетингу Головний актив компанії – її клієнти Добре знайте свій цільовий сегмент станьте клієнтом своєї компанії поспілкуйтесь з бувшими клієнтами станьте клієнтом компанії-конкурента Пам'ятайте, що ви не цільовий сегмент Пригадуємо РАДИКАЛЬНИЙ МАРКЕТИНГ
Новий рівень конкуренції Прямі конкуренти/не прямі конкуренти • Конкуренти можуть завдати вам шкоди, а продукти-замінники можуть вас знищити! • Уроки KODAK/FUJI • ПОШУК РЕАЛЬНОЇ ПОТРЕБИ • Урок SONY
4PVS4C Маркетингові інструменти (4р) перетворюються у відчуття споживача (4С) Товар Задоволення потреб споживача Ціна Вартість Місце Зручність Просування Комунікації
Стратегія #1 • ФОКУСУВАННЯ
Чітко сфокусуйтесь • Обмежені ресурси (люди, гроші) • Нічого сьогодні не спрацьовує в маркетингу краще за чітке фокусування. • Apple • iPhone – 4,2% ринку мобільних пристороїв, 52% операційного прибутку (80% прибутку смартфонів) • Запуск другого бренду • TOYOTA - Lexus • Levi Strauss - Dockers
Стратегія #2 • КРАЩІ КЛІЄНТИ/ • НЕСПОЖИВАЧІ
Стратегія #3 • КРАЩА • (ВИСОКОДИФЕРЕНЦІЙОВАНА) • ЦІННІСТЬ
Цінність • Задача маркетингу – не задоволення клієнта, а створення більшої цінності, ніж конкурент • Чітко визначте реального конкурента • Конкуренти можуть завдати вам шкоди, а продукти-замінники можуть вас знищити! • Уроки KODAK/FUJI • ПОШУК РЕАЛЬНОЇ ПОТРЕБИ • Урок SONY
ЦІННІСТЬ • Коли компанія прагне допомогти споживачеві виконати його задачу швидше, • дешевше, у зручніший спосіб вона отримує можливість створити додаткову споживчу цінність
Стратегія #4 • ІННОВАЦІЇ
ЦІННІСТНІ ІННОВАЦІЇ • HIGH VALUE LOW COST • TUNE HOTEL • 5-STAR SLEEPING EXPERIENCE AT A 1-STAR PRICE
ЧОГО ХОЧЕ КЛІЄНТ (РЕЗУЛЬТАТ) Недоглянуті ринки недоотримані важливі результати не вирішені задачі не зняті обмеження глобальні ринки (за межами України) Перенасичені ринки зниження ціни Результативні інновації
Стратегія #5 • МАРКЕТИНГОВИЙ R&D • SALEBILITY
МАРКЕТИНГ – НЕ СПРИНТ, А МАРАФОН....ЯКИЙ НЕ ЗАКІНЧУЄТЬСЯ