POSDCORB چیست؟

2. POSDCORB چیست؟

3. تعریف مدیریت • نگاهی به POSDCORB • برنامه ریزی و ویژگیهای آن • سازماندهی • کارگزینی • فرماندهی • هماهنگی • ارتباطات • بودجه بندی

4. ظهور مدیریت انسان از اولين روزهاي خلقت خود با مفهوم مديريت همراه بوده است. اما براي اولين بار اين چيني‌ها بودند كه در حدود 1100 سال قبل از ميلاد مسيح, به صورت سازمان‌يافته چهار وظيفه مديريتي برنامه‌ريزي, سازمان‌دهي, رهبري و كنترل را تجربه كردند. بعد از آنان نيز ايرانيان, مديريت را  با تجربيات و نگرش‌هاي خود آزمودند. در حدود سال‌هاي 350 تا 400 قبل از ميلاد, يونانيان مديريت را به عنوان يك هنر متمايز تشخيص داده و رويكردي علمي را براي آن ابداع نمودند. در آغاز قرن بيستم, مديريت به عنوان يك رشته و مقوله رسمي و ساخت‌يافته مطرح شد. مدیر کیست؟ مدیر کسی است که با دانشی که دارد مجموعه ی فعالیت های یک سازمان را برای رسیدن به هدفی معین و مشخص هدایت می کند.

5. نگاهی به POSDCORB • اصطلاح (POSDCORB) برای اولین بار توسط لوتر گیولیک و لیندال ارویک مطرح شد. (POSDCORB) در واقع لغت با مفهوم خاصی نیست، بلکه از کنار هم قرار گرفتن یک سری از حروف لاتین که اول یک سری وظایف مدیران می باشد تشکیل شده است. به بیان دیگرلوتر گیولیک و لیندال ارویک که یکی از دانشمندان معاصر علوم اداری می باشد، وظایف مدیر را در اصطلاح لاتین (POSDCORB) خلاصه می کند. • بنابر طبقه بندی گیولیک حروف لاتین اصطلاح نامبرده معرف وظایف مدیران به شرح زیر است: • Planning • Organizing • Staffing • Directing • Coordinating • Reporting • Budgeting

6. برنامه ریزی (Planning) برنامه ریزی در واقع شالوده ی مدیریت و از وظایف آن می باشد. برنامه‌ريزي عبارتست از فرايندي داراي مراحل مشخص و به هم پيوسته براي توليد يك خروجي منسجم در قالب سيستمي هماهنگ از تصميمات. ويژگي‌هاي برنامه ریزی برنامه ريزي يك فرايند ذهني آگاهانه با خصوصيات زير است: 1-تشخيص يك نياز يا انعكاس يك انگيزه 2-جمع‌آوري اطلاعات 3-مرتبط ساختن اطلاعات و عقايد 4-تعريف اهداف 5-تأمين مقدمات 6-پيش‌بيني شرايط آينده 7-ساخت زنجيره‌هاي متفاوتي از اقدامات مبتني بر تصميمات متوالي 8-رتبه‌بندي و انتخاب گزينه‌ها 9-تعريف سياستها 10-تعريف معيارهاي ابزار ارزيابي برنامه

7. سازماندهی(Organizing) عصر ما، عصر سازمان‌های بزرگ و پیچیده است و مدیر امروز باید از چگونگی سازمان‌دهی و نحوه ایجاد این سازمان‌ها و اصلاح و تغییر آنها آگاه باشد. برای نیل به هدف‌ها، سازمان‌دهی، گامی‌ ضروری است و به کمک این فعالیت است که هدف کلی و مأموریت اصلی سازمان، در قالب هدف‌های جزئی‌تر شده، وظایف واحدها، شکسته و تحقق آن میسر می‌‌شود. در سازمان‌دهی، وظایف و اختیارات و مسئولیت‌های واحدها و پست‌ها مشخص و نحوه هماهنگی و ارتباط بین آنها معین می‌‌شود. سازمان‌دهی، فعالیتی مستمر و مداوم است که مدیر همواره با آن روبرو است و منحصر به طراحی سازمان در ابتدای آن نمی‌‌شود وظایف سازمان‌دهی طبق نظر فایول جزئیات وظایف مدیر، برای سازمان‌دهی، عبارتند از: 1.   تأمین عوامل انسانی و مادی مورد نیاز برای تحقق برنامه‌ی تنظیم شده؛ 2. برقرار نمودن ساختار رسمی سازمان(اصل سلسله مراتب و اصل وحدت فرماندهی)، برای هدایت اختیارات و اجرای هماهنگ فعالیت‌ها؛ 3. تعریف نمودن وظایف و تشویق و ترغیب نمودن کارکنان برای پذیرش مسئولیت و ارائه ابتکارات؛ 4. استفاده نمودن از اصل نظم و ترتیب و حفظ انضباط؛ تا ادارات یک سازمان به وسیله مدیران شایسته، بتوانند بالاترین خدمات را ارائه نمایند

8. کارگزینی (Staffing) کارگزینی و امور مرتبط بر آن که شامل استخدام و کارآموزی و همچنین تامین شرایط مساعد کار و سایر موارد است یکی از مهمترین وظایف مدیران می باشد. ضرورت اعمال شیوه های جدید مدیریتی مبتنی بر دستاورد های نظری علوم انسانی در فعالیت های کارگزینی امروزه از مباحث مهم توسعه منابع انسانی محسوب می شود که بدون آن سازمان در رهگیری و دستیابی به اهداف خود با چالش های بزرگی مواجه می شود. پیدایش مدیریت کارگزینی و بکارگیری آن بعنوان یک دانش و تجربه ای که اصول و فنون و روشهای نوین را دارا میباشد، به شکلی امروزه در عرصه های سازمانی رشد و نمو یافته عملاً پس از تحولات بنیادی که در سازمانهای خدماتی و صنعتی و بازرگانی پیش آمد یعنی پس از جنگ جهانی دوم به لزوم این دانش و بهره گیری از آن توجه شده است.

9. فرماندهی (Directing) پيامبر گرامي اسلام(ص)مي‌فرمايد:«اگر دو يا سه نفر در سفر بوديد يكي را به عنوان رئيس و مدير خود انتخاب كنيد.» فرماندهی یکی از وظایف مدیران می باشد که  شامل عمل مداوم اخذ تصمیم های خاص یا کلی و صدور دستور به منظور هدایت و رهبری سازمان است. وحدت فرماندهی نیز یکی از اصول چهارده گانه ی هنری فایول می باشد. بهترين‌ مديران‌ و فرمانروايان‌ كسانی هستند كه‌ استعدادها و سليقه‌های‌گوناگون‌ را زير چتر مديريت‌ گرد آورند و بدترين‌ مديران‌ آنانند كه‌مجموعه همسو و هماهنگ‌ را پراكنده‌ سازند.

10. لشگر گوسفندان که توسط یک شیر فرماندهی می شود می تواند لشگر شیران را که توسط گوسفند فرماندهی می شود شکست دهد.

11. هماهنگی (Coordinating) هماهنگی‌، مجموعه‌ای‌ از ساز و كارهای‌ ساختاری‌ و انسانی است‌ كه‌ برای‌مرتبط‌ كردن‌ مؤثر اجزای‌ هر نظام‌ (جامعه‌)، برای‌ تسهيل‌ در كسب‌ اهداف‌طراحی‌ می‌شود.

12. ارتباطات (Reporting) تعریف ارتباطات ، انتقال و درک مقصود بین یک یا چند فرستنده و یک یا چند گیرنده می باشد . ارتباط يك فرآيند است و لذا پويا ، روان ، متحرك و هميشه در تغيير است . پس ساكن نيست . ارتباطات یه عنوان وظیفه ای که انتقال دهنده ی پیام ها، گزارشات، دستورات و ... می باشد یکی از مهمترین موارد مطروحه در نظریه ی گیولیک است. در واقع به معنای آنکه مجری کسانی را که در برابر آنها مسئول است از جریان پیشرفت امور آگاه می سازد. گزارش دهنده باید در اثر مطالعات ، تحقیق و بازرسی از جریان پیشرفت امور آگاه باشد.

13. علل برقراری ارتباط • اشتراک پيدا کردن در ايده ها و عقايد • تامين بازخورد مناسب و قوي براي ديگران • کسب اطلاعات از ديگران • کسب قدرت و تاثيرگذاري • توسعه ارتباطات اجتماعي • حفظ اعتماد به نفس و فرهنگ خودي • ساير موارد

14. نقش ارتباطات ایجاد انگیزه (Motivation) کنترل (Control) ابراز احساسات (EmotionalExpression) اطلاعات (Information) • هیچ یک از این نقش ها از اهمیت بیشتری برخوردار نیست .

15. بودجه بندی (Budgeting ) بودجه بندی یکی از مهمترین وظایف مدیریت در نظریه ی گیولیک است که شامل تنظیم طرح مالی عواید و مخارج سازمان و نظارت بر اجرای آن می باشد. بودجه بندی شامل انواع و تکنیک های مختلف است که در کتب بودجه ریزی مطرح گردیده است.

16. ساختن يک تيم موفق؛ تلفيق تفاوتها اعضاي يک تيم ايده‌آل بايد داراي استعداد و دانش متنوع باشند، در حالي که براحتي بتوانند بدون بروز هيچ مشکلي با يکديگر ارتباط برقرار کنند. تنوع شخصيتي اعضاي تيم، یکی از عوامل موفقيت است. تعدادي از تحقيقات ،تاثير تنوع تيم در عملکرد گروهي موفق را نشان داده اند. عموماً اين تحقيقات بيان مي دارند که در مسائل پيچيده، تيم‌هايي با افراد مختلف و تواناييهاي متفاوت دانشي و تکنيکي، اثر بخشتر از تيم‌هايي هستند که تقريباً در اين جنبه ها يکسان هستند.

17. ما اراده کرديم و پا در جاده ی مه آلود و زيبای جوانی نهاديم. ما رفتن را زندگی کردیم، انديشه هايمان را به زلف باد و باران سپرديم و وسعت بی پايان سکوت را فرياد زديم... ما مسافر جاده های فردا شدیم...