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城乡一体 网格化社会服务管理系统 功 能 介 绍

城乡一体 网格化社会服务管理系统 功 能 介 绍. 2014.10. 一、系统概况. 系统根据十堰市、十堰市茅箭区社会服务网格化管理的需求于 2012 年 8 月定制开发，已在茅箭区社会服务管理中心投入运行 , 受到了市及区领导的高度评价。 2013 年 6 月起又对系统进行了升级，功能得到了极大地提升，日趋强大、完善。 2014 年 8 月系统正式命名为“网格化社会服务管理系统”. 二、系统功能. 系统可处理所有居民或指定人员上报的一般信息 [ 也称诉求信息 ] 与建筑物、人口等信息。 由以下模块构成： 1 、公告管理，用于给平台使用人员发送通知等

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城乡一体 网格化社会服务管理系统 功 能 介 绍

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Presentation Transcript

  1. 城乡一体网格化社会服务管理系统功 能 介 绍 2014.10

  2. 一、系统概况 系统根据十堰市、十堰市茅箭区社会服务网格化管理的需求于2012年8月定制开发，已在茅箭区社会服务管理中心投入运行,受到了市及区领导的高度评价。 2013年6月起又对系统进行了升级，功能得到了极大地提升，日趋强大、完善。 2014年8月系统正式命名为“网格化社会服务管理系统”

  3. 二、系统功能 系统可处理所有居民或指定人员上报的一般信息[也称诉求信息]与建筑物、人口等信息。由以下模块构成： 1、公告管理，用于给平台使用人员发送通知等 2、一般信息[也称诉求信息]处理（含信息收集【网络渠道、短信渠道】、受理、上报、审核、公开/保密、删除/回收、回复、反馈或评价、查询统计） 3、信息实行限时回复制度，信息待审核亮灰色灯，已审核亮黄灯，已回复亮绿灯，已审核未在限定时间内回复亮闪烁红灯

  4. 二、系统功能续1 4、建筑群信息管理（含建筑群入口定位、楼栋信息管理、房屋信息管理、居住人员信息管理、土地经营权信息管理、山林林权证信息管理、有关信息管理查询统计等） 5、三级平台及网格管理（含创建/修改/查询地理范围、管理机构位置） 6、信息受理单位、信息审核员、信息回复管理员、网格员管理（含创建/修改/查询考勤点位置） 7、网格员考勤管理（查询显示/导出某日规定时间范围内网格员的打卡情况）

  5. 二、系统功能续2 8、网格员巡视轨迹管理（某日期范围的巡视轨迹查询、删除） 9、建筑群信息点管理（创建建筑群信息点、修改建筑群名称、删除/移动建筑群信息点） 10、可发送短信提示审核员、回复员有新信息等 11、可接收居民通过短信提交的信息

  6. 三、系统组成 区(县)中心机房设置平台服务器【要求具有外网IP地址，只需路由到外网地图相关地址】一台，短信猫一台，安装有关系统及定制开发的平台系统软件一套。 网格员用android客户端软件若干套。 Android 客户端支持离线的百度地图，只是下载地图时需要连接外网；在下载A-GPS数据时也需要连接外网。

  7. 四、一般信息处理的工作流程 平台公开信息 普通用户 区县受理单位的回复管理员 区县平台 审核员 街办、乡镇平台 街办、乡镇的回复管理员 审核员 社区、村平台 社区、村的回复管理员 审核员 网格员

  8. 五、每个平台一般信息的操作流程

  9. 六、系统平台首页

  10. 七、系统管理页面 公告区 信息操作区 点击标题查看信息 新信息提示区及在线人数

  11. 八、系统管理员功能 1、录入、修改各级审核员、回复员、网格员的各种注册信息； 2、发布公告信息； 3、查询统计各平台的信息发布机处理情况； 4、群发短信给各级审核员、回复员、网格员； 5、已发短信管理； 6、编辑、查看各网格员在地图上所管理的区域范围； 7、查看各网格员每天的GPS定位轨迹、到达各点的时间、考勤打卡情况、标记点的情况； 8、建筑群信息管理。

  12. 九、各级平台审核管理员功能 查看本部门的信息（含下级平台上报的信息，平台名称后有向上的箭头）； 审核收到的信息【下级平台的管理员可选择是否上报，审核时刻上报，审核后在手里环节也可上报】； 受理收到的信息【指定信息受理单位，如：区县民政局，可选信息类型，选择要求回复的日期，此环节也可设置上报，设置上报时，其他信息不用填写】； 可选择删除信息【这里仅做删除标记，超级管理员有彻底删除的权力】； 可选择是否将此信息公开。 信息状态：待审核：灰色，待办理：黄色，待办理已超期：闪烁红色，已办理：绿色。

  13. 十、网格员功能一 查看自己发布的信息； 发布新信息（说明：PC端可设置字型、字号、颜色，发布图片（分辨率限制800*600以下，最好为640*480以下，可先用有关工具先编辑出待发的图片）及附件，设置超链接，其他功能不要使用；手机端只能录入文字、发布图片【先确认待发图片的分辨率、方向，可先用有关工具先编辑出待发的图片】、发布定位信息）； 修改已发布但还未审核的信息； 填写对已回复的信息的反馈意见。 下载本区域的离线地图。 下载本网格区域的建筑群信息点数据

  14. 十、网格员功能二 1、通过MyGPS系统，当GPS信号正常时，会实时记录网格员的GPS信息到手机，当手机联网时，GPS数据将实时上传到服务器，手机若未实时联网，可在联网时统一上传GPS数据到服务器； 2、网格员到达或离开考勤地点时，可做标记，实现考勤打卡功能； 3、网格员可随时手工标注地图上的某点，确认为建筑群信息点，然后录入或管理本网格区域建筑群点的楼栋、居住人员的相关信息。

  15. 附一：查询各网格的区域范围及情况介绍

  16. 附二：修改某网格区域

  17. 附三：三级平台及网格管理

  18. 附四：网格员GPS信息 考勤定位点 手工标注点

  19. 附五：网格员手机考勤打卡

  20. 附六：信息统计表

  21. 附七：建筑群信息管理

  22. 附八：楼栋信息管理

  23. 附九：房屋信息管理

  24. 附十：居住人员信息管理

  25. 附十一：人口、房屋信息统计

  26. 附十二：生产生活信息统计等

  27. 谢 谢 大 家 ！

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