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融成 - 客户管理系统. 北京汇众融成传媒科技有限公司. 2009 年 3 月. 目 录. 研发初衷. 解决问题. 适用范围. 产品特点. 功能展示. 联系我们. 研发初衷. * 人员流动部分客户信息丢失,与客户联络中断,损失无法估量! * 客户信息流失,流入到竞争对手的客户名单中!成交率急剧下降! * 联系客户发生撞车,导致客户流失,内部矛盾不断加剧! * 客户联络状态,无法随时分类统计,逐个汇总费时费力!
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融成- 客户管理系统 北京汇众融成传媒科技有限公司 2009年3月
目 录 研发初衷 解决问题 适用范围 产品特点 功能展示 联系我们
研发初衷 *人员流动部分客户信息丢失,与客户联络中断,损失无法估量! * 客户信息流失,流入到竞争对手的客户名单中!成交率急剧下降! * 联系客户发生撞车,导致客户流失,内部矛盾不断加剧! * 客户联络状态,无法随时分类统计,逐个汇总费时费力! * 阶段汇总手写笔算,繁琐不堪!Worb Excel无法完成全面汇总! * 业务管理百密一疏,部门经理对客户的监管难免出现漏、丢、忘! * 拜访客户、联络客户忘记时间,错过无法弥补! * 签单、回款、跟踪服务出现漏洞,到手的鸭子又飞跑了! * * * 众多不利因素困扰您的团队,业绩难以飙升!* * *
解决问题 • 保证客户信息安全,一切在可控的范围内使用; • 避免客户信息流失,提高客户的成交率; • 分类明细,避免出现联系客户出现漏洞; • 随时掌握各部门各人员的工作进展,完善监管力度; • 避免客户发生碰撞,提高工作效率; • 完善客户服务体系,提高客户的满意度; • 减少办公用品费用的支出,净化办公环境; • 建立健全在职及离职人员管理; ……
产品特点 ■ 安全保密:普通用户只能查看自己的客户,管理员、业务总监、项目经理可 以在权限范围内查看用户的信息;管理员也可以随时设定客户信 息的查看权限,确保信息在可控的范围内使用;管理员可以随时 锁定任何用户的登录权限;系统按照设定的时间自动备份数据, 管理员可以随时进行手动数据备份确保信息安全。 ■ 统计及时:管理员、项目经理可以统计项目已经签约和未签约客户的进展情 况,更可以按照客户洽谈的意向程度、客户类别、地区或用户等 选项进行查询统计,随时掌握项目的运作情况,各种数据一名了 然,统计详实。业务代表可以随时汇总个人负责客户的洽谈情况 及回访时间,确保工作进展有序。
产品特点 ■ 管理明细:系统分为管理员(总经理)、业务经理、业务代表、财务和客服 人员等8个角色,不同的角色设定了不同的使用权限。管理员对各 部门的管理、项目经理对各业务代表的管理非常明细,特别是项 目经理对业务代表的管理更加精准。 ■ 操作简便:各角色的操作非常简便无需进行专业的培训,具备基本的电脑使 用知识即可进行操作;丢弃以往的笔记、资料,系统将全面记录 客户的基本信息、洽谈记录、签单记录;安装及维护查看安装说 明书即可轻松搞定,系统升级快捷方便。
产品特点 ■ 内容全面:系统除具备客户管理的基本内容外,还特设了公司管理制度(用户 注册时必须阅读的内容)、简历管理、个人通讯录等实用内容;为 了激励业务人员的工作热情在系统首页还设立了光荣榜及公司内刊 等内容,丰富单位的文化建设。 ■ 适用面广:本系统的开发人员具有多年的业务及业务管理工作经验,我们 向您提供服务的同时,也正在与您进行业务管理工作的交流与探 讨。本系统非常适合广告传媒、产品销售等行业的使用。不受注 册用户数量的限制。
联系我们 服务热线:010-51661384 84829858 网 址: www.rccm.cn 邮 箱:rc0608@126.com 联 系 人:宋福源