创新的人力资源管理与实践

1. 中鹏管理服务教育中心 创新的人力资源管理与实践 主讲人：谢文韬 2009年8月10日 版权所有 请勿翻印

2. 中鹏管理服务教育中心 谢氏原则1： 人力概念： 种子 人才 土壤 岗位 浇水 薪酬 施肥 培训 杀虫 考评 版权所有 请勿翻印

3. 中鹏管理服务教育中心 种子—人才 1、人才 • 知识、能力、技巧、人格； 2、蓄水池 • 浮水面、在水中、沉水底、选渠道 3、人力部门——用人部门 * 谁说了算？？ 版权所有 请勿翻印

4. 中鹏管理服务教育中心 浇水—薪酬 1、公司的支付能力 • 活下来的理由 • 盈亏点 2、20%—80% 3、管理谁—激励谁 • 制度—谈管理 • 共识—谈文化 版权所有 请勿翻印

5. 中鹏管理服务教育中心 制度体系 规 则 爷 爷 爸 爸 制 度 儿 子 细 则 作业指导书 孙 子 版权所有 请勿翻印

6. 中鹏管理服务教育中心 施肥—培训与开发 谢氏原则2： 上司 传授 专家 更好 能力 岗前培训 在职培训 开发培训 版权所有 请勿翻印

7. 施肥—培训与开发 1、共性培训————专业培训 提高培训 新员工培训 岗位见习 素质培训 基础培训 在职培训 系统培训 提高培训 版权所有 请勿翻印

8. 中鹏管理服务教育中心 杀虫—考评 1、自评—直属上司—间接上司—人力资源； 2、考评带来的人际关系 版权所有 请勿翻印

9. 中鹏管理服务教育中心 杀虫—考评 1、组织—岗位 • 部门使命 • 任务 • 目标 • 职能职责图 • 相关系统流程 • 岗位设置图 • 岗位说明书 版权所有 请勿翻印

10. 中鹏管理服务教育中心 杀虫—考评 2、管理的三大层次 指挥职能—高级阶层 — 做什么 指挥活动—第二阶层 — 怎么做 指挥作业—第三阶层 — 达到什么效果 版权所有 请勿翻印

11. 中鹏管理服务教育中心 杀虫—考评 3、岗位说明书 • 内容：做什么，怎么做，达到程度 常规、协调、指令 • 准则：绩效数量化 • 权限：人权、财权、物权 • 选才标准：知识、能力、技巧、人格 • 岗位培训：能力、专家、晋升 版权所有 请勿翻印

12. 中鹏管理服务教育中心 谢氏原则3： 生产率： 想干不会干—教 想干不愿干—组织改善 会干不想干—上司负责 会干不愿干—变革 会干也想干—维持 版权所有 请勿翻印

13. 中鹏管理服务教育中心 谢氏原则4： 人才成本 ———人工费用率 取得成本 使用成本 保障成本 离职成本 开发成本 版权所有 请勿翻印

14. 中鹏管理服务教育中心 员工离职率 主动——被动 • 薪酬、空间、上司、同事、环境 • 人力资源政策 离职率= ？ 离职员工 （期初员工+期末员工）/2 版权所有 请勿翻印

15. 中鹏管理服务教育中心 谢谢 招生咨询电话：0755-82437335 0755-82437336 上课地址：深圳人才大市场7楼 咨询报名地址：深圳人才大市场8楼815 版权所有 请勿翻印