Услуги Билайн Бизнес для торгового сектора

1. Услуги БилайнБизнес для торгового сектора Круглый стол «ИТ в торговле: инновации для роста» 5 апреля 2011, Москва Алексей Назаров Директор по маркетингу бизнес сегмента ВымпелКом

2. Телеком-услуги для торговых компаний • Услуги связи от Билайн Бизнес позволяют компаниям торгового сектора решать два основных типа задач: • Оптимизация общения между сотрудниками – сокращение расходов на связь, упрощение внутренних коммуникаций и ускорение принятия решений; • Увеличение собственной клиентской базы за счет новых каналов коммуникации с клиентами. • Услуги оптимизации для вашего бизнеса: • Единая сеть офисных и мобильных • Телематические решения (M2M) • Мобильная торговля • Новые каналы коммуникации с клиентами: • Корпоративные SMS-сервисы • Услуга «Бизнес привет».

3. Услуга «Единая сеть офисных и мобильных»

4. Единая сеть офисных и мобильных • Вызовы по короткой нумерации между мобильными и фиксированными телефонами • Набор короткого номера с мобильного осуществляется через префикс * и доступен на всей территории сети Билайнв РФ • Функции АТС на мобильных телефонах • Льготная тарификация при звонках внутри корпоративной сети компании • Примеры использования: • Оперативная телефонизация новых магазинов/офисов; • Обеспечение связью мобильных сотрудников (курьеры, водители, имплант-офисы); • Короткие номера call-центра; • Замена служебной связи DECT.

5. Решение для объединения региональных офисов Возможно подключение клиентов, имеющих распределенную филиальную инфраструктуру телефонной сети Москва Красноярск • При открытии офиса в новом городе решение может быть реализовано поэтапно: • быстрое включение мобильных телефонов в корпоративную сеть; • плановое включение офисов в фиксированную корпоративную сеть.

6. Экономия расходов 0,35 2,80 0,35 2,00 0,35 8,95 0,35 3,50 По экспертной оценке экономия на каждого сотрудника составляет до 30% * - Указана стоимость на примере одного из тарифных планов, более подробную информацию о ценах Вы можете получить у персонального менеджера.

7. Преимущества решения Всем мобильным телефонам компании присвоить короткие номера и включить в корпоративную сеть с единым планом нумерации (Закрытая группа) • Функции современных АТСна мобильных телефонах: возможность распараллелить звонок на моб и фикс, либо последовательно искать абонента по всем его номерам • Беспроводной секретарь (Call Transfer) WEB-интерфейсуправления услугой, может быть кастомизирован под конкретного клиента • Льготная стоимость звонка внутри корпоративной сети (моб  фикс) • Специальная стоимость МГ/МН-звонков • Ограничения на звонки, не относящиеся к рабочим

8. M2M решения

9. М2М-решения в торговле Что такое machine-to-machine (M2M)? Это беспроводной доступ к информации об удаленных объектах для сбора данных и мониторинга их состояния. • Задача. • Вашей компании необходимо: • Контролировать остатки товара в вендинговых аппаратах; • Контролировать доставку грузов/товаров до ваших торговых точек, складов, партнеров и т.д. • Использовать POS-терминалы + = Решение. Подключая М2М решения от Билайн Бизнес, вы сможете использовать SIM-картыв терминалах, вендинговых машинах, транспорте для грузоперевозок для решения своих задач и ускорить бизнес-процессы, сэкономить средства. + =

10. Что предлагает Билайн? Центр управления М2М Многофункциональный центр, позволяющий управлятьпосредством web-интерфейса всеми SIM-картами, которые используются в оборудовании. Автомониторинг Контроль за перемещениями и скоростью Ваших транспортных средств в реальном времени. Комплексные решения Разработка М2М-решений согласно требованиям Клиента

11. Центр управления М2М – преимущества для клиентов Управление SIM-картами в режиме реального времени Оперативность и максимум комфорта через специальный web-интерфейс с возможностью самостоятельно менять статус собственных SIM-карт и задавать параметры их работы в любой момент времени. Предотвращение нецелевого использования Защита от мошенничества и нецелевого использования путем настройки параметров работы SIM-карты и настройки системы уведомлений. Контроль за трафиком и диагностика Отслеживание расходов в режиме реального времени и получение дополнительной информации при технических неполадках. Статистика и аналитика Доступ к подробной информации по беспроводным соединениям и широкому спектру параметров. Интеграция Возможность интеграции по API с внутренними системами управления оборудованием вашей компании.

12. Автомониторинг: демо-версия на automonitoring.beeline.ru Услуга «Автомониторинг» предназначена для отслеживания местоположения объектов мониторинга в режиме on-line, а также получения информации об истории перемещения объектов мониторинга. • Возможности услуги «Автомониторинг»: • мониторинга местоположения и скорости объектов в реальном времени • построения маршрутов за заданный период с указанием направления движения, мест остановки и стоянки • создания геозон* произвольных размеров и формы • создания SMS или E-mail – оповещений о превышении заданного значения скорости, стоянках, пересечении границ геозон, посещении объектов • сервис отчетов Демо-версия на: automonitoring.beeline.ru *Геозоны это свободно-конфигурируемые области в пространстве электронной карты. «Геозоны» могут быть любой формы и размера, располагаться в любом месте электронной карты

13. Комплексные решения М2М Билайн Бизнес предлагает разработку комплексных М2М решений «под ключ» Ключевые возможности и преимущества: • Интеграция и создание любых М2М решений • Любое М2М оборудование с установкой на стороне клиента • Полная кастомизация и формирование решения согласно требованиям клиента • Установка оборудования с ПО, его подключение, настройка и интеграция с существующими системами

14. Услуга «Мобильная торговля»

15. Мобильная торговля • Услуга «Мобильная торговля» – приложение для мобильных коммуникаторов (КПК и смартфоны), которое позволяет автоматизировать процессы прямой торговли и мерчендайзинга: • Сбор заказов (PreSelling) • Резервирование заказа • Продажа «с колес» (VanSelling) • Мобильная CRM система • Складские операции Передача данных производится с мобильного устройства посредством мобильного Интернета через сервер услуги: Сервер компании Сервер управления услугой Мобильная торговля

16. Мобильная часть на карманном компьютере Маршрутный лист Сбор заказов Карточка клиента Мерчандайзинг Главное меню • Карточка клиента содержит название, адрес, реквизиты и допинформацию • Торговый представитель может вести историю взаимоотношений с клиентом. • Возможность автоматического формирования заказа • Контекстный поиск • Выбор только из разрешенных прайс-листов • Автоматический расчет скидок • Представитель может: • Учитывать POSmи торговое оборудование • Снимать остатки товара в точке • Фотографировать выкладку товара • Удобная навигация • Быстрый выбор необходимого действия • Маршруты заранее готовятся супервайзером, что оптимизирует работу торговых представителей • Торговый представитель может назначить себе внеплановый маршрут.

17. Преимущества системы «Мобильная торговля» • Повышение производительности труда торговых представителей (на практике от 30% до 90%): • уменьшение времени на принятие решений; • автоматическое выполнение основных расчетных операций; • уменьшение ошибок при создании; • оптимизация маршрутов движения торговых; • Возможность торговому представителю не посещать офис ежедневно. • Быстрая интеграция с основными используемыми в бизнесе информационными системами: • mySAPBusiness Suite, mySAPAll-in-One, SAP Business One, • MicrosoftDynamics (MicrosoftAxaptaи MicrosoftNavison), • БЭСТ, • Галактика, • ПАРУС, • 1С:Предприятие 7.7, 1С:Предприятие 8.0 (сертификаты «Совместимо! 1С:Предприятие»), • Интеграция с решениями на базе: • Oracle, • Microsoft SQL 2000/2005, MicrosoftVisualFoxPro, • Sybase, • BorlandInterBase

18. Услуга «Корпоративные SMS-сервисы»

19. Корпоративные SMS-сервисы Корпоративные SMS-сервисы— это возможность для Вашей компании самостоятельно принимать и отправлять SMS-сообщения со своего компьютера на телефоны абонентов любых Российских или зарубежных операторов сотовой связи. • С этим инструментом Вы получите возможность оперативно информировать своих действующих и потенциальных клиентов: • о скидках на товары, распродажах, рекламных акциях и подарках; •  о поступлении в на склад новых партий товара; •  об открытии новых торговых или сервисных центров; •  о ходе выполнения клиентских заказов на основных этапах.

20. Корпоративные SMS-сервисы • Доступ к услуге может быть предоставлен одним из двух способов: • доступ через web-интерфейс для рассылок; • прямое соединение к платформе Билайн Бизнес по SMPP 3.4-/HTTPS-протоколам (интеграция с вашей CRM)

21. Корпоративные SMS-сервисы • В чем преимущества Корпоративных SMS-сервисов от Билайн: • Произвольная подпись в поле «адрес отправителя» для SMS рассылок • Гибкая линейка тарифных планов • Тарифицируются только доставленные SMS-сообщения • Прием сообщений от абонентов других сетей • Возможность выбора короткого номера • Динамический уровень пропускной способности: до 200 SMS/сек

22. Услуга «Бизнес привет»

23. Бизнес Привет • Задумывались ли Вы, что время ожидания на линии можно использовать с пользой для бизнеса? • Услуга «Бизнес Привет» - это сервис, при помощи которого вы можете устанавливать на телефоны сотрудников своей компании вместо привычных длинных гудков: • разные мелодии в зависимости от времени суток или дня недели (например, в дневное время корпоративный гимн, в вечернее время – любую мелодию из общедоступного списка мелодий); • доносить до своих партнеров полезную информацию до начала телефонного разговора (например, время работы офиса, информацию о продуктах или услугах вашей компании); • вы можете группировать номера по принадлежности к отделам компании, устанавливать для каждой группы различные мелодии, а также управлять расписанием их воспроизведения.

24. Партнерская программа Билайн Бизнес Есть идеи совместных проектов? Готовы быть партнером БилайнБизнес? Партнерская программа БилайнБизнесадресована тем, кто реально оценивает свои силы и не полагается на удачу, тем, кто готов работать и зарабатывать вместе с нами! Наши партнеры Партнеры – основа бизнеса. Мы хотим, чтобы вам было не только выгодно, но и приятно работать с нами Станьте партнером Билайн - ваши коммерческие предложения ждем по адресу business-partners@beeline.ru