eMiestas :

1. eMiestas: Kokios sprendimų galimybės ? Kazys Kavaliauskas Projektų direktorius, Alna AB Monika Kuzmickaitė IT projektų vadybininkė, Omnitel UAB InfoBalt – ITT forumas, 2014-10-14

2. eMiestas Kodėl apie tai kalbame? Praktiniai sprendimai. ALNA, OMNITEL ir eMiestas Žingsniai link eMiesto

3. eMiesto tikslai Perkelti teikiamas paslaugas miestiečiams ir juridiniams asmenims mieste į elektroninę erdvę.

4. Kas yra eMiestas ? • eMiestas – elektroninė erdvė (sistemos ir tinklai) ir procesai, kuriuos miesto bendruomenė ir savivaldybės struktūros naudoja informacijos sklaidai, informacijos rinkimui, valdymo ir kontrolės funkcijoms atlikti. • Sistemos tarnauja: • Piliečiams • Verslo subjektams • Valdžios institucijoms • Miesto svečiams Piliečiai Verslas Valdžia

5. Kodėl tai naudinga miestui ? SPARTUS savivaldos sprendimų priėmimas bendrame dialoge su miestiečiais, kuriant miesto gerovę. Miesto viešųjų paslaugų teikimas el. erdvėje – kaštų taupymas administruojant teikiamas paslaugas, interesantų laiko taupymas, kokybė, modernumas Elektroninis informacijos pateikimas miesto svečiui – tai efektyvu, užtikrina informacijos pasiekiamumą, šviežumą, o tai skatina turizmą Efektyvesnis informacijos tvarkymas ir apsikeitimas tarp miesto savivaldybės įmonių – kaštų taupymas, spartesni sprendimai, spartesnis miesto vystymasis, Visa tai užtikrina spartesnę verslo plėtrą ir miesto gerovės augimą

6. Kodėl tai naudinga piliečiui ? Tiesioginis dalyvavimas savivaldos sprendimų priėmime formuoja atvirą, demokratinę ir sąmoningą visuomenę Miesto viešųjų paslaugų teikimas el. erdvėje užtikrina procesų skaidrumą, piliečiams paslaugos tampa dar labiau prieinamos, taupo piliečių laiką ir energiją (Vieno langelio principas) Turizmo plėtra skatina paslaugų poreikio ir pačio miesto augimą

7. Kodėl tai naudinga miesto verslui ? Greičiau sprendžiami santykiai su Miesto administracija, sumažėja biurokratijos įtaka, taupomas laikas ir kaštai (Vieno langelio principas) Operatyvesnis bendravimas tarp ūkio subjektų spartina verslo procesus ir gerina verslo efektyvumą

8. Finansai Informacija Valdymas Infrastruktūra eMiesto kertiniai akmenys

9. Infrastruktūra Infrastruktūra Viešieji interneto centrai WLAN viešosios “zonos” VPN tinklas tarp miesto valdžios institucijų Infokioskai svečiams bei piliečiams Miesto informacinis portalas Mobilieji ir stacionarus naudotojų terminalai (pvz. telefonai), delniniai PC ir kt.

10. Mokėjimai Finansai • Mokėjimų ir mokesčių surinkimas • Mokesčiai už savivaldybės institucijų paslaugas • Mobilioji prekyba (pvz. transporto bilietai) • Elektroniniai komunalinių paslaugų mokesčiai • Išmokų ir dotacijų tvarkymas • Investicijų valdymas

11. Informacija Informacija Miesto institucijų informacija Operatyvi informacija gyventojams ir verslui (pvz. avarijų atveju) Hipotekos, Registrų centro informacijos pateikimas Informacija turistams ir miesto svečiams E-sauga Transporto informacija (tvarkaraščiai, kamščiai, avarijos)

12. Valdymas Tvarkos nustatymas • Miesto piliečių dalyvavimas miesto valdyme (balsavimas internetu arba SMS žinutėmis) Tvarkos įgyvendinimas • Leidimų išdavimas (pvz. statybose, reklamai) Tvarkos priežiūra • Leidimų kontrolė (pvz. statybose, reklamai) Informacijos tarp miesto institucijų valdymas Miesto transporto valdymas, administravimas Valdymas

13. Paslaugos internetu Pirkimai Personalizuoti paslaugų paketai Veiklos valdymo paslaugos Miesto valdžia Kita valdžia Mobili bendruomenė Kompiuterinė bendruomenė Elektroninės erdvės įvairovė. Informacinių procesų standartizavimas

14. Viešas paslaugų teikimas ateityje Skambučių centras Savivaldybės ofisai Internetas Priėjimas iš darbo ar namų PC Savitarnos zona Konsultacijos Savitarna per viešo Kiosko tipo kompiuterius Savivaldybės vidinis tinklas Security Įvykdymas/įgyvendinimas Bendras (corporate) vartojimas, Iintegruotos paslaugos, ERP sistemos

15. eMiestas Koks gali būti MŪSŲ indėlis kuriant eMiestą?

16. Kodėl MES ? Ilgametė patirtis miesto administravimo ir bendravimo projektuose: Registrai Turto arešto aktų registras Hipotekai, gyventojų registras prie VRM. Internetinės paslaugos miestiečiams bei svečiams Internetinė darbo biržos informacinė sistema, su viešomis internetinėmis prieigomis Vilniaus miesto savivaldybės informacinis portalas Aplinkos ministerijos portalas Informacijos kioskai Vilniaus aerouoste, darbo biržose bei turizmo centruose Muitinės departamento portalas Savivaldybės tarnautojų nutolusios darbo vietos

17. Kodėl MES ? Ilgametė patirtis miesto administravimo ir bendravimo projektuose(tęsinys): Visuotinis pajamų deklaravimas bei kitų el. dokumentų sistema VMI Ligonių kasų informacijos sistemos Transporto priemonių sekimas bei valdymas eKomercijos sprendimai M- sprendimai įmonėms - Klaipėdoje “JAVINĖ” Alnos techninio centro bei Alnos mokymo centro paslaugos

18. eMiestas Kaip kurti eMiestą?

19. Žingsniai link eMiesto • Nustatyti prioritetus ir užsitikrinti valdžios ir politikų pasitikėjimą bei paramą • Įrengti tinklo infrastruktūrą ir apsaugoti jąautentiškumą užtikrinančiom technologijom • Sudaryti realias internetinės prieigos galimybes gyventojams ir organizacijoms • Įrengti kiekvienam gyventojui ir valdininkui e-pašto dėžutę, skatinti el. pašto vartojimą kaip efektyvią komunikavimo ir informacijos apsikeitimo priemonę • Visose minicipalinėse tarnybose tarnybiniai e-pašto adresai turi būti apjungti pagal teikiamas paslaugas . • Įdiegti privalomą tarnybinės informacijos apsikeitimą per e-paštą.

20. Žingsniai link eMiesto Skatinti mokinių naudojimąsi internetu kiekvieną dieną. Elektroninės vadovėlių kopijos, egzaminų klausimai, mokymo programos. Pradėti diegti jau dabar turimus aktualiausius elektroninius sprendimus Parengti miesto elektroninės plėtros planą ir jį nuosekliai įgyvendinti

21. eMiestas Kokius praktinius sprendimus galime turėti jau šiandien?

22. per Internetą, GPRS, GSM IPsec savivaldybė Savivaldybės tarnautojas išvykoje IPsec GPRS, GSM IPsec Savivaldybės įmonė 1 Savivaldybės tarnautojas, tikrinantis statybas, reklamas Savivaldybės įmonė 2 eMiestas. Nutolusios savivaldybės tarnautojo darbo vietos Bendro pobūdžio: • prisijungimas prie savivaldybės sistemų iš bet kurios vietos • mobilių tarnautojų darbas Specifinės: • statybos darbų ar reklamos leidimų kontrolė patikros vietoje

23. eMiestas. Komunalinio transporto stebėjimas ir miesto sauga Spec. tarnybų transporto bei miesto transporto judėjimo sekimas, valdymas, planavimas Stebima technikos buvimo vieta žemėlapyje Nuotolinis transporto priemonių įrenginių valdymas Aliarmai saugos tarnyboms Objektų saugos efektyvumas Įvykių registravimas ir ataskaitos

24. eMiestas. Gyventojų balsavimo sistemos Informacija gyventojams www e-paštas WAP SMS Miesto savivaldybė Balsavimo duomenys ir taisyklės Balsavimo duomenys ir statistika Gyventojai

25. eMiestas. Autorizavimas ir mobilus dokumentų pasirašymas Vartotojas gali būti identifikuojamas ir autorizuojamas Pasirašyta korespondencija tarp piliečių ir savivaldybės Piliečiai gali per atstumą sudarinėti sutartis ir užsisakyti paslaugas

26. Atsiskaitymai internet’o bei mobilių technologijų pagalba. mokėjimai už savivaldybės teikiamas paslaugas atsiskaitymai už komunalines paslaugas bilietų pardavimas per mobiliuosius telefonus Atsiskaitymas už parkavimą mobiliuoju telefonu 2. Kodas siunčiamas SMS žinute Mobilusis klientas 5. Vartotojas apmokestinamas 3. Kodas perduodamas patikrinimui 1. Paslauga, apsaugota mokamu kodu Alnos informacinė sistema 4. Kodas patvirtinamas 6. Vartotojui leidžiama pasinaudoti paslauga Trečiosios šalies WWW serveris

27. eMiestas. Informacijos pateikimas • Miesto internetinis informacinis portalas, su galimybe internetu ar į mobilius prietaisus teikti apmokestintą ar/ir neapmokestintą informaciją: • Pramogos, kokie renginiai vyksta mieste • Lankytinos vietos • Lankytinų objektų aprašymai • Eismo tvarkaraščiai ir pan.

28. eMiestas. Informacijos valdymas • Informacijos srautų tarp atskirų savivaldos institucijų ir pavaldžių įmonių valdymas

29. eMiestas. Viešieji informacijos kioskai • Viešieji informaciniai kioskai miesto svečiams bei piliečiams • Viešbučiai • Prie lankytinų objektų • Turizmo informacijos centrai • Uostas • Geležinkelio, autobuso stotys • Prekybos centrai

30. eMiestas. Viešieji informacijos kioskai • Registrų vieša prieiga ir galimybė naudotis

31. SIM Plius Alytus turinys Informacija • Miesto institucijų informacija (darbo laikas, pan.) • Išankstinė registracija miesto įstaigose • Operatyvi informacija gyventojams ir verslui (pvz. Avarijų ir kitų įvykių atveju, įmonių duomenys ) • “Piliečio balsas”

32. SIM Plius Alytus galimybės

33. SveikataPoliklinikaRegistratura# Iskvietimas#InformacijaMano gyd>Gydytojas> Valdzia Apskrities# Miesto# Rajono# Sodra# Mokesciai# Darb.centras# SIM Plius Alytus galimybės

34. eMiestas: Klausimai? Kazys Kavaliauskas Projektų direktorius, Alna AB kkavaliauskas@alna.lt