200 likes | 316 Views
Rëndësia e Negocimit. Uran Rraci. Negocimi. Negocimi është një metodë e komunikimit me anë të së cilës individët (organizatat) mundohen që të mënjanojnë diferencat. Është metodë e përdorur me qëllim të mënjanimit të konfliktit. Nevoja per Negocim.
E N D
Rëndësia e Negocimit UranRraci
Negocimi • Negocimi është një metodë e komunikimit me anë të së cilës individët (organizatat) mundohen që të mënjanojnë diferencat. • Është metodë e përdorur me qëllim të mënjanimit të konfliktit.
Nevoja per Negocim • Negocimi ndodh kur ka pa-pajtueshmëri në mes të palëve për nevoja, botëkuptime, qëllime të ndryshme. • Nëse nuk negociohet, dallimet në mes të palëve mund të thellohen dhe pakënaqësia në mes tyre mund të rritet, prandaj përdoret negocimi që të parandalohet një gjë e tillë.
Strategjitë e Negocimit • Negocimi Distributiv • Negocimi Integrues
Negocimi Distributiv • Palët mundohen që të marrin maksimumin • Sasia e limituar
Negocimi Integrues • “Fitues – Fitues” • Qëllimi kryesorë është që të dyja palët të ndahen të kënaqur me marrëveshjen dhe që të zgjerohet bashkëpunimi.
Stilet e Negocimit • Përshtatësi • Shmangësi • Bashkëpunuesi • Konkurrenti • Kompromisti
Fazat e Negocimit • Përgatitja • Diskutimi • Kristalizimi i qëllimeve • Negocimi drejt situatës “fitues-fitues” • Pajtimi/Marrëveshja • Plani i Veprimit
Përgatitja • Kush? • Pse? • Kur? • Si?
Diskutimi • Secilapalëprezentonpikëpamjen e vetë. • Gjatëkësaj faze bëhenshumëpyetje, qartësime, dëgjimetëpikpamjeve, etj. • Ngasecilapalëduhetmbahenshënimepërpikëpamjet e diskutuara
Kristalizimi i Qëllimeve • Këtubëhetkristalizimiipikëpamjeve, kusecilapalëqartazifokusohetnëpakënaqësitëapopikatkryesorepërtëcilatnukpajtohen • Duke kristalizuarqëllimetkryesore, shpeshherëpalëtvërtetojnë se dallimetjanëshumëtëvoglaapoanasjelltas. • SHUMË E RËNDËSISHME!
NegocimiDrejtSituatës “fitues-fitues” • Pasi të kristalizohen qëllimet, palët e kanë më të lehtë që të bëjnë kompromis. • Nëse negocimi ndodhë në frymën e bashkëpunimit dhe kompromisit, atëherë edhe arritja në situatën “fitues-fitues” është më e lehtë. • Në një industri ku konkurrenca është e fortë, arritje në këtë situatë duket e pamundur
Pajtimi/Marrëveshja • “Easier said than done” • Pikat e pajtimit duhet të komunikohen qartë (preferohet në të shkruar), në mënyrë që secila palë të jetë në dijeni për marrëveshjen e arrituar
Plani I Veprimit • Nëse palët pajtohen për çështjen në fjalë, athëherë së bashku vendosin për planin e veprimit. • Nëse palët nuk pajtohen atëherë, vndoset nëse është nevoja të bisedohet/negociohet më tutje. • Nëse vazhdohet më tutje, atëherë fazat 1-5 përsëriten.
BATNA Best Alternative To a Negotiated Agreement (BATNA) “Alternativamë e mirëpërMarrëveshjen e Negociuar” • Hartonjëlistëtëveprimeveqë do tëndërmerrnitnësemarrëveshjanukarrihet • Shëndërroidetëmëpremtuesenëopsionepraktike • Paraprakishtzgjidhopsioninqëmësëshumtijukonvenon
Shembuj të Negocimit • https://www.youtube.com/watch?v=5Jdk3riKKwo • https://www.youtube.com/watch?v=n4Qcm24dxaA • https://www.youtube.com/watch?v=BAj2j26kuzo