150 likes | 387 Views
Экстренная психологическая помощь по телефону. Принципы деятельности службы:. 1) доступность - ежедневно и круглосуточно 2) бесплатность 3) анонимность 4) конфиденциальность 5) экстренность 6) гуманизм. Классификация обращений: суицид семейная проблематика
E N D
Экстренная психологическая помощь по телефону
Принципы деятельности службы: 1) доступность - ежедневно и круглосуточно 2) бесплатность 3) анонимность 4)конфиденциальность 5) экстренность 6) гуманизм
Классификация обращений: • суицид • семейная проблематика • требующие защиты прав ребенка • отношения со сверстниками • проблемы взаимоотношения полов • беременность/аборт • проблемы сексуальной сферы • здоровье детей и подростков • переживание травмы • учебные проблемы и проблемы профессионализации • проблемы социальной адаптации • проблемы принятия себя • правовые вопросы защиты прав детей • взаимоотношения со службой «телефон доверия»
Количество обращений – 10 430, из них - 6070 клиентов получили психологическую поддержку и консультации
Характеристика клиентов по возрасту