1 / 30

第 04 章 個案研究的分析工具

第 04 章 個案研究的分析工具. 個案研究的分析工具. 4.1 SWOT 分析 4.2 SATTY 分析 4.3 成長策略 4.4 五力分析 4.5 基本競爭策略 4.6 成長／佔有率矩陣 問題與討論. 學習目標. 瞭解如何進行 SWOT 與 SATTY 分析 瞭解如何進行五力分析 瞭解如何進行基本競爭策略分析 瞭解如何進行成長／佔有率矩陣分析. 教學議題. 什麼是 SWOT ？什麼是 SATTY 分析？ 如何進行個案的五力分析？ 如何進行個案的基本競爭策略分析？ 如何進行個案的成長／佔有率矩陣分析？. 導引情境.

gabi
Download Presentation

第 04 章 個案研究的分析工具

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 第04章 個案研究的分析工具

  2. 個案研究的分析工具 • 4.1 SWOT分析 • 4.2 SATTY分析 • 4.3 成長策略 • 4.4 五力分析 • 4.5 基本競爭策略 • 4.6 成長／佔有率矩陣 • 問題與討論

  3. 學習目標 • 瞭解如何進行SWOT 與SATTY 分析 • 瞭解如何進行五力分析 • 瞭解如何進行基本競爭策略分析 • 瞭解如何進行成長／佔有率矩陣分析

  4. 教學議題 • 什麼是SWOT？什麼是SATTY分析？ • 如何進行個案的五力分析？ • 如何進行個案的基本競爭策略分析？ • 如何進行個案的成長／佔有率矩陣分析？

  5. 導引情境 • 楊老師在企業管理綜合個案研究的課堂上，要求小明與小華分別進行DHC與ANNA SUI的SWOT與SATTY分析，老師建議先進行個案公司的介紹，再進行這兩個個案公司的SWOT與SATTY分析，以完成楊老師分配的個案研究作業。課後小明邀小華一起進行討論，商量如何完成此個案分析的作業。

  6. 4.0 策略的類型 策略規劃（Strategic Planning）係指整個組織為獲取競爭優勢而擬定的長期性計畫。 策略的擬定係依據目標而來，並從而擬定達成此一目標的行動方案。 壹、公司層級的策略類型 公司層級的策略所關心的是整個發展方向，可分為四種基本類型：穩定、成長、緊縮及混合。 貳、事業層級的策略類型 事業策略著眼於如何在某一個產業中獲取競爭優勢，一般而言，多採用波特的三個一般性競爭策略以及BCG矩陣來分析事業層級策略，因此可以歸納為下述：

  7. 4.1 SWOT分析 • SWOT分析是以有利或不利，以及內部或外部這兩個構面，對綜合個案研究所探討之個案公司，其擁有的內部優勢與劣勢，以及個案公司所面對的外部機會與威脅進行分析。 • 外部機會與威脅，是指個案公司通常無法加以控制的外部因素。

  8. 4.2 SATTY分析 • 延伸SWOT分析結果，小組成員可進一步探討競爭策略矩陣（SATTY分析），提出SWOT分析中的優勢與機會、劣勢與機會、優勢與威脅、劣勢與威脅所歸結出。

  9. 4.3 成長策略(1/4) • 市場滲透（market penetration） • 市場滲透是指在現有的市場中，以更積極的行銷措施，來增加現有產品的銷售量或市場佔有率。

  10. 4.3 成長策略(2/4) • 市場開發（market development） • 市場開發是指將現有產品銷售到新的市場，以爭取新的顧客群體。

  11. 4.3 成長策略(3/4) • 產品開發（product development） • 產品開發是指為現有的顧客開發出新的產品或改良的產品，以增加銷售量。

  12. 4.3 成長策略(4/4) • 多角化（diversification） • 多角化是指針對新市場開發新產品。

  13. 表4-4 各項成長策略總結

  14. 4.4 五力分析 • 一、現有廠商間的對抗 • 二、新進入者的威脅 • 三、替代品的壓力 • 四、客戶的議價力量 • 五、供應商的議價力量

  15. 4.5 基本競爭策略(1/3) • 全面成本優勢（cost leadership） • 全面成本優勢的策略，是要努力降低生產及配銷成本，使價格能比競爭者低，以贏得大的市場佔有率。

  16. 4.5 基本競爭策略(2/3) • 差異化（differentiation） • 差異化策略，是將企業的事業集中全力於某項重要的顧客利益領域中，以獲得優越的績效。

  17. 4.5 基本競爭策略(3/3) • 專注經營（focus） • 專注經營的策略，是企業只全力爭取一個或多個狹窄的區隔市場，而非爭取一個廣大市場。

  18. 4.6 成長／佔有率矩陣 • 成長／佔有率矩陣以相對市場佔有率為橫軸，而以市場成長率為縱軸，形成四個區域，分別為： (1)問題人物型產品 (2)明日之星型產品 (3)搖錢樹型產品 (4)落水狗型產品

  19. 4.7 魚骨圖 • 魚骨圖( f i s h b o n e d i a g r am) • 魚骨圖有人稱它為石川圖，也有人稱為因果圖，因為魚骨圖的魚頭通常表示某一特定結果（或問題），而組成此魚身的大骨，即是造成此結果的主要原因。

  20. 解說與作業 • 情境解說：請參考課本第84-87頁。 • 課後作業：授課老師可以自訂題目，或由學生自選一個研究題目，來實際操作如何進行個案分析，而且除了可以使用SWOT及SATTY分析，也可以使用本章介紹的其他個案分析工具，如五力分析、基本競爭策略分析與成長／佔有率矩陣分析等，來進行個案公司的分析。

  21. 問題與討論(1/2) • 個案分析工具中，SWOT分析是很常被使用的方法之一，試說明其真正的意涵為何？ • 延伸SWOT分析結果，可進一步探討競爭策略矩陣（SATTY分析）所歸結的具體方案，以研擬因應的競爭策略矩陣表，試研析其真正意涵為何？ • 情勢分析的結果，可用來協助評估個案公司的成長策略，而個案公司的成長策略，其分析的角度為何？試研析之。

  22. 問題與討論(2/2) • 試說明波特五力分析架構為何？在企業管理綜合個案研究上，五力分析應用的方式為何？試研析之。 • 試說明波特競爭策略的內涵為何？在企業管理綜合個案研究上，競爭策略應用的方式為何？試研析之。 • 試說明BCG模式的架構為何？在企業管理綜合個案研究上，BCG模式應用的方式為何？試研析之。

More Related