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ICONSTRUYE. Presentación Sofofa Agosto 2003. Agenda. Tipos de B2B y sus interrelaciones Mercados Verticales Factores de éxito Industrias más exitosas Beneficios Caso de éxito: Iconstruye Descripción Servicios y modelo de negocios Futuro. Tipos de Mercados.
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ICONSTRUYE Presentación Sofofa Agosto 2003
Agenda • Tipos de B2B y sus interrelaciones • Mercados Verticales • Factores de éxito • Industrias más exitosas • Beneficios • Caso de éxito: Iconstruye • Descripción • Servicios y modelo de negocios • Futuro
Tipos de Mercados • Existen una serie de “tipologías” de relaciones B2B • Integraciones directas: Prodalam-Inchalam • Portales de venta: Offimarket • Consorcios de compra: Chilecompra • Horizontales: Merconet • Verticales: iconstruye
Existen Diferentes Modelos de Negocios para realizar relaciones comerciales a través de internet • Soluciones de Abastecimiento • Sistemas que automatizan la adquisición y ordenes de compra • E-Marketplaces • Punto intercambio de n compradores y n proveedores Muchos C P P C C P P C P P VENDEDORES • Relación uno a uno vía Internet • Comunicación entre un comprador y un vendedor • Portal de Compra • Relación un proveedor y n compradores vía Internet C C P Uno P C C Uno Muchos COMPRADORES
Tipos de Mercados • La diferencia entre los tipos de mercados es bastante sutil. • Por ejemplo, iconstruye tiene características de: • Consorcio de compra al tener numerosos compradores como accionistas • Portal de venta, al tener proveedores como accionistas • Horizontal: tiene proveedores horizontales (librería, computación, repuestos) • Otros verticales: tiene proveedores de otras industrias (minería)
Tipos de Mercados • El “end game” de las relaciones electrónicas entre empresas o B2B en Chile es cierto: El mercado da para pocos operadores ya que las economías de escala son muy grandes y tiene características de monopolio natural. • Los jugadores finales serán: • los que logren un posicionamiento de mayor liquidez • modelo de negocios exitoso: Utilidades • combinen los distintos tipos de B2B en su oferta (horizontal, vertical, uno a uno, etc.)
Mercados Verticales • Definición: Es un operador B2B con foco en una industria en particular, esto es, desarrolla funcionalidades, contenido y transacciones en un segmento específico de la economía. • Las principales ventajas sobre un mercado horizontal: • Agrega más valor al tener una oferta especializada • Más eficiente al tener compradores y proveedores comunes. • Las principales desventajas con respecto a un horizontal: • Compras-Ventas son estratégicas (confidencialidad de la información) • Existen relaciones de largo plazo que van más allá del precio
Mercados Verticales • Factores de éxito: • Neutralidad: Agrega valor a compradores y proveedores • Respaldo: financiero y de confidencialidad • Focalización en vertical al inicio: Masa Crítica • Experiencia en la industria • Plataforma Tecnológica adecuada • Propuesta de Valor • “First Mover” Exitoso
Mercados Verticales • Industrias más rentables o exitosas: • Fragmentación (ojalá en ambos lados) • Productos estándar • Volumen importante de transacciones • Conectividad a internet Construcción: Ideal para desarrollar un e-marketplace vertical
Antes e-Procurement Después e-Procurement 1. Visibilidad de Gastos Baja Alta 2. Proceso de Aprobación Manual Workflow 3. Adhesión a Contratos Baja Alta 4. Costo de Transacción Moderado Bajo 5. Ciclo de Pedido Dias Horas 6. Tasa de Errores Moderada Baja 7. Status de Pedidos ? On-line 8. Entrada de Datos Redundante Unica vez Beneficios • Compradores: • Mayor Oferta: Menores precios • Mayor Control • Mayor eficiencia
Beneficios • Proveedores: • Ganar nuevos clientes • Fidelizar clientes actuales (No perder clientes) • Mayor eficiencia en la venta • Atender cotizaciones • Segmentar precios y ofrecerlos en convenio • Recibir información de venta en formato digital y “online” • En algunos casos, integrarse a la cadena de abastecimiento de los clientes estratégicos • Reportes de Gestión
Iconstruye Iconstruye es una empresa de servicios que provee soluciones en tecnología Internet para hacer más eficiente el proceso de compra y venta de las empresas y el estado de Chile, con un énfasis inicial en la industria de la construcción. • Bases de la Empresa • Respaldo y neutralidad: • 60 Empresas Accionistas. Accionista controlador es la Cámara Chilena de la Construcción. • Tecnología : • La más alta calidad tecnológica en un sistema de gestión de adquisiciones y comercio electrónico. • Productos y Servicios • Servicio completo: funcionalidades a la medida de nuestros clientes, excelente calidad de servicio, capacitación, mantención y soporte. • Experiencia • Tres años operando el mercado electrónico vertical más exitoso del país y ganadores de la nueva etapa de Chilecompra (sistema de adquisiciones electrónicas del Gobierno de Chile).
Líneas de Negocios • Proveedores del servicio de abastecimiento electrónico del Gobierno de Chile: Chilecompra • Consorcio 50%-50% con Sonda. • Proveedores de software de adquisiciones y comercio electrónico. • E-marketplace privado www.iconstruye.com • Publicidad de materiales de construcción a Arquitectos y constructores • Consorcio 53%-47% con Colegio de Arquitectos. • Servicios profesionales
Servicios y Soluciones 1)Solución B2B : • Software World Class: - Específicamente diseñado para las necesidades del proceso de abastecimiento y comercio electrónico en América Latina - Tecnología de punta: Desarrollado íntegramente en 3 capas , uso intensivo de “web services”, escalable. - Formato internet, por lo que maneja roles y perfiles de usuarios a través de la autentificación segura en el sistema - “Workflows” de aprobación en todos los módulos - Funcionalmente contempla el ciclo completo de adquisiciones para los clientes compradores: Maestro de Materiales, Pedido de Materiales, Cotizaciones, Ordenes de Compra, Recepción de Materiales, Recepción de Facturas, Bodega y Seguimiento de presupuesto. - Funcionalmente contempla el ciclo completo de ventas de las empresas proveedoras: Monitor de empresas, Cotizaciones, Catálogos, Publicidad, Recepción y actualización de órdenes de compra. - Reportes de Gestión de todo el ciclo en ambos lados, completos y flexibles. - Soporta diferentes monedas, industrias, lenguajes, países, etc.
Servicios y Soluciones 1)Solución B2B (cont.): • Mercado Objetivo: • Corporaciones y empresas de tamaño medio que necesitan solución “world class” de SCM conectada a su E.R.P. • “Market makers”, como pueden ser consorcios de compra o empresas independientes que ofrezcan el servicio en formato ASP • Precio: • Licencia • Mantención anual que incluye soporte y actualizaciones • Implementación inicial (hh de consultores) • Servicio completo se puede transformar en arriendo mensual • Servicios Profesionales: • Implementación del Software • Configuración Inicial y Localización (en caso de ser necesario) • Capacitación • Soporte a los usuarios • Desarrollos de soluciones específicas • Ejemplo de clientes con esta solución: • Iconstruye.com • Chilecompras II • Constructora Salfa
Software de iconstruye Ambiente Público COMPRADORES PROVEEDORES Administración Catálogos y Convenios Maestro Requisiciones Perfiles y Roles Autentificación Autentificación Perfiles y Roles Cotizaciones Seguimiento de Presupuesto Compras Ventas Recepción y Bodegas Control de Stock mínimo Control de Facturas Reportes y Consultas Plataforma deIntegraciones Conectores-WServices
Servicios y Soluciones 2) E-marketplace en Chile: www.iconstruye.com • Solución de e-marketplace de iconstruye “hosteada” en Santiago, Chile • Servicios: • Acceso a través de internet al sistema • Conectividad a ERP a través de un Hub de Integración • Capacitación y soporte a usuarios en todas las oficinas y departamentos de la empresa • Mercado Objetivo: Empresas que prefieran un sistema ASP de adquisiciones-venta sobre la instalación propia.
Servicios y Soluciones 2) E-marketplace en Chile: www.iconstruye.com(cont.) • Modelos de Ingresos • Compradores pagan un costo fijo mensual • Vendedores pagan un costo asociado a su volumen de negocios y uso del sistema • Cifras Julio 03 • # OC: 11.291 • $ OC: 11.916.031.408 • Número de Empresas Compradoras Activas: 60
Servicios y Soluciones 3) Hub de integraciones en Chile • Integraciones de E.R.P.s punto a punto entre compañías • Integraciones entre E.R.P.s y el e-marketplace de iconstruye • Soporta diferentes E.R.P.s (SAP, BANN, Solomon, Legacy systems,…) • Solución completa: Levantamiento, desarrollo, implementación y administración • Monitoreo y Seguridad • Adopción de socios comerciales • Generalmente trabajamos con los implementadores del ERP del cliente BUYERS SUPPLIERS Integration Hub • Ejemplos de Clientes integrados • Compradores • Tecsa, Ingevec (Solomon) • Vial y Vives, Larrain Prieto, Icom (Legacy) • Proveedores • Prodalam (SAP) • Inchalam, Acmanet (BaAN) ERP ERP ERP E-Marketplace hosted solution Browser Browser
Servicios y Soluciones 4) Servicios Profesionales: • Implementación de la suite de productos iconstruye • Proyectos de integración: Aplicación a aplicación y aplicación al e.marketplace • Desarrollo de soluciones específicas • Soporte 5) Otros Servicios: • Publicidad • Reventa de software de terceros
Futuro: Ya logramos el posicionamiento, ahora viene la rentabilidad • Desarrollar exitosamente Chilecompra II • Profundizar nuestros negocios actuales • Incorporar nuevos servicios: • DTE • Servicios Financieros Si quiere aprovechar las ventajas del comercio electrónico, contáctenos: WWW.ICONSTRUYE.COM MUCHAS GRACIAS!!