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1. FACEBOOK FACEBOOK 第七單元 整合行銷傳播 ------臉書行銷------- 授課老師:高瑞坤

2. 何謂臉書 臉書創辦人 臉書使用的年齡層 臉書中的功能 臉書中的遊戲 臉書得獎事跡 臉書在行銷方面之影響力 臉書對現在社會的衝擊 文獻 FACEBOOK 目次 F F F F F F F F F F F

3. FACEBOOK 前言 資訊交流蓬勃的時代,社群網站應有盡有也無 所不奇..最近由於facebook的興起,便產生天 涯若比鄰,四海一家親之效應~ 為何facebook會如此讓全世界的人瘋狂甚至 用臉書做行銷呢?現在就來介紹它的相關內容 !!

4. FACEBOOK 何謂臉書 Facebook是一個社群網路服務網站。 2004年2月4日上線。截至2010年7月Facebook擁有超過6億活躍用戶，用戶可以建立個人專頁，添加其他用戶作為朋友並交換資訊，包括自動更新及即時通知對方專頁。但規定至少13歲才可註冊成為用戶。

5. FACEBOOK Facebook的名字是來自傳統的紙質「花名冊」，通常美國的大學和預科學校把這種印有學校社區所有成員的「花名冊」發放給新入學或入職的學生和教職員，協助大家認識學校內其他成員。最初，Facebook的註冊僅限於哈佛學院的學生，在隨後的兩個月內，註冊擴展至波士頓地區的其他高校。最終，在全球範圍內有一個大學後綴電子郵箱的人（如.edu, .ac.uk等）都可以註冊。 之後，在Facebook中也可以建立起高中和公司的社會化網路。從2006年9月11日起，任何用戶輸入有效電子郵件位址都可申請。用戶可以選擇加入一個或以上網路，例如中學的、公司的、或地區。

6. FACEBOOK 網站對用戶是免費的，其收入來自廣告。廣告包括橫幅廣告和由商家贊助的小組（2006年4月，有訊息稱Facebook每周的收入超過150萬美元）。 據TechCrunch報導，「在Facebook覆蓋的所有學校中，85%的學生有Facebook檔案；60%每天都登入Facebook，85%至少每周登入一次，93%至少每個月一次。」據Facebook發言人Chris Hughes說，「用戶平均每天在Facebook上花19分鐘。」

7. FACEBOOK 臉書創辦人 馬克·祖克柏在安德魯·麥克科拉姆和艾德華多·沙佛林的支援下，在2004年2月創辦了「The Facebook」。當時他是哈佛大學的學生。到了月底，半數以上的哈佛大學學生已成了註冊用戶。其實，達斯汀·莫斯科維茨和克里斯·休斯加入，協助推廣網站 , 一直持續到2004年4月，之後的一個月，祖克柏、麥克克拉姆和艾德華多·沙佛林搬到加州的帕羅奧圖市，在亞當和西恩·帕克的協助下繼續Facebook的發展。同時，Facebook獲得了PayPal創始人Peter Thiel提供的約50萬美元的天使投資。到12月時，Facebook的用戶數超過100萬。

8. FACEBOOK 馬克·祖克柏 艾德華多·沙佛林

9. FACEBOOK 2006年9月11日，Facebook對所有網際網路用戶開放，這引起了很多現有用戶的抗議。但兩周後，Facebook註冊仍舊對所有擁有有效電子郵件位址的人開放

10. FACEBOOK 得獎事跡 Facebook增加了更多提高收入機會的功能。在和蘋果iTunes的合作推廣活動中，加入「蘋果學生小組」的用戶可以在9月10日之前每周下載25首單曲。這個推廣活動的目的是讓學生們在秋季學期開學前對蘋果和Facebook的服務都更熟悉和喜愛。

11. FACEBOOK 《社群網戰》（The Social Network）是 2010年電影作品，由大衛·芬奇執導，改編自 2009年暢銷書籍《Facebook：性愛與金錢、 天才與背叛交織的祕辛》（The Accidental Billionaires），描述Facebook創辦人馬克·左 克柏以一個哈佛學生的身分，創辦了改變全 球網路通訊的社群網站臉書，及背後背叛秘 辛故事。

12. FACEBOOK 評價 在影評爛番茄網站，獲得97%的正面價 ，是「有完美的劇本，執導得非常好，造出來的效果使人滿意。」社群網戰是一齣極有吸引力，是現代的電影製作的典範

13. FACEBOOK • 《芝加哥太陽報》的知名影評家羅傑·艾伯特，寫道「大衛·芬奇的電影有著少見的質感，不僅如片中亮眼的主角般地聰明，也呈現出自信、酷、刺激和天生的洞察力。 • 《滾石雜誌》的彼得·崔維斯說「《社群網戰》可說是年度最佳電影。芬奇和索金更進一步的，用最刺骨傷感的批判，重新定義過去十年的黑色嘲諷形式。」 • 《哈佛大學報》稱本片「完美無瑕」並給予四星評價。

14. FACEBOOK 臉書中的功能

15. FACEBOOK • 2007年5月10日，Facebook宣布了一個提供免費分類廣告的計劃，直接和其他分類廣告站點。這個被稱為「Facebook市場」的功能，於5月14日上線。 • 5月24日，Facebook推出應用編程介面（API）。這被稱為Facebook開放平台（Facebook Platform）

16. FACEBOOK 應用程式介面 Application Programming Interface，簡稱：API），就是軟體系統不同組成部分銜接的約定。 已經為許多商業應用開發的公司所借鑒，並開發出某些商業應用系統的API函式予以發布，方便第三方進行功能擴充功能。如Google、蘋果電腦公司，以及諾基亞等手機開發的API，等等。

17. FACEBOOK Facebook提供一個「戳一下（Poke）」功能 讓用戶可以丟一個「戳」給別人,是你和朋友互動的 一種方式,另有一些衍生出來的新功能，如「X我」 ，和「超級戳一下」，讓用戶可以把戳替換成任何 動作。

18. FACEBOOK 狀態 用戶向他們的朋友和Facebook社區顯示他們 現在在哪裡、做甚麼。在用戶好友列表的「 最近更新」區顯示。讓好友看到這些狀態， 並了解而接著回應。 Facebook活動的功能幫助用戶通知朋友們將 發生的活動，幫助用戶組織線下的社群活動。

19. FACEBOOK 2008年3月，Facebook推出了德語版、西班牙語版和法語版。據報導，法語版是由4000多名法國使用者的協助下完成的，使用者協助進行了網路術語的翻譯並投票選擇了最佳方案。

21. FACEBOOK 最流行的應用程式包括： • 朋友：用戶可以選擇和顯示他們最好的朋友 • 塗鴉板：一個圖形效果的「牆」 • 我喜歡：一個社會化音樂發現和分享服務， • 包括音樂會資訊和有關音樂知識的小遊戲

22. FACEBOOK 臉書還有象棋、拼字遊戲之類的遊戲出現。 第三方網站如進行Facebook應用數據統計的 Adonomics，相關部落格如AppRate、Inside Facebook、Face Reviews等等或應運而生或 對Facebook應用程式青睞有加。

23. FACEBOOK Facebook開放平台同時推出的，視訊分享。 用戶可以上傳視訊、通過「Facebook移」上傳手 機視訊，以及用攝像鏡頭錄像。用戶也可以給視訊 中的朋友加「標簽」。這功能被認為會MySpace 的相關功能競爭。 但視訊只能Facebook網路內觀看。然而，一段發 表在Userscripts.org上Greasemonkey代碼讓用戶 可以下載,Facebook視訊或將之轉貼在其他網站 .

24. FACEBOOK 臉書使用的年齡層 由於臉書的多功能與廣泛性，再加上與全球連線， 使得臉書的年齡層相當的廣大。 25-34歲25.8% 35-44歲22.7% 45歲以上18.9% 15-24歲28.6%

25. FACEBOOK 臉書中的遊戲 臉書中有大量的小應用程式，這些小遊戲成為了臉 書的熱門功能之一。這些遊戲如開心農場、開心水 族箱、開心寶貝等養成、寵物系列，也有俄羅斯方 塊、副克牌、麻將等等的小遊戲，由於所需的的限 制與時間較少成為很多辦公室的熱門，這也使的臉 書小遊戲的市場商機相當的大。

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28. FACEBOOK 臉書在行銷方面之影響力 2007年5月，Facebook推出Facebook市場。 用戶可以免費發布下列分類廣告：售賣二手貨、租 房、工作，等。供求兩方均可發布。 所有Facebook用戶都可以使用這個功能。目前是免 費的。

29. FACEBOOK 《紐約時報》報導指有個以時任中國國務院總理溫家寶名義建立的頁面獲得超過1.3萬名支持者，成為該網站最受歡迎政治名人之一，排在第3位，僅次於歐巴馬和史瓦辛格。Facebook在中國大陸的知名度也因此提高。

30. FACEBOOK • 使用門檻低，可以寫自己的感想，寫狀態，還 有更多很好玩，而且不必花精神的東西 2. 多的應用程式具有互動性， 提供了很多plug-in小 程式滿足會員的「遊戲」心態。 3. 社群性無限延伸，朋友和你不認識的人做 什麼事也可以知道，像蜘蛛網一樣，一散就是所 有認識與不認識的人。 4. 整合即時通、youtube、flickr、msn交友、 BBS&hellip ; 一旦上線登錄可以玩一天不用下線

31. 實際例子 有消息傳出HTC將製作「Facebook手機」，另外也有相關功能細節釋出，只是並未有進一步的外觀消息。近期，則有傳聞為實機產品圖片釋出，HTC傳聞將製作Facebook服務為主的手機產品，功能上主要將整合Facebook「分享」功能，同時多數操作介面將與雲端運作整合。 【文／楊又肇】 FACEBOOK

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33. FACEBOOK 社交網絡已經成成為了現在很多人生活中不可 缺少的一部分，而這些人中，有一半以上的人 會用手機繼續將社交網絡延續。Facebook在 全球已經超過了五億的註冊用戶，成為大家公 認的最成功的社交網絡。擁有雄厚設計研發實 力的HTC與Facebook聯手，深度合作推出了 ChaCha、Salsa 兩款Facebook定制社交手 機。

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35. FACEBOOK 與Facebook高度整合的HTC ChaCha和Salsa可 以說給社交網絡時代帶來了一股新鮮血液。與 Sense界面的高度融合，使得社交網絡手機有了更加強大的功能，也給廣大使用者帶來了更加人性化的使用體驗。

36. FACEBOOK HTC Facebook外觀

37. FACEBOOK Facebook紅遍全台「開心農場」商機無限 創市際市場研究顧問公司營運長劉耀聰表示，臉 書的竄起是在今年1月時，批踢踢實業坊的「鄉民」在網路上開了一個「臉書」板，5、6月因為臉書上的小遊戲，讓Facebook一夕之間紅遍全台。 他也表示，臉書在10月的到站不重複使用人數率已達到全台網友的70％，近800萬人，顯示了臉書的熱潮 還在持續上升，除了遊戲之外，他認為臉書最重要的價值在於人際關係的串連。

38. FACEBOOK 遊戲商加入　開發付費平台 社群網站目前正「夯」，許多遊戲廠商看好臉書可開發的商機，與臉書合作。遊戲橘子為台灣首家與「開心農場」合作的金流合作廠商，在實體銷售通路販賣虛擬貨幣，而智冠科技在11月也加入合作，開啟虛擬的MyCard付費機制。

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40. FACEBOOK 整合行銷概念　集結通路與顧客 Facebook上的小遊戲暗藏眾多商機，樂宙廣告 公司代理北京智明星通「開心農場」在台灣的廣告 業務，合作上除了商品的廣告置入、行銷專案外， 也有行銷活動規劃。企業在經營顧客關係與品牌管 理時，整合行銷是相當重要的，如果要結合具體的 銷售行為，產品的屬性及玩家與遊戲的互動方式將 會顯得更重要。

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42. FACEBOOK Facebook 的吸引力，讓全台網友為之 瘋狂，除了強大的人際串連力量，小遊戲的加入，也豐富了整個Facebook網站，現已有多家企業與廣告廠商與 Facebook合作，開發台灣的廣告及金流平台，許多人都在關注臉書往後的發展與走向，如何持續熱潮並維護企業與顧客關係的關係，將是 Facebook要面對的課題。

43. FACEBOOK Facebook社群行銷學

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46. 臉書對現在社會的衝擊 FACEBOOK

47. FACEBOOK 安全與隱私 註冊Facebook後，能夠自動登入該用戶的電 郵帳戶以取得其其通訊錄（即用戶聯絡人的 電郵位址），這樣就能告知用戶哪些朋友有 使用Facebook。但是，Facebook會用這些密 碼來做什麼，則沒人知曉。這使一些人產生 疑慮

48. FACEBOOK 燈塔計劃: 2007年11月6日，Facebook為改善盈利環境 ，發布了顯示廣告系統——Beacon。 該系統的主要思路是採集使用者在外部網站 的活動並推送給Facebook的好友。 由於該廣告系統過度使用了使用者資料，遭 到普遍抵制，被迫於12月5日宣布允許使用者 關閉此功能。

49. FACEBOOK 條款風波: 2009年3月，Facebook在未知會使用者的情況下擅 自更改使用條款，宣稱使用者上傳的資料即使刪除 ，Facebook仍然具有完全的使用權。這引起了使用 者的普遍抗議。 Facebook被迫收回成命，並根據使用者的意見重新 擬定了條款並交由公開投票。重新擬定後新條款獲 得了60餘萬投票者中70%以上票數贊成。但投票率 遠遠低於預先規定的30%。儘管如此，Facebook仍 然於5月1日頒行了這一條款

50. FACEBOOK 駭客入侵: 2009年5月，駭客成功入侵Facebook 2億用 戶，盜取部分人的密碼，藉以發放垃圾電郵, Facebook發言人說，暫時凍結涉事件的戶口. 盜取用戶密碼後，經有關電郵將垃圾郵件傳 送給用戶的朋友，要收件人進入看似 Facebook頁面的假網站，當收件人登入時， 已經將密碼舉手相送，讓駭客繼續以同一模 式發放垃圾電郵。