Aleksander Miler Sales Consultant Business Intelligence

3. Aleksander MilerSales Consultant Business Intelligence

4. Sposób na pozyskanie i weryfikację informacji biznesowej Katowice, 11 maja 2006

5. Agenda • Firma ORACLE • Business Intelligence jako sposób na pozyskanie informacji biznesowej? • System Oracle Business Intelligence • Pozycjonowanie narzędzi Oracle Business Intelligence • Referencje • Podsumowanie

6. ORACLE NA ŚWIECIE HISTORIA • 1977 – początek (Larry Ellison, Robert Miner, Edward Oates i Bruce Scott jako Software Development Laboratories) • 1982 zmienia nazwę na Oracle • 1986 wchodzi na giełdę ORACLE DZISIAJ • 16 miliardów USD rocznego obrotu • 65 000 pracowników, 30 000 konsultantów • 250,000 obsługiwanych klientów • 4,500 partnerów • 35 000 klientów używających aplikacji Oracle • Obecność w ponad 145 krajach

7. ORACLE POLSKA HISTORIA Rok założenia: 1992 Ponad 150 pracowników 66% firm TOP 100 Rzeczypospolitej używa Oracle 11% udział w polskim rynku oprogramowania 46% udział w polskim rynku baz danych DZIAŁALNOŚĆ ORACLE POLSKA • TECHNOLOGIE, ROZWIĄZANIA I APLIKACJE wiodący dostawca technologii, aplikacji oraz rozwiązań wspomagających zarządzanie • KONSULTING ponad 50 konsultantów, specjalizacja, doświadczenie biznesowe doświadczenie w zarządzaniu projektami (m.in. PRINCE2, PMI) • ASYSTA TECHNICZNA 24/7, ISO, bezpośrednia łączność z Korporacją • SZKOLENIA ponad 30 wykładowców, wykłady i materiały w języku polskim, iLearning

8. Systemy Business Intelligence jako sposób na pozyskanie i weryfikację informacji biznesowej

9. Czym jest Business Intelligence?

10. Definicja „Business Intelligence to zespół technologii do pozyskiwania, gromadzenia, udostępniania i analizowania informacji o przedsiębiorstwie"

11. Cel „Celem Business Intelligence jest wspomaganie skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem oraz planowania biznesu poprzez dostarczanie właściwych informacji"

12. Obszary Analizy • Sprzedaż i Marketing • Zaopatrzenie • Produkcja • Finanse • Kadry • Klienci • Konkurencja • Inne specyficzne analizy

13. Obszary Analizy Produkcja Jak kształtuje się jakość produktów oraz liczba defektów wg czasu? Jak wygląda ta charakterystyka dobowo? Czy zależy do zespołu produkcyjnego? • Sprzedaż i Marketing • Zaopatrzenie • Produkcja • Finanse • Kadry • Klienci • Konkurencja • Inne specyficzne analizy Zaopatrzenie Jaki jest obecny stan zapasów i jak wyglądają prognozy zapotrzebowania? Czy produkcja pewnych produktów jest zagrożona niskim poziomem surowców w magazynach? Sprzedaż i Marketing Czy, w celu osiągnięcia zamierzonych celów miesięcznych, plan jest wykonywany poprawnie dla każdego produktu w ujęciu regionalnym?  Jakie regiony nie spełniają założonych planów? • Kadry • Jak wygląda rotacja pracowników? • Czy w najbliższych trzech miesiącach można się spodziewać zwiększonej liczby urlopów macierzyńskich? W jakich działach? • Finanse • Jak wyglądają koszty z podziałem na centra kosztowe w ujęciu miesięcznym? • Jak wygląda wykonanie budżetu?

14. Piramida Business Intelligence Data Mining OLAP Częstość używania i dostępność Złożoność i potencjał biznesowy Systemy raportująco-pytające Hurtownia Danych Piramida Business Intelligence [Źródło: Quarles van Ufford, 2002].

15. Business Intelligence (Aplikacje analityczne) Data Mining OLAP Częstość używania i dostępność Złożoność i potencjał biznesowy Systemy raportująco-pytające Hurtownia Danych Piramida Business Intelligence [Źródło: Quarles van Ufford, 2002].

16. Podział aplikacji Business Intelligence • systemy raportująco-pytające • raporty masowe tworzone przez programistów (np. faktury, billingi, itp.) • OLAP (On-line Analitycal Processing) • analizy Ad-Hoc (w czasie rzeczywistym) • wielowymiarowość • obliczenia agregacji, trendów, prognoz • Eksploracja danych (Data Mining) • automatyczne poszukiwanie wzorców w danych • wyszukiwanie istniejących zależności i powiązań Częstość używania i dostępność Złożoność i potencjał biznesowy

17. Hurtownia Danych Data Mining OLAP Częstość używania i dostępność Złożoność i potencjał biznesowy Systemy raportująco-pytające Hurtownia Danych Piramida Business Intelligence [Źródło: Quarles van Ufford, 2002].

18. Czym jest Hurtownia danych? "... centralne repozytorium wszystkich istotnych danych, które są gromadzone przez poszczególne systemy biznesowe przedsiębiorstwa ..." H. Inmon, Twórca koncepcji Hurtowni Danych

19. Sprzedaż zagraniczna Bazy Lokalne Marketing Pliki lokalne Hurtownia Danych Dane dot. sprzedaży Kadry System F-K Dokumenty Czym jest Hurtownia Danych (2)? DANE

20. Cechy hurtowni danych • Integracja danych z różnych źródeł • lokalne bazy danych, aplikacje, systemy ERP, itp. • Ujednolicenie formatów • np. różne waluty, inny format daty, itp. • Zwiększenie wydajności • Zapewnienie odpowiedniej jakości danych • Jednolita polityka bezpieczeństwa i uprawnień

21. Narzędzia procesu ładowania danych (ETL) ETL (Extraction, Transformation & Loading) - czyli „Wydobywanie, transformacja, ładowanie” • Oczyszczanie danych • Agregacja • Ujednolicanie formatów • Zapewnienie jakości

22. OLAP Hurtownia danych i systemy Business Intelligence- podsumowanie Systemy ERP Raporty i zapytania Hurtownia danych Aplikacje Narzędzia zasilania danymi (ETL) Model danych OLAP Analizy On-Line Bazy lokalne DataMining Data Mining Dane z Internetu Eksploracja Danych

23. Oracle Business Intelligence

24. OracleAS Portal OLAP Rozwiązanie Oracle Business Intelligence Systemy ERP Oracle Reports / XML Publisher Hurtownia danych Baza Oracle 10G Aplikacje Oracle Warehouse Builder OracleAS Discoverer Model danych Bazy lokalne DataMining Oracle DataMiner Oracle BI Spreadsheet Add-in Dane z Internetu

25. Baza danych Oracle jakoHurtowniaDanych Cechy bazy danych Oracle • Możliwość budowy wielkich baz danych • Największe hurtownie na świecie > 100TBPortal • Największe hurtownie w Polsce > 30TBOperator tel. komórkowej ERA Gsm • Optymalizacje silnika bazy danych pod kątem obliczeń analitycznych (m.in. agregacji oraz obliczeń statystycznych) • Silnik OLAP – wsparcie dla zaawansowanego przetwarzania analitycznego (m.in. prognozowania) • Silnik Data Mining wspomagający eksploracje danych Oracle10G

26. OracleAS Portal OLAP Rozwiązanie Oracle Business Intelligence Systemy ERP Oracle Reports / XML Publisher Hurtownia danych Baza Oracle 10G Aplikacje Oracle Warehouse Builder OracleAS Discoverer Model danych Bazy lokalne DataMining Oracle DataMiner Oracle BI Spreadsheet Add-in Dane z Internetu

27. OracleAS Portal OLAP Rozwiązanie Oracle Business Intelligence Systemy ERP Oracle Reports / XML Publisher Hurtownia danych Baza Oracle 10G Aplikacje Oracle Warehouse Builder OracleAS Discoverer Model danych Bazy lokalne DataMining Oracle DataMiner Oracle BI Spreadsheet Add-in Dane z Internetu

28. Narzędzie pytająco - raportujące • Oracle Reports • Oracle XML Publisher

29. OracleAS Portal OLAP Rozwiązanie Oracle Business Intelligence Systemy ERP Oracle Reports / XML Publisher Hurtownia danych Baza Oracle 10G Aplikacje Oracle Warehouse Builder OracleAS Discoverer Model danych Bazy lokalne DataMining Oracle DataMiner Oracle BI Spreadsheet Add-in Dane z Internetu

30. Pasek menu Pasek narzędzi Tytuł Arkusz roboczy Obszar wykresu Obszar tekstu Oracle Discoverer – Interfejs Użytkownika

31. OracleAS Portal OLAP Rozwiązanie Oracle Business Intelligence Systemy ERP Oracle Reports / XML Publisher Hurtownia danych Baza Oracle 10G Aplikacje Oracle Warehouse Builder OracleAS Discoverer Model danych Bazy lokalne DataMining Oracle DataMiner Oracle BI Spreadsheet Add-in Dane z Internetu

32. Oracle Data Miner 10g Release 2(narzędzie do eksploracji danych) • Interfejs graficzny (GUI) służący do tworzenia, generowania oraz uruchaminia modeli, które służą do eksploarcji danych(Oracle Data Mining) • Wiele kreatorów • Możliwość wykorzystania modeli we własnych aplikacjach • Integracja funkcjonalności data mining z narzędziami Oracle Business Intelligence

33. OracleAS Portal OLAP Rozwiązanie Oracle Business Intelligence Systemy ERP Oracle Reports / XML Publisher Hurtownia danych Baza Oracle 10G Aplikacje Oracle Warehouse Builder OracleAS Discoverer Model danych Bazy lokalne DataMining Oracle DataMiner Oracle BI Spreadsheet Add-in Dane z Internetu

34. Oracle Spreadsheet Add-in

35. Integracja i publikacja informacji w OracleAS Portal

36. Cechy Oracle Portal • Możliwość zmian zawartości przez użytkownika • Publikacja analiz Business Intelligence przez użytkownika końcowego • Modułowość • Określanie praw dostępu na poziomie pojedynczego elementu • Możliwość dostosowywania zawartości ze względu na rodzaj zalogowanego użytkownika • dla dyrektora generalnego zawartość na poziomie kraju • dla kierownika regionalnego zawartość na poziomie regionu • dla działu marketingu dostęp ograniczony tylko do danych marketingowych, dla działu kadr do statystyk personalnych

37. Pozycjonowanie produktów Oracle Business Intelligence

38. Pozycjonowanie wg IDC

39. Oracle jakonajbardziej popularna platforma Hurtowni Danych dla dużych przedsiębiorstw Przedsiębiorstwa powyżej 1 000 użytkowników Źródło: 2005 ITtoolbox Data Warehouse Survey

40. Referencje

41. POSCO • Pohang Iron & Steel Company (POSCO) jest jednym z największych na świecie producentów stali o produkcji wynoszącej ok. 30 mln. ton i sprzedaży ok. 19 miliardów dolarów. Firma zatrudnia ok. 19 400 osób. • „Dzięki Hurtowni Danych opartej o rozwiązania Oracle pozyskanie informacji dotyczącej miesięcznej, kwartalnej oraz rocznej sprzedaży, zysków i oszczędności zajmuje obecnie jednemu pracownikowi 10 minut. Dla porównania podobne zadanie wcześniej zajmowało ponad 6 dni pracy 10-cio osobowego zespołu ...” – In-Bong Lee, Director of Process Innovation, POSCO

42. Oracle Business IntelligenceHurtownie Danych – Referencje Sprzedaż det. Telekomunikacja Usługi Finansowe FMCG i Transport Produkcja

43. Oracle Business IntelligenceAplikacje Analityczne FMCG High Tech Telekomunikacja Przem. Samochod. Finanse / Banki Inne Media / Energetyka Prod. Przemysłowa Ubezpieczenia Biotechnologia

44. Podsumowanie • Oracle Business Intelligence: • Działanie w czasie rzeczywistym (Ad-Hoc) • Informacja „na żądanie” • Integracja danych z różnych źródeł • Współdzielenie informacji pomiędzy wielu użytkowników • Jednolita polityka bezpieczeństwa i dostępu do danych • Informacja przedstawiana w ujęciu biznesowym • Tworzenie własnych wskaźników oraz prowadzenie analiz • Wyszukiwanie ukrytych zależności • Przyjazny interfejs • Ukrycie aspektów technologicznych • Dostęp przez przeglądarkę WWW • Dostęp do danych na wielu poziomach szczegółowości

45. Podsumowanie - co oferuje Oracle OracleAS Discoverer Plus / Viewer / Desktop Środowisko hurtowni danych Oracle Reports Dane operacyjne OracleAS Discoverer Plus/Viewer for OLAP Oracle Warehouse Builder Systemy ERP Oracle BI Spreadsheet Add-in Dane historyczne Oracle JDeveloper Oracle BI Beans OracleAS Portal

46. Dziękuje za uwagę