VakaPorttelefoni

1. VakaPorttelefoni Liten genomgång för driftsättning av porttelefoni i Vaka

2. Lite basfakta: • Hela porttelefonilösningen är helt IP-baserad. • Man kan ringa i ett lokalt nätverk, över internet och med analog telefonlinje • Vaka kan agera både som SIP-server och SIP-klient. • Vill man ringa med analog telefonlinje så krävs det en konverter. • Skall man ringa över nätverk eller internet så krävs det att övrig nätverksutrustning har stöd för SIP • Man kan ringa via namnlista i terminal, via snbbnummer alternativt med hela telefonnumret

3. Inställningar för porttelefon Inställningar >> Porttelefon • Allmäna inställningar • Inställningar >> Porttelefon>> Allmänt Påringningstid:Hur länge Vaka ringer om ingen svarar. Samtalstid: Anger hur länge samtalet får pågå. Påringnings/samtalstider Dörröppning: Här anges vilken siffertangent som gäller för dörröppning. Samtalsval: Används i första hand när man valt analog uppringning Nedkoppling samtal: Siffertangent för att ”lägga på luren” Förlängning samtalstid: Ger möjlighet att förlänga samtalstiden med angiven siffra Funktionsknappar Tillåt riktnummmer: här anges om man får använda riktnummer när man ringer via terminalen Snabbnummer: Här anges längden på snabbnúmmer Telefon/snabbnummer • Nätverksinställningar • Inställningar >> Porttelefon>> Nätverk & Anslutningar IP-adress C10-modulens IP-adress, default 10.0.0.51 Här anges C10-modulens Gateway Gateway Nätmask Här anges C10-modulens Nätmask DNS Server 1 Här anges IP-adresser till DNS-servrar, dessa skall enbart ställas in om man ringer med extern SIP-server som inte anges med en IP-adress. Man kan använda Googles DNS-servrar om Vaka har kontakt med internet. Dessa finns på IP-adresserna 8.8.8.8 samt 8.8.4.4 DNS Server 2

4. Inställningar >> Porttelefon>> Nätverk & Anslutningar • Linjetyper • Eller hur ska Vaka ringa ? Lokal SIP-server Analog linje Extern SIP-server Koppla in ATA-boxen mot Vaka samt den analoga telefonlinjen. Här agerar Vaka som en SIP-server. Vaka har 400 hårdkodade anknytningar nummerserie 100-500 för SIP-klienter Här agerar Vaka som en SIP-klient. Då måste man även fylla i uppgifterna under VoIP-fliken VoIP Programmera SIP-klienterna med anknytningsnummer samt lösen. Här fylls kontouppgifterna i som tillhandahållits från IP-telefonleverantören

5. Personer Personer • Skapa en organisationsgrupp • Personer >> Lägg tll >> Organisationsgrupp Detta är namnet som kommer att visas i terminalens namnlista Namn Telefonnummer Detta är telefonnumret som Vaka skall ringa till. Om man vill använda snabbnummer så koplpas dessa till organisationsgruppen i denna meny Snabbnummer Här väljer man uppringningsmetod till just den här organisationsgruppen Linje Här anger om det är fler dörrar som skall öppnas i samband med öppning i samtalet, dörren som samtalet kommer ifrån öppnas alltid oavsett om den är ibockad här eller inet Styrning Skapa en person Personer >> Lägg tll >> Person Namn Bricka Behörighetsgrupp Här måste man välja en behörighetsgrupp som har uppringning tillåten Organisationsgrupp Här väljer man i vilen organisationsgrupp denna person skall tillhöra

6. Behörgighetsgrupp • Behörighetsgrupper >> Porttelefon Här väljer man från vilka dörrar/portar man har rätt att ringa i från till de personer som tillhör den aktuella behörighetsgruppnen Porttelefon • Dörrar • Dörrar >> Terminaler >> Termnal >> Inställningar Här väljer man om man vill att namnlistan skall ligga framme eller inte Display • Dörrar • Dörrar >> Porttelefon När skall porttelefonen fungera, tidgrupper enligt programmerat tidsschema Användning När skall snabbnummer fungera, tidgrupper enligt programmerat tidsschema Snabbnummer Fjärröppning från sv... Fjärröppning fungerar under: Bestämmer när fjärröppning skall fungera med vald knapp från svarstelefon Fjärröppning med kod: Bestämmer när fjärröppning skall fungera med gruppkod, när man ringer till Vaka

7. Organisationsgrupp Telefonnummer • Behörighetsgrupper • Behrörighetsgrupper >>Porttelefon Tillåt uppringning Minst en person i varje organisationsgrupp måste tillhöra en behörighetsgrupp, där uppringning är tillåtet.

8. Vid flera portar måste man tänka på detta Namnlistan i terminalen • Behörighetsgrupper • Behrörighetsgrupper >>Porttelefon • Behörighetsgrupper • Behrörighetsgrupper >>Porttelefon Johansson Port 1 Karlsson Karlsson Behörighetsgrupp Port 1 Nilsson Tillåt uppringning Port1 r Port2 Nilsson Port 2 Johansson Behörighetsgrupp Port 2 Johansson Tillåt uppringning Port1 Port2 r

9. Lite tekniska fakta för IP-telefoni • Varje samtal över nätverk kräver en bandbredd på 80 kbps i vardera riktning per samtal. • Vaka använder Codec 711 A för ljudströmmen. • Vaka använder SIP-info eller RFC 2833 för DTMF-signalering. • Dörrcentral/-er måste ligga i samma sub-nät som C10-modulen då dessa samverkar under ett telefonsamtal.